กรณีศึกษา การตลาดสุดอบอุ่นของ On the Table ที่ช่วยขายของให้แบรนด์อื่น

ตอนที่ On the Table ร้านอาหารที่มีไอเดียบรรเจิด ปัดฝุ่นแบรนด์ร้านอาหารโตเกียวผ่านตัวละครปริศนา
อย่าง “โต๊ะจัง” สาวญี่ปุ่นที่ประกาศรับงานเอนฯ กินข้าวเป็นเพื่อนผ่านป้ายบิลบอร์ดยักษ์ใจกลางกรุง
ก็ว่าปัง จนกลายเป็นทอล์กออฟเดอะทาวน์แล้ว

ล่าสุด On the Table ยังฉีกตำราการตลาด ชูกลยุทธ์การตลาดแนวใหม่ ที่ไม่ได้เน้นบลัฟคู่แข่ง แบบฟาดมาฟาดกลับ
แต่เลือกที่จะกอดคอกับแบรนด์ต่าง ๆ สร้างคอนเทนต์สุดอบอุ่นให้กลายเป็นไวรัล

งานนี้ ต้องบอกว่า ไม่ธรรมดา เพราะแบรนด์ที่ On the Table เลือกมาแต่ละแบรนด์ ล้วนเป็นแบรนด์ดังติดหู อย่าง Burger King, KFC, McDonald, Dairy Queen, Swensen's, สุกี้ตี๋น้อย ฯลฯ

ซึ่งถ้ามองในเชิงธุรกิจ แบรนด์ร้านอาหารเหล่านี้ ก็อาจจะดูเหมือนเป็นแบรนด์คู่แข่งของ On the Table
แต่ถ้ามองในเชิงการตลาด นี่คือ กลยุทธ์อันเหนือชั้น ที่เปลี่ยนจากคู่แข่ง ให้กลายมาเป็นเพื่อนกัน
แถมยังให้เพื่อนช่วยเพื่อน ด้วยการช่วยกันโปรโมตแบรนด์

โดย On the Table เลือกให้ โต๊ะจัง เขียนข้อความแทนใจ แล้วส่งจดหมายเปิดผนึกไปถึงแบรนด์ดังเหล่านี้

ที่เด็ดคือ ด้วยความที่ On the Table ฉลาดเลือกแบรนด์ที่ชวนมาเล่นด้วย
โดยส่วนใหญ่จะเป็นแบรนด์ที่เน้นการทำ Real-Time Marketing
เลยกลายเป็นว่า มีหลายแบรนด์ที่เล่นกลับ ​จึงกลายเป็นอีกโมเมนต์น่ารัก ๆ ระหว่างแบรนด์

ที่ต้องบอกว่าเป็นมิติใหม่ เพราะแทนที่แบรนด์จะงัดโปรโมชันมาสู้กัน แบบเจ็บตัวทุกฝ่าย
แต่กลับเลือกใช้วิธีประลองไอเดียที่จะขายแบรนด์อย่างไรให้ยังสร้างสรรค์แต่อบอุ่น

เช่น Burger King ถือโอกาสขายของกลับ ด้วยการอวดสรรพคุณเบอร์เกอร์ของตัวเอง แถมยังตบมุกว่า
จะเอาไปฝากโต๊ะจัง ตอนที่เจอกัน

หรืออย่าง LINE MAN ที่โชว์เหนือแต่งกลอนกลับ แถมยังช่วยโปรโมตชวนลูกค้ามาสั่งพิซซาสูตรเด็ดของ On the Table มาลอง

แม้แต่พี่ใหญ่อย่าง McDonald ยังเล่นท่าขายของกลับ ด้วยการวางเมนูแมค บนโต๊ะ ที่เป็นโลโก้ประจำร้าน On the Table

นับเป็นอีก New Normal ของวงการการตลาด ที่คิดมุมกลับ
แทนที่จะขายของตัวเอง กลับกลายเป็นว่า ต้องคิดไปอีกขั้นว่าจะขายของคนอื่นอย่างไร ให้ขายของตัวเองได้ดี..

จนผู้บริโภคอย่างเรา ๆ อ่านแล้ว เลือกไม่ถูกเลยทีเดียว ว่าเย็นนี้จะไปอุดหนุนร้านไหนก่อนดี