คริสตัล เดินเกม 4 กลยุทธ์ สร้างความต่างให้แบรนด์น้ำดื่ม พร้อมส่งฉลากแพ็กเกจจิง ดิไซน์ใหม่
29 ส.ค. 2023
ตลอดช่วง 10 ปีที่ผ่านมา “คริสตัล” ถือเป็นหนึ่งในผู้นำของตลาดน้ำดื่ม ที่สามารถสร้างความเชื่อมั่นกับผู้บริโภคในแง่คุณภาพ และครองความเป็นผู้นำได้อย่างต่อเนื่อง
โดยคริสตัล มีส่วนแบ่งการตลาดเชิงมูลค่าที่ 18%
และมีการเติบโต 20% (ข้อมูลจากนีลเส็นไอคิว สิงหาคม 2565 - กรกฎาคม 2566)
และมีการเติบโต 20% (ข้อมูลจากนีลเส็นไอคิว สิงหาคม 2565 - กรกฎาคม 2566)
ซึ่งคริสตัล ก็ไม่หยุดที่จะเดินหน้า เพื่อเสริมสร้างความแข็งแกร่งและแตกต่างให้กับแบรนด์
เพื่อตอกย้ำถึงน้ำดื่มคุณภาพ ที่นอกจากมีประโยชน์สำหรับสุขภาพกาย (Functional Benefit) แล้ว ยังส่งผลต่อสุขภาพจิตใจและอารมณ์ (Emotional Benefit) ซึ่งตอบโจทย์การดำเนินชีวิตของคนไทยในปัจจุบัน ที่มีเรื่องให้ต้องคิดมากมาย ผ่าน 4 กลยุทธ์ ภายใต้แคมเปญการสื่อสาร “พัก…ให้คุณได้เคลียร์ความคิด”
กลยุทธ์ที่ 1 : เสริมแกร่งจุดยืนของผลิตภัณฑ์ (Brand Proposition) สร้างความเชื่อมโยงด้านอารมณ์-สนับสนุนให้คิดเชิงบวก
เพื่อสร้างความแตกต่างจากน้ำดื่มแบรนด์อื่น ๆ ด้วยการปรับจุดยืนของคริสตัลให้เป็น “แบรนด์ที่สนับสนุนให้คิดเชิงบวก เพื่อเคลียร์ความคิดจากความวุ่นวายในชีวิตประจำวัน”
โดยสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์และความรู้สึกของแบรนด์กับผู้บริโภค ซึ่งจากสภาพแวดล้อมในปัจจุบัน คนไทยมีเรื่องให้ต้องคิดมากมาย ทั้งการเรียน การทำงาน ครอบครัว สุขภาพ รวมถึงการเสพข่าวและดราม่าบนโลกออนไลน์ ฯลฯ
ข้อมูลจากสถาบัน GALLUP สหรัฐอเมริกา พบว่า คนไทยมีความเครียดเป็นอันดับที่ 5 ของโลก
คริสตัล จึงชูจุดเด่นของผลิตภัณฑ์ที่เป็นน้ำดื่มคุณภาพในการตอบโจทย์ด้านอารมณ์และจิตใจ ที่ดื่มเพื่อเพิ่มความสดชื่น ผ่อนคลายอารมณ์ และความคิด
คริสตัล จึงชูจุดเด่นของผลิตภัณฑ์ที่เป็นน้ำดื่มคุณภาพในการตอบโจทย์ด้านอารมณ์และจิตใจ ที่ดื่มเพื่อเพิ่มความสดชื่น ผ่อนคลายอารมณ์ และความคิด
ทั้งนี้ เกณฑ์ทั้ง 3 ระดับในการเลือกซื้อน้ำดื่ม ได้แก่
เกณฑ์ระดับที่ 1 ที่ทำให้เกิดการพิจารณาและให้สนใจซื้อ (Point of Consideration & Adoption) ได้แก่ ความน่าเชื่อถือ และความไว้วางใจได้ว่าปลอดภัย ไม่ส่งผลเสียต่อร่างกาย
โดยพิจารณาจากภาพลักษณ์ของแบรนด์ และกระบวนการผลิตที่สร้างความมั่นใจว่าเป็นน้ำดื่มคุณภาพที่ดีต่อสุขภาพกาย
ระดับที่ 2 ที่ทำให้เกิดการซื้อซ้ำ (Point of Retention) ได้แก่ รสชาติความคุ้นเคย รวมทั้งราคา และโปรโมชัน
และระดับที่ 3 ที่ทำให้แบรนด์เกิดความแตกต่าง ได้แก่ ความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์และความรู้สึกของแบรนด์ กับผู้บริโภค
กลยุทธ์ที่ 2 : แคมเปญและภาพยนตร์โฆษณาชุดใหม่ “พัก…ให้คุณได้เคลียร์ความคิด” (Think Clear, Drink Crystal)
เพื่อให้ช่วงเวลาในการดื่มน้ำดื่มคุณภาพ “คริสตัล” เป็นช่วงเวลาดี ๆ ในการเริ่มต้นผ่อนคลายความคิด
ที่วุ่นวาย เติมความสดชื่นและช่วยให้คิดอย่างมีคุณภาพ
ที่วุ่นวาย เติมความสดชื่นและช่วยให้คิดอย่างมีคุณภาพ
คริสตัล จึงเปิดตัวแคมเปญการสื่อสาร “พัก…ให้คุณได้เคลียร์ความคิด” ที่มาพร้อมภาพยนตร์โฆษณาชุดใหม่ ที่สะท้อนไลฟ์สไตล์ของคนรุ่นใหม่ นำแสดงโดย “นาย-ณภัทร เสียงสมบุญ” ที่มาชวนให้คนไทยได้หยุดพักกับความคิดที่วุ่นวาย ทุกครั้งที่ดื่มคริสตัล
กลยุทธ์ที่ 3 : ต่อยอดความสำเร็จการสร้างสรรค์ฉลากบรรจุภัณฑ์ ด้วยดิไซน์ใหม่ ที่เคลียร์และทันสมัย มาพร้อมกับ Crystal Music Thinklist
ฉลากบรรจุภัณฑ์ดิไซน์ใหม่ มีการออกแบบที่สะท้อนถึงความสะอาดของน้ำดื่มคริสตัล ในโทนสีฟ้าและขาว เรียบง่าย ดูสบายตาและสบายใจ
โดยได้รับแรงบันดาลใจจากความเคลื่อนไหวของ “สายน้ำ” ซึ่งถ่ายทอดอารมณ์และความรู้สึกในรูปแบบต่าง ๆ
โดยได้รับแรงบันดาลใจจากความเคลื่อนไหวของ “สายน้ำ” ซึ่งถ่ายทอดอารมณ์และความรู้สึกในรูปแบบต่าง ๆ
บรรจุภัณฑ์ทั้ง 6 ดิไซน์ ยังสามารถสแกน QR Code เพื่อฟัง Crystal Music Thinklist เสียงเพลงจากสายน้ำธรรมชาติ 6 เพลง ซึ่งคริสตัลได้สร้างสรรค์ขึ้นเป็นพิเศษร่วมกับแพทย์ผู้เชี่ยวชาญและนักวิชาการด้านดนตรีบำบัด รวมทั้งโปรดิวเซอร์เพลงชื่อดัง
เพื่อให้ทุกคนได้หยุดพักความคิด และคิดอย่างมีคุณภาพได้มากขึ้น ซึ่งเป็นเสียงที่ช่วยบำบัดที่มีผลต่อสมอง อารมณ์ และความคิด เมื่อฟังแล้วจะช่วยด้านจิตใจและอารมณ์ใน 2 รูปแบบ คือ
1) ช่วยให้ความคิดผ่อนคลายมีสมาธิ ประกอบด้วย 3 เพลง ได้แก่ เพลงม่านละออง เพลงกลั่นกรอง เพลงความคิดโปรยปราย
2) กระตุ้นปลุกความคิดให้สดชื่น ประกอบด้วย 3 เพลง ได้แก่ เพลงคลื่นคลาย เพลงใจสีคราม และเพลงเอ่อล้น
กลยุทธ์ที่ 4 : เปิดประสบการณ์ Think Clear Moment พร้อมจับมือ RS จัดคอนเสิร์ตเอาใจคนรุ่นใหม่
คริสตัล จัดเต็มกิจกรรมการตลาดแบบ 360 องศา เพื่อสร้าง THINK CLEAR MOMENT/ZONE ให้เกิดขึ้น
ทั่วประเทศ เพื่อย้ำว่า “คริสตัล” เป็นน้ำดื่มคุณภาพ ที่ช่วยให้คนไทยได้พักเพื่อเคลียร์ความคิด
ทั่วประเทศ เพื่อย้ำว่า “คริสตัล” เป็นน้ำดื่มคุณภาพ ที่ช่วยให้คนไทยได้พักเพื่อเคลียร์ความคิด
ประกอบด้วยภาพยนตร์โฆษณา สื่อโฆษณาในโรงภาพยนตร์ สื่อโฆษณากลางแจ้ง รวมทั้งจัดกิจกรรมส่งเสริมการตลาดทั้งในรูปแบบ Online และ On-ground ในทุก ๆ Consumer Touch Point
รวมทั้งเตรียมกิจกรรมสุดพิเศษจับมือ RS เปิดประสบการณ์ดนตรี Pop up Relax Zone คอนเนกต์คนรุ่นใหม่ให้พักสมอง ผ่อนคลาย เว้นวรรคดราม่าบนโลกออนไลน์ กับ “The Rhythmsphere THINK CLEAR, DRINK CRYSTAL”
Happening Concert 3 เวที 3 รูปแบบ ที่จะจัดขึ้นในช่วงปลายเดือนตุลาคม-กลางเดือนพฤศจิกายน
นางสาวสุภรณ์ เด่นไพศาล ผู้อำนวยการสำนักการตลาด สายธุรกิจเครื่องดื่มไม่มีแอลกอฮอล์ ประเทศไทย บริษัท ไทยดริ้งค์ จำกัด กล่าวว่า
“คริสตัล เชื่อมั่นว่าด้วย 4 กลยุทธ์นี้ จะสร้างความแตกต่างให้กับคริสตัล และคอนเนกต์คนรุ่นใหม่และคนไทยทั่วประเทศ ช่วยสร้างความแข็งแกร่งให้กับน้ำดื่มคริสตัล เป็นน้ำดื่มคุณภาพยอดนิยมของคนไทย และช่วยขับเคลื่อนการเติบโตให้กับตลาดน้ำดื่มในประเทศไทย
รวมทั้งเป็นส่วนสำคัญในการสร้างความคิดที่มีคุณภาพให้กับคนรุ่นใหม่ และคนไทยทั่วประเทศ”