DTAC จับมือ LINE BK และ KBTG เปิดบริการใหม่ “ใจดี มีวงเงินให้ยืม” ให้ลูกค้าเข้าถึงสินเชื่อผ่านมือถือ ได้สะดวก

นับเป็นครั้งแรกของการร่วมมือกัน ระหว่างผู้ให้บริการโทรคมนาคม (DTAC) ผู้ให้บริการโซเซียลแบงกิง (LINE BK) และผู้พัฒนาเทคโนโลยี ในการนำเสนอบริการสินเชื่อส่วนบุคคลรูปแบบดิจิทัล (KBTG)

เพื่อเปิดแคมเปญ ”ใจดี มีวงเงินให้ยืม” ให้กับลูกค้า DTAC ทั้งระบบเติมเงินและรายเดือน
ได้เข้าถึงสินเชื่อส่วนบุคคล ผ่านแอปพลิเคชัน DTAC และ LINE ที่ง่าย สะดวกรวดเร็ว ทุกที่ทุกเวลา
ใช้เอกสารน้อย อนุมัติไว และในอัตราดอกเบี้ยที่เหมาะสม

แคมเปญนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อผู้ที่ต้องการวงเงิน เพิ่มสภาพคล่องด้านการเงิน
ผู้ที่มีรายได้เป็นรายวัน มีรายได้ไม่แน่นอน, ผู้ที่ไม่มีงานประจำ กู้เงินได้ยาก
และกลุ่มที่ได้รับผลกระทบในช่วงโควิด ที่ต้องการเงินหมุนเวียนไปใช้ในธุรกิจ หรือชีวิตประจำวัน

นายฮาว ริเร็น รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มการตลาด บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค กล่าวว่า

“ข้อมูลเชิงลึกจากการสำรวจปัญหาทางด้านการเงิน ของลูกค้า DTAC ในช่วงวิกฤติเศรษฐกิจปี 2563 - 2564 พบว่า ลูกค้าของเราต้องเผชิญภาวะความตึงเครียดด้านการเงิน การจัดการค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน

พอมีเรื่องเร่งด่วนที่ต้องใช้เงิน ก็หันไปพึ่งสินเชื่อจากแหล่งต่าง ๆ ซึ่งมีเพียงส่วนน้อยเท่านั้น ที่สามารถเข้าถึงบริการทางการเงินที่ถูกต้อง เหมาะสม

และที่สำคัญ เราได้เข้าใจและเข้าถึงความท้าทายที่แท้จริงของลูกค้าเรา ที่ต้องเผชิญนอกเหนือจากสภาวะเศรษฐกิจที่ย่ำแย่ นั่นคือ ความรู้ ความพร้อม การเข้าถึงการเงินและดิจิทัล

คนจำนวนมากยังมีข้อจำกัดในการเข้าถึงการให้บริการทางการเงินที่ถูกต้องเหมาะสม โดยเฉพาะลูกค้าแบบเติมเงิน ที่มีรายได้เป็นรายวันหรือรายสัปดาห์ ซึ่งมีความไม่แน่นอนทางการเงินสูง
ลูกค้ากลุ่มนี้ไม่มีใบแจ้งเงินเดือน ไม่มีเอกสารรายได้แบบทางการ บางคนไม่มีความรู้ความเข้าใจในบริการทางการเงิน

นอกจากนี้ ความรู้และทักษะการเข้าถึงดิจิทัลยังมีน้อย โดยเฉพาะในกลุ่มที่มีรายได้น้อย อยู่ในพื้นที่ห่างไกล ซึ่งเป็นอุปสรรคสำคัญอีกประการหนึ่งในการเข้าถึงแหล่งทางการเงิน

เราพบว่า ลูกค้าของเราเพียง 56% เท่านั้น ที่มีแอปโมบายแบงค์กิง
แน่นอนว่า ความท้าทายเรื่อง ความรู้ ความเข้าใจทางการเงินและดิจิทัล จะจำกัดการสร้างโอกาสต่าง ๆ ในชีวิต การมีคุณภาพชีวิตที่ดี และยังมีความเป็นไปได้ ที่จะนำไปสู่ผลกระทบหรือทางออกในแง่ลบ เช่น การหันไปพึ่งพาการเงินนอกระบบ ที่มีอัตราดอกเบี้ยและขั้นตอนการติดตามหนี้สิน ที่ไม่เหมาะสมอีกด้วย

ด้วยความมุ่งมั่นที่จะดูแลลูกค้าของเราด้วยใจ ผ่าน “บริการใจดี” ที่อยู่เคียงข้างคนไทยมากว่า 17 ปี มอบความช่วยเหลือยามฉุกเฉิน และเป็นเพื่อนคู่คิดของลูกค้า DTAC ในด้านต่าง ๆ

วันนี้ “บริการใจดี” พร้อมก้าวไปอีกขั้น ด้วยบริการทางการเงินใหม่ล่าสุด ในแคมเปญ “ใจดี มีวงเงินให้ยืม” ยืมง่าย อนุมัติไว ภายใต้ความร่วมมือจาก LINE BK และ KBTG พันธมิตรของเรา

โดยจุดเด่นคือ การให้บริการสินเชื่อแบบดิจิทัล ที่สามารถสมัครและรับการอนุมัติผ่าน LINE ได้เลย
ตัดความยุ่งยากจากการสมัครและติดตามผลการอนุมัติสินเชื่อโดยปกติทั่วไป
ทำให้ลูกค้า โดยเฉพาะกลุ่มลูกค้าของ DTAC ที่ใช้มือถืออยู่แล้ว ได้มีโอกาสเข้าถึงสินเชื่อได้สะดวกมากยิ่งขึ้น

โดยในช่วงแรก จะเปิดให้ลูกค้า DTAC เฉพาะกลุ่มได้ทดลองใช้ ก่อนที่จะพัฒนาบริการสู่ตลาดอย่างเต็มรูปแบบ

ซึ่งลูกค้าสามารถเลือกการเบิกถอนเงินสด ตามสะดวกได้ทันที หลังได้รับอนุมัติวงเงิน โดยมีข้อเสนอพิเศษสำหรับลูกค้า DTAC รับเงินคืนหรือสิทธิ์ส่วนลด 200 บาท (แบ่งคืนเป็น 2 เดือน เดือนละ 100 บาท)

พร้อมโปรโมชันดอกเบี้ยพิเศษที่ 9.99% ต่อปี นาน 2 เดือน จาก LINE BK
(อัตราดอกเบี้ยหลังจากนั้น จะคิดตามความเสี่ยงของลูกค้าแต่ละคน ซึ่งอยู่ระหว่าง 18% - 33% ต่อปี)
แคมเปญจะเริ่มตั้งแต่วันที่ 16 กรกฎาคม 2564 – 30 กันยายน 2564

นายธนา โพธิกำจร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท กสิกร ไลน์ จำกัด กล่าวว่า
“ความร่วมมือครั้งนี้ มีเป้าประสงค์หลักเพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงแหล่งเงินทุน ที่ง่ายและสะดวกขึ้นภายใต้สภาวะเศรษฐกิจและสถานการณ์ปัจจุบัน

การขอสินเชื่อแบบดิจิทัลนี้ จะมีขั้นตอนการกู้ยืมง่ายและเกณฑ์การอนุมัติจะผ่อนคลายกว่า เมื่อเทียบกับการให้กู้ยืมแบบเดิม
เพียงลูกค้ามีรายได้ขั้นต่ำ 5,000 บาท ก็สามารถยื่นขอสินเชื่อได้แล้ว
ช่วยเพิ่มโอกาสให้ลูกค้าได้เข้าถึงสินเชื่อในระบบ ไม่ต้องเสี่ยงกับการกู้สินเชื่อนอกระบบ”

“ลูกค้าที่ได้รับการอนุมัติในแคมเปญนี้ นอกจากจะได้รับเงินคืนถึง 200 บาทจาก DTAC แล้ว
ลูกค้ายังจะได้รับอัตราดอกเบี้ยพิเศษ จาก LINE BK อีกด้วย”

นายเรืองโรจน์ พูนผล ประธาน กสิกร บิซิเนส-เทคโนโลยี กรุ๊ป (KBTG) กล่าวว่า
“ในฐานะที่เราเป็นองค์กรเทคโนโลยีชั้นนำที่มีภารกิจหลัก คือ การเสาะหานวัตกรรมและบริการใหม่ ๆ
เราเล็งเห็นศักยภาพในการผนึกกำลังกับทั้งสองบริษัท เพื่อสร้าง Co-Innovation Partnership นี้ขึ้นมา

LINE BK เป็นแพลตฟอร์ม Social Financial จากการร่วมทุนระหว่างทางธนาคารกสิกรไทยและ LINE ที่สามารถเข้าถึงกลุ่มผู้ใช้งานแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์มือถือและกลุ่มที่เป็น Self-Employed โดยง่าย

ส่วน DTAC เป็นผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือที่มีผู้ใช้งานมากถึง 19 ล้านคน ที่รู้ซึ้งถึงความต้องการของลูกค้า

เราจึงมองว่าเทคโนโลยีทางการเงินของ KBTG สามารถช่วยเติมเต็มให้การพัฒนาแคมเปญ ใจดี มีวงเงินให้ยืม สมบูรณ์แบบ และตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างดี

โดยเราทำหน้าที่เป็นผู้ให้บริการทางด้านเทคโนโลยี (Tech Provider) ที่นำระบบของพันธมิตร ทั้งสองฝ่ายมาผนวกเข้าด้วยกัน

จุดแข็งของทั้งสามองค์กรนี้ จะนำมาซึ่งบริการสินเชื่อดิจิทัลที่ตรงกับความต้องการของลูกค้าในกลุ่มเป้าหมาย และก่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดสำหรับคนไทยในยุค New Normal”