MI GROUP ฉลอง 25 ปี วิเคราะห์ 6 ยุคการเปลี่ยนแปลงของตลาดและผู้บริโภค เปิดตัว 7 โซลูชั่น สู่การเป็น ‘Integrated Solutions Provider’ พร้อมเตรียมเปิดตัว "มี-อาย" AI แรกในวงการเอเจนซี่สื่อที่จะมาช่วยผู้ประกอบการและ SMEs ปลายปีนี้

บริษัท มีเดีย อินเทลลิเจนซ์ กรุ๊ป จำกัด หรือ MI GROUP จัดงาน "MI GROUP 25th Anniversary Press Conference" ในโอกาสครบรอบ 25 ปีของการดำเนินธุรกิจ
เพื่อฉลองความสำเร็จและประกาศวิสัยทัศน์ใหม่ในการก้าวสู่การเป็น Integrated
Solutions Provider ที่พร้อมยืนหยัดเคียงข้างพันธมิตรทางธุรกิจในทุกความเปลี่ยนแปลงและความท้าทาย

ภายในงานได้นำเสนอมุมมองการเปลี่ยนผ่านและความท้าทายของแต่ละยุคที่น่าสน
ใจ จากเสวนาในหัวข้อ "ก้าวทันความเปลี่ยนแปลง ก้าวนำทุกโอกาส"
โดยได้รับเกียรติจากวิทยากรผู้ทรงคุณวุฒิ ได้แก่ ศาสตราจารย์ ดร.วิเลิศ ภูริวัชร
อธิการบดี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย คุณพงศ์สุข หิรัญพฤกษ์ ผู้ก่อตั้งเว็บไซต์
beartai.com และช่องยูทูปด้านไอที 'Beartai (แบไต๋)' และ คุณภวัต
เรืองเดชวรชัย President & CEO, Media Intelligence Group และดำเนินรายการโดย ลิซ่า อาลิซาเบธ แซ๊ดเลอร์ ลีนานุไชย โดยได้วิเคราะห์ถึง ภูมิทัศน์สื่อ และ พฤติกรรมผู้บริโภค ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในช่วง 2 ทศวรรษที่ผ่านมา โดยการเปลี่ยนแปลงแบ่งออกเป็น 6 ยุค ได้แก่

ยุคที่ 1 (ก่อนปี 2008): Dominance of Mass Media ยุคมหาสื่อครองเมือง:
จอเดียวครองใจทั้งแผ่นดิน โทรทัศน์และวิทยุเป็นสื่อหลัก เช่น
รายการข่าวภาคค่ำมีอิทธิพลสูง ผู้บริโภครับข้อมูลแบบทางเดียว
เชื่อถือสื่อกระแสหลัก และมีทางเลือกในการรับข้อมูลจำกัดยุคที่ 2 (2008-2012): Emergence of social media and Segmented
Audiences ยุคโซเชียลเปลี่ยนโลก:
จุดกำเนิดสื่อทางเลือก โซเชียลเริ่มบุก เฟซบุ๊กเริ่มเป็นที่นิยม
ขณะที่ทีวียังคงมีอิทธิพล ผู้บริโภคเริ่มแสดงความคิดเห็น ออนไลน์
แบ่งกลุ่มตามความสนใจ แต่ยังผูกติดกับสื่อดั้งเดิมยุคที่ 3 (2013-2015): Rise of social media and Fragmentation
ยุคโลกที่ไม่เหมือนเดิม: แตกกระจายแต่ทรงพลัง ช่วงเวลาที่โซเชียลท้าชนสื่อเก่า
แพลตฟอร์มมีหลากหลายและมีบทบาทมากขึ้น ผู้บริโภคเริ่มสร้างเนื้อหาเอง
แชร์ประสบการณ์ผ่านโซเชียล แต่ยังเสพสื่อหลักควบคู่กันยุคที่ 4 (2016-2018): Social media Matures and Increases Influence
on Consumer Behavior ยุคโซเชียลขับเคลื่อนโลก:
จากผู้เสพย์เป็นผู้ผลิตคอนเทนท์ ผู้บริโภคสร้างและแลกเปลี่ยนเนื้อหากันเอง
แชร์ประสบการณ์ผ่าน
โซเชียล อินฟลูเอนเซอร์มาแรง ยูทูบและทวิตเตอร์เติบโต
ผู้บริโภคติดตามบุคคลที่มีอิทธิพลทางความคิด
เชื่อถือรีวิวและความเห็นจากโซเชียลมากขึ้นยุคที่ 5 (2019-2022): Data-Driven Personalization, Technological
Advances, and Hyper-Fragmentation
ยุคข้อมูลเปลี่ยนโลก: เทคโนโลยีกำหนดทิศ สื่อถูกหลอมรวม TikTok
ระเบิดความนิยม พอดแคสต์เฟื่องฟู ผู้บริโภค
เสพสื่อแบบข้ามแพลตฟอร์มไปมา ชอบเสพเนื้อหาสั้นกระชับ
และต้องการความเฉพาะเจาะจงยุคที่ 6 (2023 เป็นต้นไป): Hyper-Niche Communities, Decentralized
Media, and Generative AI ยุค AI กำหนดเกม: ตัวถึงตัวแบบใจถึงใจ
เกิดชุมชนเฉพาะกลุ่มแตกย่อยมากขึ้น สื่อโซเชียลเป็นแบบกระจายศูนย์
(decentralized social media) อยากได้ยอดขาย
ต้องใช้เนื้อหาที่โดนใจเพื่อให้ได้ใจผู้บริโภคในแต่ละบริบท (ถูกคน-ถูกใจ-ถูกที่-
ถูกเวลา) และผู้บริโภคมีส่วนร่วมในการสร้างและแชร์เนื้อหามากขึ้น การมาของ
Generative Ai ช่วยเอื้อและสนับสนุนความเป็นไปได้มากขึ้น
การเดินทาง: เปลี่ยนบทบาทสู่ผู้ขับเคลื่อนธุรกิจ
ไฮไลท์สำคัญของงานคือการเปิดตัว 7 โซลูชั่น
เพื่อก้าวให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงของโลก บทบาทของ MI ปรับตัวจากการเป็น
ตัวกลาง (media agency) สู่การเป็น ผู้ประกอบร่างโซลูชั่นสำหรับธุรกิจ
(Integrated Solutions Provider) ที่นำเสนอทั้ง กลยุทธ์ และ
ทีมผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง ที่ช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับธุรกิจ ในวันนี้ MI
GROUP มาพร้อมกับ 7 โซลูชั่นหลัก
เพื่อขับเคลื่อนความสำเร็จและช่วยติดอาวุธเสริมความแกร่งให้ธุรกิจช่วงชิงความได้
เปรียบในทุกการแข่งขันในสมรภูมิธุรกิจ
7 Solutions

MarCom Solution Master: กูรูด่านแรก ร่วมวิเคราะห์ วางกลยุทธ์
เชื่อมต่อโซลูชั่นที่ใช่ โซลูชั่นนี้ถือเป็นด่านแรกที่จะช่วยวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาทางการตลาดของแบรนด์ ด้วยความเชี่ยวชาญในการวางกลยุทธ์ทั้งด้านสื่อแบบดั้งเดิมและดิจิทัล มุ่งเน้นการสร้างผลลัพธ์ที่วัดผลได้ ผ่านการใช้ข้อมูลและการวางแผนสื่อแบบเจาะจง ทีมผู้เชี่ยวชาญจะปรับกลยุทธ์ให้สอดคล้องกับความต้องการเฉพาะของแต่ละธุรกิจTrading Excellence: ดันเพดานความคุ้มค่าการลงทุน โปร่งใส ยืดหยุ่นสูง
โซลูชั่นนี้เน้นการเพิ่มประสิทธิภาพของการลงทุนในเครื่องมือทางการตลาด
(ROI) โดยคำนึงถึงประสิทธิภาพและผลลัพธ์จากหลายแพลตฟอร์ม (Multi-
platform) ทีมผู้เชี่ยวชาญจะนำข้อเสนอที่ดีที่สุดจากสื่อ พร้อมจัดการกับความท้าทายและการเปลี่ยนแปลงของตลาดที่เกิดขึ้น ทั้งนี้ทีมงานยังมุ่งสำรวจโอกาสใหม่ๆ
เพื่อเสริมความได้เปรียบในการแข่งขันของธุรกิจ ช่วยให้แบรนด์สามารถเติบโตและประสบความสำเร็จในตลาดที่มีการแข่งขันสูง ด้วยการทำงานที่โปร่งใสและมีความยืดหยุ่นตามเงื่อนไขของตลาดFUZE: CONTENT l COMMUNITY l EXPERIENCE: สร้างสรรค์ประสบการณ์ครบวงจร ผูกแบรนด์มัดใจชุมชนโซลูชั่นนี้มุ่งเน้นการสร้างความเชื่อมโยงระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภคแบบบูรณาการ ผ่านการสร้างชุมชนและการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคโดยนำเสนอกิจกรรมและเนื้อหาที่ตรงใจผู้บริโภคในแต่ละกลุ่ม
(Personalized Content) สร้างความผูกพันและการจดจำระยะยาว
ผ่านการตลาดที่ผสมผสานทั้งช่องทางออนไลน์ ออฟไลน์ และออนกราวด์
เพื่อสร้างประสบการณ์ระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภคBridge: การพัฒนาธุรกิจระหว่างประเทศ ขับเคลื่อนด้วยเครือข่ายและกลยุทธ์ เชื่อมต่อแบรนด์ไทยสู่พลเมืองโลก โซลูชั่นนี้มุ่งเน้นการช่วยเหลือแบรนด์ไทยในการขยายตลาดไปสู่ต่างประเทศ ด้วยกลยุทธ์ที่ตอบโจทย์การเจาะตลาดใหม่ เพิ่มศักยภาพในการแข่งขันระดับสากล ทีมงานของ MI GROUP มีความเชี่ยวชาญในกลุ่มเป้าหมายต่างชาติที่หลากหลาย และมีเครือข่ายในต่างประเทศครอบคลุมเกือบทั่วโลก โดยเฉพาะในกลุ่ม ASEAN ที่เรามีทีมงานแข็งแกร่ง โซลูชั่นนี้ไม่เพียงช่วยให้แบรนด์ขยายโอกาสทางธุรกิจในต่างประเทศ แต่ยังช่วยแบรนด์เข้าถึงตลาดใหม่ๆ ที่เข้ามาในประเทศด้วย เช่น แรงงานข้ามชาติในประเทศไทย และกลุ่มนักท่องเที่ยวเป็นต้นMI Learn Lab: พลิกเกมกลยุทธ์ ด้วยข้อมูลเชิงลึก เพื่อแนวโน้มที่แม่นยำ
เราให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการใช้ข้อมูลในการกำหนดกลยุทธ์ต่าง ๆ
หน้าที่หลักของ MI Learn Lab จึงเป็นการนำเสนอการวิเคราะห์แนวโน้มและทิศทางของอุตสาหกรรม (Trends and Industry Projection)
ช่วยให้แบรนด์สามารถวางแผนกลยุทธ์อย่างมีประสิทธิภาพทั้งในระยะสั้นและระยะยาว มุ่งเน้นการให้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อสร้างความเข้าใจในกลุ่มผู้บริโภคและตลาด (Deep Customer and Market Insights) นอกจากนี้ MI Learn Lab ยังมีโครงการวิจัยของตนเอง ที่มุ่งสำรวจและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภค รวมถึงรวบรวมข้อมูลจากแหล่งที่เชื่อถือได้ เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ของแบรนด์ MI Learn Lab มีบทบาทสำคัญในการผลักดันการพัฒนาโซลูชั่นใหม่ ๆ ด้วยข้อมูลและการวิเคราะห์เชิงลึกที่ครอบคลุม ทำให้ MI GROUP สามารถพัฒนาโซลูชั่นที่ตอบโจทย์ได้อย่างต่อเนื่องCommerce Solution: ปลดล็อกศักยภาพการขาย ตอบโจทย์ทุกช่องทางใหม่ไม่รู้จบ โซลูชั่นนี้ ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของตลาด
ช่องทางการขาย-ซื้อสินค้า รวมถึงพฤติกรรมของผู้บริโภค ตอบโจทย์การเป็น
Trusted Advisor โดยพัฒนาทีมผู้เชี่ยวชาญที่สามารถวางกลยุทธ์และให้คำแนะนำในด้าน Commerce Service Solutions ช่วยให้ลูกค้าสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการค้าของตนได้สูงสุด ทีมงาน Commerce Solution มุ่งเน้นการทดสอบและเรียนรู้
เพื่อพัฒนาความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง ขยายขอบเขตการเรียนรู้ให้ครอบคลุมทุกแพลตฟอร์มที่เกิดขึ้นตลอดจนการขายในรูปแบบใหม่ๆ (Modern Commerce)
และการปรับปรุงประสบการณ์การค้าทางด้านแบ็กเอนด์ (Backend Commerce Experience) เพื่อให้การค้าขายเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุดData Ecosystem: เสริมการขับเคลื่อนตลาด ด้วยนิเวศข้อมูลที่ทรงพลัง
ในยุคของ Data และ AI การใช้ข้อมูลที่ครอบคลุมหลายมิติเป็นกุญแจสำคัญในการวางกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ ดังนั้น MI Data Ecosystem จึงถูกสร้างขึ้นมาเพื่อมุ่งเน้นการสร้างระบบข้อมูลที่เชื่อมโยงและมีความต่อเนื่อง (Consistent and Cohesive Data) ข้อมูลที่จัดเก็บมาจากแหล่งข้อมูลที่หลากหลาย
จะถูกเชื่อมโยงในนิเวศเดียวกัน เพื่อนำมาใช้วิเคราะห์และวางกลยุทธ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โซลูชั่นนี้ยังผสานการใช้ AI-powered personalization
เพื่อช่วยปรับแผนการตลาดให้สอดคล้องกับความต้องการเฉพาะบุคคล
ช่วยให้แบรนด์สามารถวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกได้อย่างชัดเจนและเจาะจงมาก
ขึ้น นำไปสู่การสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่แม่นยำและตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ

คุณภวัต เรืองเดชวรชัย President & CEO, Media Intelligence Group กล่าวว่า "ตลอด 25 ปีที่ผ่านมา MI GROUP ได้เห็นการเปลี่ยนแปลงของภูมิทัศน์สื่อและพฤติกรรมผู้บริโภคอย่างมากมาย จากยุค 'มหาสื่อครองเมือง' สู่ยุค 'AI กำหนดเกม'

เราได้ปรับตัวและพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงนี้ วันนี้ MI จึงเปลี่ยนบทบาทจากการเป็นเพียง Media Agency (เอเจนซีตัวกลาง) สู่การเป็น Integrated Solution Providers (ผู้ประกอบร่างโซลูชั่นสำหรับธุรกิจ) ที่ไม่เพียงแค่เสนอกลยุทธ์ด้านการสื่อสารการตลาด แต่ยังรวมถึงการวางกลยุทธ์ทางธุรกิจและการเลือกใช้เครื่องมือการตลาดที่ทันสมัย เพื่อช่วยเสริมแกร่งให้ธุรกิจของผู้ประกอบการสามารถเติบโตได้อย่างมีประสิทธิภาพ

นางสาววรินทร์ ทินประภา ประธานเจ้าหน้าที่เพื่อการเติบโตองค์กร, Media Intelligence Group กล่าวเสริมว่า "การทำงานของทีมงานผู้เชี่ยวชาญทั้ง 7 โซลูชั่นของเราสะท้อนถึงความมุ่งมั่นในการเป็น Trusted Advisor ให้กับพันธมิตรทางธุรกิจ เราไม่หยุดพัฒนาตนเองรวมถึงการไม่หยุดพัฒนาเครื่องมือให้ตอบโจทย์การทำงานเราพร้อมที่ทำงานร่วมกับแบรนด์ให้ก้าวทัน ก้าวนำ และประสบความสำเร็จในตลาดที่มีการแข่งขันสูงและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว " MI GROUP ยังได้เผยถึงแผนการเปิดตัว "มี-อาย" (MI-AI)

ซึ่งจะเป็นเอไอแรกในวงการเอเจนซี่สื่อ (Media Agency) เพื่อช่วยให้ธุรกิจสามารถดำเนินได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล โดยจะพร้อมใช้งานในเดือนธันวาคม 2567 เพื่อเป็นของขวัญปีใหม่สำหรับ ผู้ประกอบการ SMEs และพันธมิตรทางธุรกิจของ MI GROUP การฉลองครบรอบ 25 ปีของ MI GROUP ไม่เพียงแต่เป็นการขอบคุณการเดินทางอย่างมุ่งมั่นของเหล่าทีมงานและผู้บริหาร ที่กล้าเผชิญต่อความท้าท้ายในทุกยุคสมัยจนประสบความสำเร็จดั่งที่เห็นในปัจจุบันเท่านั้น แต่ยังเป็นการประกาศความพร้อมในการก้าวสู่อนาคตของวงการสื่อและการตลาดดิจิทัล ด้วยนวัตกรรมและโซลูชั่นที่ครอบคลุม MI GROUP พร้อมที่จะเป็นพันธมิตรที่แข็งแกร่งสำหรับธุรกิจทุกขนาดในการเติบโตและประสบความสำเร็จในยุคดิจิทัล