ปัจจุบันแพลตฟอร์มซื้อขายสินค้าและบริการออนไลน์ เกิดขึ้นเป็นจำนวนมาก ซึ่งเป็นผลมาจากการเติบโตของเหล่านักช็อปออนไลน์
เทคโนโลยีอะไรก็ตามที่ทำให้ผู้ใช้รู้สึกใช้งานง่ายและเกิดประโยชน์สูงสุด เทคโนโลยีนั้น ก็จะกลายเป็นเหมือนเพื่อนสนิทคนหนึ่งที่อยู่ในชีวิตประจำวันเรา หนึ่งในแนวคิดนี้ที่ประสบความสำเร็จก็คือ LINE ที่ปัจจุบันมีผู้ใช้งานในเมืองไทย 49 ล้านคน