กรณีศึกษา พ่อค้าออนไลน์ กำลังเป็นเสือลำบาก

การระบาดของ COVID-19 กำลังทำให้เราชอปปิงสินค้าในออนไลน์
ในราคาถูกอย่างน่าเหลือเชื่อ

เพราะวันนี้หากเราเข้าไปในกลุ่มซื้อ - ขาย Facebook หรือจะชอปใน Instagram
ต้องบอกว่าโลกการค้าในนี้ กำลังคึกคักมากขึ้นเป็นพิเศษหากเทียบกับช่วงเวลาปกติ

จากเดิมที่มีพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ และคนทั่วไปขายสินค้ากันแล้ว
เวลานี้ก็ยังมีร้านค้าต่างๆ ที่ไม่เคยขายออนไลน์ แต่เมื่อห้างปิดชั่วคราว
ก็ต้องมาเปิดร้านขายในกลุ่ม Facebook

เรื่องนี้จะไม่น่าสนใจอะไรเลย หากทุกคนยังสามารถขายสินค้าได้ในราคาที่ควรจะเป็น
แต่เชื่อหรือไม่ ณ เวลานี้ สินค้าประเภท “มีก็ได้ ไม่มีก็ไม่เป็นไร” กำลังมีปัญหา

อย่างเช่น เครื่องเกม, กล้อง, แฟชั่นแบรนด์เนม, โมเดล, นาฬิกาแบรนด์หรู และอีกสารพัดอย่าง
ถึงจะมีราคาถูกจนน่าซื้อ แต่กลับไม่ค่อยมีใครซื้อ

ปรากฏการณ์นี้เราต้องแยกออกเป็น 2 เรื่องใหญ่ๆ ก็คือ
1. ทำไมสารพัดสินค้าใน Facebook ถึงพร้อมใจกันขายราคาถูกลงอย่างไม่ได้นัดหมาย
2. แม้ราคาขายจะถูก แต่ทำไมกลับมีแต่คนหมางเมิน

ข้อแรกสุด พ่อค้าในออนไลน์ส่วนใหญ่ทำธุรกิจซื้อมาขายไป
และหัวใจสำคัญในธุรกิจนี้ คือเงินในบัญชีต้องหมุนอยู่ตลอดเวลา

แต่เมื่อการระบาดรุนแรงของ COVID-19 ก็ทำให้คนธรรมดาจากเดิมทีมักจะเป็นผู้ซื้อสินค้า
ก็เปลี่ยนพฤติกรรมมาเป็นพ่อค้าพร้อมกับขายสินค้าในราคาถูกแบบเทกระจาด

เพราะบางคนเป็นเจ้าของธุรกิจร้านอาหารร้านกาแฟ, นำเข้าส่งออก, สถานบันเทิง
ซึ่งได้รับผลกระทบจากการระบาดของ COVID-19 จนทำให้รายได้ลดน้อยลง
การขายของที่เป็นสินค้าไม่จำเป็นในโลกออนไลน์ ก็เพื่อนำเงินสดมาต่อลมหายใจธุรกิจตัวเอง
จึงเป็นอีกหนึ่งทางออกที่ดี ณ เวลานี้

แต่ที่น่าสนใจก็คือ ยังมีอีกหลายคนก็คิดว่านาทีนี้การ “กอดเงินสดในบัญชี”
น่าจะเป็นทางเลือกที่ดีที่สุด
เพราะสถานการณ์ต่อจากนี้ไป เป็นอะไรที่ยากเกินจะคาดเดา

และเมื่อคนที่เคยเป็นลูกค้าเลือกจะขายสินค้าแบบขาดทุนยับเยิน
ถ้าพ่อค้าในออนไลน์ อยากจะขายสินค้าให้ได้ในช่วงนี้

ก็ต้องยอมลดราคา บางคนถึงขณะที่ยอมขายราคาขาดทุน
ก็เพื่อหยิบเงินสดขึ้นมาใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน

ผลลัพธ์ที่ตามมาคือ “สงครามราคา” แบบจัดเต็มให้เราได้เลือกซื้อมากมาย
หากเป็นสถานการณ์ปกติก็ต้องบอกว่านี้คือสวรรค์ของ นักชอป อย่างแท้จริง

แต่เวลานี้ เราลองกลับมาถามตัวเองก่อนว่า
การจะควักเงินออกจากกระเป๋าแต่ละครั้ง เราคิดมากขนาดไหน
คำตอบก็คือ เราคิดมากขึ้นเยอะเลยทีเดียว

ทำให้สถานการณ์ภาพรวมตลาดซื้อ - ขายออนไลน์ ณ วันนี้
จึงมีแต่ผู้ขาย ผู้ซื้อไม่ค่อยจะมี
ซึ่งจะเป็นอย่างนี้ไปอีกนานเท่าไร ก็คงไม่มีใครตอบได้

แต่ที่ตอบได้แน่ๆ คือ พ่อค้าออนไลน์ กำลังกลายเป็นเสือลำบาก
เพราะเวลานี้ แม้หลายคนจะยอมขายสินค้าแบบขาดทุน
ลดราคาแล้ว ลดราคาอีก แต่กลับไร้วี่แวว อยู่อย่างเหงาๆ ในโลกออนไลน์