เจาะลึก เหตุผลสำคัญ NITORI แบรนด์เฟอร์นิเจอร์และของแต่งบ้านชื่อดัง ต้องมาเปิดสาขาแรกในไทย ที่ centralwOrld

NITORI แบรนด์เฟอร์นิเจอร์ และสินค้าตกแต่งบ้าน อันดับ 1 จากญี่ปุ่น เพิ่งจะเปิด Flagship Store สาขาแรกในประเทศไทย อย่างเป็นทางการ บนพื้นที่กว่า 2,600 ตารางเมตร ที่ชั้น 5 โซน i ณ ศูนย์การค้า centralwOrld

ซึ่งหากจะพูดถึงความน่าสนใจของ NITORI นั้น ก็ต้องบอกว่า ในประเทศญี่ปุ่น NITORI ถือเป็นแบรนด์เฟอร์นิเจอร์ และสินค้าตกแต่งบ้าน ที่ได้รับความนิยมไปทั่วประเทศ

จนแม้แต่ IKEA ที่เข้าไปเปิดกิจการในประเทศญี่ปุ่น ในช่วงเวลาเดียวกัน ยังไม่สามารถสู้ NITORI ได้ และต้องยอมปิดสาขาทั้งหมด ไปเป็นเวลานับสิบปี

เหตุผลหลัก ๆ ก็เพราะสินค้า และบริการต่าง ๆ ของ NITORI สร้างสรรค์ด้วยแนวคิด “มอบความเป็นอยู่ที่ดีแก่ผู้คนทั่วโลก”

ด้วยความตั้งใจที่จะทำให้การใช้ชีวิต ในแต่ละวันของผู้คนสะดวกสบายยิ่งขึ้น จึงคำนึงถึงประโยชน์ใช้สอย เน้นฟังก์ชันการใช้งาน ใส่ใจในรายละเอียดเล็ก ๆ น้อย ๆ

และยังตอบโจทย์ด้านสไตล์ สามารถใช้พื้นที่ทุกตารางนิ้ว ของที่พักอาศัยให้คุ้มค่าที่สุด และสอดรับกับสรีระของคนญี่ปุ่นและคนเอเชีย จึงตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตของคนญี่ปุ่นมากกว่า..

โดยในปัจจุบัน NITORI มีจำนวนสาขากระจายตัวอยู่ทั่วโลก มากถึง 930 แห่ง
แบ่งเป็น สาขาในประเทศญี่ปุ่น 793 แห่ง และสาขาในประเทศอื่น ๆ ทั่วเอเชีย อีก 137 แห่ง

คำถามที่น่าสนใจที่สุด ก็คือ ทำไม centralwOrld จึงเป็นหมุดหมายสำคัญ ในการเปิด NITORI Flagship Store สาขาแรกในประเทศไทย อย่างเป็นทางการ

MarketThink จะพาไปเจาะลึก และหาคำตอบกัน..

หากจะตอบคำถามนี้ได้ ต้องวิเคราะห์ถึงทำเล ของ centralwOrld กันก่อน ว่ามีความได้เปรียบสำคัญอย่างหนึ่ง ก็คือ ทำเลที่อยู่ “ใจกลางเมือง” ซึ่งทำหน้าที่เป็น “แม่เหล็ก” ดึงดูดคนจากทั่วทุกมุมโลก

ลองคิดภาพตามกันง่าย ๆ ว่า ย่านราชประสงค์ ซึ่งเป็นที่ตั้งของ centralwOrld นั้น เป็นย่านเศรษฐกิจ การค้า และการท่องเที่ยวสำคัญ ของกรุงเทพมหานคร

มีผู้คนสัญจรไปมาในย่านนี้กว่า 600,000 คนต่อวัน เทียบเท่าย่านดัง ๆ ในต่างประเทศ ไม่ว่าจะเป็น
- Times Square ในนครนิวยอร์ก
- Oxford Street ในกรุงลอนดอน
- ย่าน Ginza ในมหานครโตเกียว

หรือหากจะนับเฉพาะ Traffic หรือจำนวนผู้ใช้บริการในศูนย์การค้า centralwOrld ในแต่ละวัน ก็จะพบว่ามีมากถึง 150,000 คนต่อวัน

โดยที่สัดส่วนของผู้ที่มาใช้บริการในศูนย์การค้า centralwOrld นั้น แบ่งเป็น ชาวไทย 35% และนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ อีก 65%

ส่วนนักท่องเที่ยวที่เป็นผู้ใช้บริการ ของ centralwOrld มากที่สุด ก็คือ นักท่องเที่ยวชาวจีน ฮ่องกง มาเลเซีย สิงคโปร์ อินเดีย และตะวันออกกลาง

และหากมีงานอีเวนต์ขนาดใหญ่เกิดขึ้นที่ centralwOrld ก็จะทำให้มีทราฟฟิกในระดับ 180,000-200,000 คนต่อวัน เลยทีเดียว..

ที่น่าสนใจไปมากกว่านั้นก็คือ centralwOrld มีงานอีเวนต์ขนาดใหญ่ ที่หมุนเวียนกันจัดตลอดทั้งปี ตัวอย่างเช่น งาน Thailand’s Pride Celebration, นิทรรศการ Studio Ghibli 2023 และงานของเล่นระดับโลก Thailand Toy Expo เป็นต้น

นั่นหมายความว่า การที่ NITORI เข้ามาเปิดสาขาแรกในประเทศไทย ที่ centralwOrld ก็จะทำให้ NITORI เข้าถึงฐานลูกค้า ทั้งชาวไทย และนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ ที่มีจำนวนมหาศาลได้พร้อมกัน ในทำเลเดียว

ซึ่งเรื่องนี้ กลายเป็นข้อได้เปรียบสำคัญ ที่ NITORI มีเหนือแบรนด์เฟอร์นิเจอร์ และสินค้าตกแต่งบ้านรายอื่น ๆ

ที่เข้ามาเปิดสาขาในประเทศไทยก่อน แต่มักเลือกเปิดสาขา ในพื้นที่ “นอกเมือง” เป็นหลัก ทำให้ยากต่อการเข้าถึงฐานลูกค้าที่มีจำนวนมาก นับตั้งแต่วินาทีแรกที่เริ่มขยายสาขามายังประเทศไทย..

นอกจากนี้ อีกหนึ่งปัจจัยสำคัญ ที่ทำให้ NITORI เลือกมาเปิดสาขาแห่งแรกในประเทศไทย ที่ centralwOrld

ก็เป็นเพราะ centralwOrld นั้น มีกลยุทธ์สำคัญ ในการเป็นจุดหมายปลายทาง (Destination) ระดับโลก หรือ Global Lifestyle Destination ช่วยดึงดูดแบรนด์ต่าง ๆ ที่ต้องการเปิดตัวสาขาแรกในไทย

ซึ่งหากใครจำกันได้ ที่ผ่านมา แบรนด์ดังระดับโลก ที่ขยายการดำเนินธุรกิจในประเทศไทย ล้วนแล้วแต่เลือกเปิดสาขาแรก ที่ centralwOrld ทั้งสิ้น เช่น

- Uniqlo
- Haidilao
- Saemaeul Sikdang
- Sushiro
- Shake Shack
- Lululemon
- Pandora
- H&M HOME

ทำให้ในปัจจุบัน centralwOrld กลายเป็นศูนย์การค้า ที่รวบรวมแบรนด์ดังระดับโลกไว้มากกว่า 3,000 แบรนด์ และร้านอาหารกว่า 500 ร้าน

หรือหากนับเฉพาะ Flagship Store เพียงอย่างเดียว centralwOrld ก็นับว่าเป็นเบอร์ 1 ที่แบรนด์ดังระดับโลก เลือกมาเปิด Flagship Store ที่นี่ เช่นเดียวกัน

ไม่ว่าจะเป็น Adidas ที่เปิดแบรนด์เซนเตอร์ ใหญ่ที่สุดในเอเชียแปซิฟิก, Nike ร้านรูปแบบใหม่ ที่มีขนาดใหญ่ที่สุดในไทย และ Puma Flagship Store ที่มีสินค้าครบครันที่สุด แห่งเดียวในไทย

นอกจากนี้ ยังมีทีมที่พร้อมทำงานร่วมกัน เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของร้านค้า เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้อย่างตรงเป้าหมาย จึงเป็นเหตุผลที่แบรนด์ดังทั่วโลก เลือกเป็นสถานที่เปิดตัวแบรนด์ดัง ทั้งในไทยและแบรนด์ระดับโลกอย่างต่อเนื่อง

อ่านมาทั้งหมดนี้ จะเห็นได้ว่า centralwOrld ไม่ได้เป็นเพียงศูนย์การค้า ที่อยู่กลางเมืองธรรมดา ๆ แต่เป็นศูนย์การค้า ที่เรียกได้ว่าเป็น The Real Global Landmark ระดับโลก

ทำให้ไม่น่าแปลกใจเลย ว่าทำไม NITORI รวมถึงแบรนด์ดังระดับโลกอื่น ๆ จึงเลือก centralwOrld ให้กลายเป็นจุดหมายสำคัญ ในการเปิดสาขาแรก ในประเทศไทย แทบทั้งสิ้น