รู้ไหมว่าการบริการเล็ก ๆ น้อย ๆ ให้ฟรีแบบนี้ มันได้ผลดีมาก ๆ ตามหลักจิตวิทยา ทำให้คนจำแบรนด์ได้ง่ายขึ้น และยังมีโอกาสบอกต่อแบรนด์ได้มากขึ้นด้วย หลักจิตวิทยานี้เรียกว่า “Reciprocity” หรือ “กฎแห่งการตอบแทน”
“Content is King” ประโยคคลาสสิกที่ คุณบิลล์ เกตส์ ผู้ก่อตั้ง Microsoft เป็นผู้กล่าวไว้ตั้งแต่ปี 1996 แต่ยังสามารถใช้ได้จนถึงทุกวันนี้
Brand Architecture คือ โครงสร้างที่ธุรกิจใช้จัดระเบียบแบรนด์ต่าง ๆ ที่มีอยู่จำนวนมากในพอร์ตโฟลิโอ เพื่อช่วยให้ผู้บริโภคจดจำและเข้าใจภาพรวมของแบรนด์ต่าง ๆ ในธุรกิจได้ง่ายขึ้น
- PK (ย่อมาจาก Player Knockout) คือ หนึ่งในฟีเชอร์ไลฟ์สดบน TikTok ที่ให้ครีเอเตอร์มาไลฟ์แข่งขันแบบเรียลไทม์ ว่าใครจะได้รับของขวัญและไลก์จากผู้ชมมากกว่ากัน ภายใน 5 นาที
ใครที่อยู่ในวงการโฆษณาและการตลาด คงรู้จักรางวัล AdPeople Awards หรือที่คุ้นหูกันว่า Adman Awards ที่สมาคมโฆษณาแห่งประเทศไทย มอบรางวัลให้กับแบรนด์ และเอเจนซี ที่ทำแคมเปญการตลาด และโฆษณา ได้อย่างสร้างสรรค์ในแต่ละปี
ตัวอย่างเช่น Bandwagon Effect, Scarcity Bias, Authority Bias, Anchoring Effect
กฎความอ่อนไหวต่อราคา 9 ข้อ ที่เขียนโดย คุณจอห์น โฮแกน และคุณโทมัส เนเจิล ในหนังสือเรื่อง “The Strategy and Tactics of Pricing”
ตัวอย่างเช่น Salesperson - พนักงานขาย, Sales Representative - ตัวแทนขาย, Sales Executive - เจ้าหน้าที่บริหารงานขาย แล้วแต่ละตำแหน่งมีรายละเอียดอย่างไร ?
5 รูปแบบการขายสินค้า ได้แก่ B2C Sales (Business-to-Customer Sales), B2B Sales (Business-to-Business Sales), Channel Sales, Affiliate Model, Account-Based Sales
“PR BigBag” ขนมข้าวเกรียบรูปวงกลม วางขายตามร้านสะดวกซื้อ 7-Eleven เป็นแบรนด์ขนมที่มีกลยุทธ์เรียบง่าย คือเน้นให้เยอะ และขายไม่แพง แค่ห่อละ 20 บาท จนมีรายได้ 1,000 ล้านบาท เมื่อปีที่แล้ว