ไอเดียการตลาด Mere Exposure เปลี่ยนความคุ้นเคย ของลูกค้า ให้เป็นยอดขายเรา

Mere Exposure Effect คือ อคติทางความคิดรูปแบบหนึ่ง ซึ่งเกี่ยวกับปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาที่ว่า มนุษย์มีแนวโน้มจะชอบหรือไม่ชอบสิ่งใดสิ่งหนึ่ง เพียงเพราะ “ความคุ้นเคย” หรืออยู่กับมันเป็นเวลานาน

สรุปเรื่อง Cialdini Principle 7 กฎเหล็ก จิตวิทยาการตลาด โน้มน้าวใจลูกค้า

ปี 1984 Robert B. Cialdini นักจิตวิทยาที่เชี่ยวชาญเรื่องการโน้มน้าวชักจูงใจและเจรจาต่อรอง ได้เขียนหนังสือขึ้นมาเล่มหนึ่งชื่อว่า Influence: The Psychology of Persuasion เล่าถึงกฎ 6 ข้อ เกี่ยวกับหลักจิตวิทยาโน้มน้าวใจผู้คนและวิธีการประยุกต์ใช้

อธิบาย Pandora Effect จิตวิทยาเทพปกรณัม กับการตลาด กล่องสุ่ม POP MART

Pandora Effect คือทฤษฎีจิตวิทยาที่อ้างอิงตำนานเทพปกรณัมกรีก ที่เล่าถึง แพนโดรา (Pandora) ที่เป็นมนุษย์หญิงคนแรกของโลก

อธิบาย Neuromarketing จิตวิทยาการตลาด วิธีขายของให้ถูกใจ “สมอง” ของลูกค้า

ทำไมลูกค้าถึงไม่สนใจสินค้าของเรา ? ถ้าตอบอย่างง่าย ๆ ในเชิงประสาทวิทยาก็เป็นเพราะว่า สมองของลูกค้า “ปฏิเสธการเข้าหาเราด้วยเหตุผลบางอย่าง”..

อธิบาย Framing Effect ปรากฏการณ์ คนเลือกซื้อสินค้า จากตัวเลขที่ สื่อความหมายเชิงบวก

Framing Effect คือ ปรากฏการณ์ที่ความคิด หรือการตัดสินใจของคนถูกชักนำได้อย่างง่ายดาย เมื่อมีการจำกัดกรอบความคิด หรือชี้นำด้วยข้อมูล “อีกด้านหนึ่ง” แม้ว่าความหมายของการสื่อสารนั้น ความหมายจะเหมือนเดิมทุกประการ

อธิบาย Diderot Effect พฤติกรรม กระหน่ำซื้อของใหม่ เพราะไม่พอใจของเก่า โอกาสสำคัญ ของนักการตลาด

เวลาที่เราซื้อเสื้อตัวใหม่มา แล้วมีความรู้สึกว่ากางเกงตัวเก่าที่มีอยู่ มันไม่แมตช์กับเสื้อตัวใหม่ สุดท้ายก็ลงเอยด้วยการซื้อกางเกงตัวใหม่

สรุป 5 การตลาด สร้าง “Bandwagon Effect” ให้ลูกค้า เห่อตามกระแส ของแบรนด์เรา

Bandwagon Effect ปรากฏการณ์ที่ลูกค้าแห่ซื้อสินค้า จากแบรนด์ต่าง ๆ ที่กำลังอยู่ใน “กระแสสังคม” ตาม ๆ กัน ทำให้แบรนด์นั้น ๆ สร้างยอดขายได้มากขึ้น

อธิบายจิตวิทยา ศูนย์การค้า ทำไมบางที่ มีอักษรบอกชั้นเยอะ ทั้งชั้น B, G, M

หลายคนอาจจะเคยสังเกตว่า ห้างสรรพสินค้าหรือศูนย์การค้าดัง ส่วนใหญ่ชอบมีวิธีการเรียงลำดับชั้นภายในห้าง ให้มีทั้งตัวอักษรภาษาอังกฤษหลาย ๆ ชั้น แล้วค่อยเป็นตัวเลข เช่น บางที่มีตั้งแต่ชั้น LG, G, M, 1, 2, และ 3

ทำไมมนุษย์ ถึงตัดสินใจซื้อด้วย “อารมณ์” อยู่ดี ถึงแม้จะคิดด้วย “เหตุผล” แล้วก็ตาม..

ถอดกลยุทธ์การตลาด เบื้องหลังความสำเร็จของ Red Bull ที่ขายเครื่องดื่มชูกำลัง ได้ 22,000 กระป๋อง/นาที

หนึ่งในเครื่องดื่มชูกำลัง ที่คนไทยรู้จักกันดี คงหนีไม่พ้น “กระทิงแดง” แต่สำหรับในต่างประเทศ เครื่องดื่มชูกำลังที่มีชื่อเสียง กลับเป็น “Red Bull” แบรนด์ที่เกิดจากนักธุรกิจชาวออสเตรีย มาจับมือกับตระกูลอยู่วิทยา แล้วนำไปต่อยอดเพื่อบุกตลาดโลก

รวมทริกของซูเปอร์มาร์เก็ต ใช้กลยุทธ์จิตวิทยา จนทำให้ลูกค้าซื้อของมากขึ้น