แอป SCB EASY กับวิธีใช้ Insight “การยืมเงิน” มาตีแผ่อย่างถึงแก่นความจริง

หนึ่งในเหตุการณ์คลาสสิกที่ทำให้ความสัมพันธ์ที่ดีต้อง “แตกหัก”
ก็คือการ “ยืมเงิน”

ในมุมของผู้ถูกยืมก็จะคิดว่า ให้ยืมแล้วจะได้คืนไหม, ได้คืนเมื่อไร, ทำไมคนอื่นมีตั้งเยอะแยะถึงไม่ยืม
ส่วนเหตุผลในมุมผู้ขอยืมเงินนั้นยิ่งกดดันกว่า ถ้าไม่เดือดร้อนจริง ๆ ไม่ยืมหรอก มันน่าอายจะตาย ที่ต้องเล่าเรื่องส่วนตัวให้คนอื่นฟัง

ถ้าเลือกได้คงไม่มีใครอยากตกอยู่ในทั้ง 2 สถานะ ไม่ว่าจะเป็น “ผู้ยืม” หรือ “ผู้ถูกยืม”
เพราะไม่ว่าจะเป็นฝ่ายไหน ก็คงเกิดอาการกระอักกระอ่วนใจไม่ใช่น้อย

ตรงนี้เองที่ทำให้ SCB DBANK ที่มีบริการขอสินเชื่อออนไลน์ผ่านแอปฯ SCB EASY
ได้คิดค้นแคมเปญ “ร้อนเงิน กดขอสินเชื่อเองได้ ไม่ต้องให้โลกรู้”
ที่มีการนำเสนอคลิปโฆษณา 2 EP. โดยใน EP. แรก ชื่อว่า ต้องล่า !
เป็นอะไรที่กระแทก Insight เรื่องที่กล่าวข้างต้นได้ตรงประเด็นและชัดเจน

โดยโฆษณาจะเล่าเรื่องผ่านผู้ชายที่เป็นตัวแทนวัยทำงาน ที่อยู่มาวันหนึ่งเกิดมีปัญหาการเงิน
จนต้องพลิกบัญชีความสัมพันธ์ของเพื่อนในช่วงมัธยมปลาย
ที่ต่างคนต่างแยกย้ายกันไปมีอนาคตของตัวเอง

ตัวเขาเองก็ค่อย ๆ ไล่ขอความช่วยเหลือเพื่อนทีละคน
แต่เชื่อหรือไม่ว่า กลับไม่มีเพื่อนสักคน ที่จะยื่นมือมาช่วยเหลือ ให้เขายืมเงินได้เลย
สุดท้ายถึงขนาดไปขอยืมเงิน รปภ.หมู่บ้าน ก็ยังถูกปฏิเสธ
แน่นอนว่าทุกคนที่ไม่ให้ยืมเงินก็จะมีข้ออ้าง เหตุผลสารพัดมากมาย

จนมาถึงตอนสุดท้ายใกล้จะจบเรื่อง ก็มีการเฉลยว่าปัญหานี้ อาจไม่จำเป็นเป็นต้องเอ่ยปากขอยืมเงินเพื่อน หรือคนรู้จักรอบตัวเลย

เมื่อวันนี้แอปฯ SCB EASY มีบริการขอสินเชื่อออนไลน์ โดยไม่ต้องไปที่สาขา ไม่ต้องตอบคำถามเรื่องส่วนตัวของพนักงานให้วุ่นวาย
โดยสามารถขอสินเชื่อได้เองแค่ปลายนิ้ว ไม่ต้องอ้างใคร ไม่ต้องอายใคร แถมยังอนุมัติรวดเร็ว
ทันต่อสถานการณ์การใช้เงินด่วน

อย่าเพิ่งยืมเงินใคร ถ้ายังไม่ได้ดูคลิปนี้

ส่วนคลิป EP. 2 แม้จะเป็นอะไรที่เรียกเสียงหัวเราะชวนสนุกและน่าติดตาม
แต่ความน่าสนใจของคลิปโฆษณานี้ก็คือการนำ Insight ที่เกิดขึ้นจริงอยู่บ่อยครั้ง มาใช้เป็นทริกในการเล่าเรื่อง

เชื่อว่าหลายคนที่เคยขอยืมเงินใครก็ตาม มักมีประโยคยอดฮิตที่ต้องพูดคือ “เรื่องนี้ อย่าไปบอกใครนะ”
คำถามคือจะมีสักกี่คนที่จะปิดเป็นความลับโดยไม่บอกให้ใครรู้

พอเป็นแบบนี้ เราก็มักจะได้ยินความลับการยืมเงินผ่านทั้งปากต่อปาก
เพียงแต่เรื่องมันไม่จบแค่นั้น เพราะเมื่อคนหนึ่งรู้ก็จะไปบอกต่ออีกคนหนึ่ง
แถมทุกครั้งที่มีการบอกต่อก็จะมีการปรุงแต่งกันอย่างสนุกปาก

สุดท้ายจากเรื่องที่ควรรู้แค่ 2 คนคือ ผู้ยืม กับ ผู้ถูกยืม กลับกลายเป็นเรื่อง Hot ที่ทุกคนรู้กันหมด
อีกทั้งจากเรื่องเล็ก ๆ ก็กลายเป็นเรื่องใหญ่

ซึ่งคลิปโฆษณา EP. 2 สะท้อนเรื่องนี้ได้ถึงแก่นเลยทีเดียว
เมื่อจากคนธรรมดาที่ต้องการเปิดร้านขายยาในบ้านตัวเอง
ถูกต่อเติมไปสู่บทบาท เจ้าพ่อค้ายารายใหญ่

เรื่องมันมีอยู่ว่า คุณสมโชค มีความคิดที่จะทำบ้านของตัวเองเป็นร้านขายยาทั่วไปแต่ติดปัญหาตรงที่ว่าไม่มีเงินทุน จึงโทรไปขอยืมเงินจากเฮียซ้ง เพื่อเป็นทุนเปิดร้านขายยา

แต่ด้วยความบังเอิญคือ ภรรยาของเฮียซ้ง เกิดได้ยิน ก็เลยนำเรื่องนี้ไปเมาท์ต่อให้เพื่อนฟัง
พร้อมกับประโยคคลาสสิกปิดท้าย “รู้แล้ว อย่าไปบอกใครนะ”

แน่นอนว่าประโยคนี้จะไปพร้อม ๆ กับการบอกต่อเป็นทอด ๆ พร้อมกับปรุงแต่งเรื่องให้เข้มข้นมากขึ้น
จนสุดท้ายคนเข้าใจผิดว่าคุณสมโชคคือ พ่อค้ายาเสพติดรายใหญ่
เรื่องราวมันจะสนุกและฮาขนาดไหน อย่ายืมเงินใคร จนกว่าจะได้ดูคลิปนี้

เมื่อชมคลิปโฆษณาจบ สิ่งที่รู้สึกได้ทันทีคือ “มันเป็นเรื่องจริง ที่หลายคนมองข้าม”
เพียงแต่ SCB DBANK นำมาเล่าในมุมอารมณ์ขันให้ชวนติดตาม
พร้อมกับสอดแทรกให้คนทั่วไปรับรู้ว่า การขอสินเชื่อออนไลน์กับ SCB EASY แก้ปัญหาเหล่านี้ได้

เมื่อผู้ยืมเงินไม่ต้องไปพึ่งพาคนอื่น และไม่ต้องให้ใครรู้ว่าเรากำลังร้อนเงิน
เพราะแค่กดขอสินเชื่อที่แอปฯ SCB EASY ก็สามารถขอสินเชื่อก้อนเล็กหรือใหญ่ได้ทันที แบบไม่ต้องอ้าง ไม่ต้องอายใคร แถมยังอนุมัติไวได้เงินทันที

ก็ต้องยอมรับว่าเป็นทริกการโฆษณาที่ไม่ต้อง Hard Sell รุนแรง
ขอแค่นำเสนอให้ตรงจุด ก็สร้างความจดจำได้ดี
จนทำให้คนไทยรู้ว่า “แอป SCB EASY มีบริการขอสินเชื่อออนไลน์ได้เองง่ายแบบไม่ต้องให้ใครรู้”

ซึ่งเป็น Solution การขอสินเชื่อ ที่วิธีอื่นไม่สามารถให้ได้ นอกจากที่แอป SCB EASY เท่านั้น