รวม 34 แพลตฟอร์มตัวดัง ในจักรวาล MarTech เครื่องมือช่วยทำการตลาด ให้ตรงจุด
16 ม.ค. 2025
- MarTech ย่อมาจากคำว่า Marketing Technology เป็นเทคโนโลยีด้านการตลาด ทั้งแพลตฟอร์ม โปรแกรม หรือซอฟต์แวร์ ที่ช่วยให้นักการตลาดทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
MarTech ด้านการจัดการโฆษณา
1. Google Ads
เครื่องมือที่ใช้สำหรับการลงโฆษณาบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ ของ Google โดยเฉพาะ เช่น Google Search, Gmail, Google Maps
รวมถึงเว็บไซต์ของพาร์ตเนอร์ที่นำโฆษณาที่ลงผ่าน Google Ads ไปแสดงผล
2. Meta Ads Manager
เครื่องมือที่ใช้สำหรับการลงโฆษณาบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ ของ Meta โดยเฉพาะ ได้แก่ Facebook, Instagram และ Messenger
3. LINE Ads
เครื่องมือที่ใช้สำหรับการลงโฆษณาบนแพลตฟอร์มของ LINE ทั้งโฆษณาบนหน้าโฮม, หน้าแชต, LINE VOOM, LINE TODAY, Wallet Tab, LINE OpenChat และ LINE Album
4. Taboola
แพลตฟอร์มสำหรับลงโฆษณาแบบ Native Ads หรือโฆษณาบนเว็บไซต์ที่แทรกอยู่ในคอนเทนต์ต่าง ๆ อย่างแนบเนียน
5. Outbrain
แพลตฟอร์มสำหรับลงโฆษณาแบบ Native Ads หรือโฆษณาบนเว็บไซต์ที่แทรกอยู่ในคอนเทนต์ต่าง ๆ อย่างแนบเนียน
MarTech ด้านการทำคอนเทนต์
6. WordPress
แพลตฟอร์มระบบจัดการเนื้อหา (Content Management System) ใช้สำหรับ “การสร้างเว็บไซต์” ต่าง ๆ ด้วยตัวเอง
โดยสามารถปรับแต่งเว็บไซต์ได้อย่างยืดหยุ่น เหมาะกับการใช้งานที่หลากหลายของแบรนด์หรือธุรกิจต่าง ๆ
7. WIX
แพลตฟอร์มที่ใช้สำหรับ “การสร้างเว็บไซต์” แบบครบวงจร โดยมีเทมเพลตเว็บไซต์หลายรูปแบบให้เลือก
พร้อมเครื่องมือ AI ที่ช่วยให้สร้างเว็บไซต์ได้ง่ายยิ่งขึ้น เหมาะกับการสร้างเว็บไซต์สำหรับขายสินค้า เขียนบล็อก ให้ข้อมูลของแบรนด์ หรือเว็บไซต์สำหรับจองคิวรับบริการก็ได้
8. Canva
แพลตฟอร์มสำหรับออกแบบกราฟิกทุกประเภท เช่น รูปภาพบนโซเชียลมีเดีย กราฟิกสำหรับสื่อสิ่งพิมพ์ โฆษณา งานนำเสนอ ตัดต่อคลิปวิดีโอแบบง่าย ๆ มีให้เลือกทั้งแบบใช้งานฟรีและเสียค่าบริการ
9. Adobe Creative Cloud
ชุดโปรแกรมสำหรับการออกแบบ และสร้างสรรค์งานต่าง ๆ ระดับมืออาชีพ เช่น
- Adobe Photoshop สำหรับตัดต่อ รีทัชรูปภาพ
- Adobe Illustrator สำหรับออกแบบกราฟิก
- Adobe Premiere Pro สำหรับตัดต่อวิดีโอ
- Adobe Photoshop สำหรับตัดต่อ รีทัชรูปภาพ
- Adobe Illustrator สำหรับออกแบบกราฟิก
- Adobe Premiere Pro สำหรับตัดต่อวิดีโอ
10. Ubersuggest
เครื่องมือสำหรับการทำ SEO (Search Engine Optimization) ใช้ค้นหาและวิเคราะห์คีย์เวิร์ดที่กำลังได้รับความนิยมในแต่ละช่วงเวลา ทำให้เว็บไซต์ติดหน้าแรกของผลการค้นหาบน Search Engine
11. MailChimp
แพลตฟอร์มที่ใช้สำหรับการทำ Email Marketing หรือการทำการตลาดด้วยการส่งอีเมลไปยังลูกค้าที่เป็นกลุ่มเป้าหมายจำนวนมาก
พร้อมเครื่องมือช่วยออกแบบอีเมลให้สวยงาม ตามเทมเพลตสำเร็จรูปที่มีให้
MarTech ด้านบริหารความสัมพันธ์
12. Eventpop
แพลตฟอร์มสำหรับการจัดการอิเวนต์ เช่น การจำหน่ายบัตร ระบบลงทะเบียนที่หน้างาน พร้อมระบบรายงานผล ช่วยสรุปและวิเคราะห์ข้อมูลของผู้เข้าร่วมงาน
13. Zipevent
แพลตฟอร์มสำหรับการจัดการอิเวนต์ และกิจกรรมแบบครบวงจร ตั้งแต่การขายบัตร การลงทะเบียน การเช็กอิน บริการหน้างาน และการประชาสัมพันธ์
14. Hootsuite
แพลตฟอร์มสำหรับจัดการคอนเทนต์ในทุกแพลตฟอร์มในที่เดียว ทำได้ทั้งการตั้งเวลาลงคอนเทนต์ล่วงหน้า จัดการปฏิทินคอนเทนต์ รวมถึงแนะนำช่วงเวลาการลงคอนเทนต์ที่เหมาะสม เพื่อให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุด
15. HubSpot CRM
แพลตฟอร์มสำหรับการทำ CRM (Customer Relationship Management) ของ HubSpot
ช่วยเก็บรวบรวมข้อมูลของลูกค้า ติดตามกิจกรรมที่เกิดขึ้นกับลูกค้าแต่ละคน เพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า และปิดการขายได้อย่างเป็นระบบ
16. Salesforce Sales Cloud
แพลตฟอร์มสำหรับการทำ CRM (Customer Relationship Management) ของ Salesforce
ช่วยเก็บรวบรวมข้อมูลของลูกค้า ติดตามกิจกรรมที่เกิดขึ้นกับลูกค้าแต่ละคน เพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า และปิดการขายได้อย่างเป็นระบบ
17. ChocoCRM
แพลตฟอร์มสำหรับการทำ CRM (Customer Relationship Management) ของ ChocoCRM ที่ช่วยเก็บรวบรวมข้อมูลของลูกค้า วิเคราะห์ข้อมูลการสั่งซื้อ และสร้างฐานลูกค้าด้วยระบบสะสมแต้ม
18. Buzzebees
เป็น Digital Engagement Platform ทำได้ทั้ง CRM ระบบเก็บข้อมูลสมาชิก ระบบสะสมแต้ม และบริการอีคอมเมิร์ซบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ
MarTech ด้านการขาย
19. LINE MyShop
เครื่องมือช่วยจัดการร้านค้าออนไลน์ LINE SHOPPING ช่วยสร้างแค็ตตาล็อกสินค้า นับสต๊อกสินค้าแบบเรียลไทม์ และมีระบบช่วยสร้างโปรโมชัน ช่วยเพิ่มยอดขายให้ร้านค้า
20. ZWIZ.AI
แพลตฟอร์ม AI Chatbot ที่ช่วยแนะนำ ตอบคำถาม และคุยกับลูกค้า ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลในเชิงลึก และปิดการขายได้ง่ายยิ่งขึ้น
21. 2C2P
แพลตฟอร์มผู้ให้บริการระบบชำระเงินออนไลน์ ครอบคลุมทุกช่องทาง ทั้งออนไลน์ โทรศัพท์มือถือ บัตร เงินสด และจุดบริการรับชำระเงินต่าง ๆ
22. Pay Solutions
ระบบรับชำระเงินออนไลน์ บริการระบบชำระเงินสำหรับอีคอมเมิร์ซ ทั้งออนไลน์และออฟไลน์ ได้แก่ บัตรเครดิต บัตรเดบิต พร้อมเพย์ วีแชทเพย์ อาลีเพย์ และจุดบริการรับชำระเงิน
23. WooCommerce
ใช้งานร่วมกับ WordPress ทำให้เว็บไซต์ของแบรนด์กลายเป็นเว็บไซต์ที่สามารถขายสินค้าต่าง ๆ ด้วยฟีเชอร์ที่มากขึ้น โดยไม่ต้องเขียนโคดเพื่อพัฒนาเว็บไซต์ด้วยตัวเอง
24. LnwShop
แพลตฟอร์มที่ทำให้แบรนด์ต่าง ๆ สามารถเปิดเว็บไซต์เพื่อขายสินค้าด้วยตัวเองได้แบบง่าย ๆ
รวมถึงสามารถเชื่อมต่อกับ Marketplace ขายสินค้าผ่านแพลตฟอร์มโซเชียล และบริหารจัดการได้ในช่องทางเดียว
MarTech ด้านการวิเคราะห์ข้อมูล
25. Google Analytics
แพลตฟอร์มที่ใช้สำหรับตรวจสอบและวิเคราะห์ข้อมูลหลังบ้านของเว็บไซต์ในเชิงลึก เช่น
- จำนวนผู้เข้าเว็บไซต์
- จำนวนครั้งในการเข้าเว็บไซต์ของผู้ใช้แต่ละคน
- เส้นทางที่ผู้ใช้แต่ละคนเข้ามายังเว็บไซต์
- จำนวนครั้งในการเข้าเว็บไซต์ของผู้ใช้แต่ละคน
- เส้นทางที่ผู้ใช้แต่ละคนเข้ามายังเว็บไซต์
โดยแบรนด์สามารถนำข้อมูลเหล่านี้ไปใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกอื่น ๆ เพื่อพัฒนาเว็บไซต์ต่อได้
26. Microsoft Power BI
โปรแกรมของ Microsoft ที่ใช้สำหรับเก็บรวบรวม และวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกในด้านต่าง ๆ ของธุรกิจ ทั้งในด้านการขาย การตลาด การผลิต และความคิดเห็นที่ลูกค้ามีต่อผลิตภัณฑ์
27. Looker Studio (Google Data Studio)
เครื่องมือสำหรับการทำ Data Visualization ที่นำข้อมูลต่าง ๆ มาเก็บรวบรวม แล้วแสดงผลให้เข้าใจง่าย และนำไปใช้งานต่อได้ เหมาะกับธุรกิจที่ใช้บริการของ Google อยู่แล้ว
28. Wisesight Zocial Eye
แพลตฟอร์ม Social Listening Tool จาก Wisesight ที่เก็บรวบรวมข้อมูลต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นบนโลกโซเชียลมีเดีย เช่น
- เทรนด์ที่กำลังเกิดขึ้น
- การพูดถึงแบรนด์
- ความรู้สึกของผู้บริโภค (Sentiment)
- เอนเกจเมนต์ของครีเอเตอร์ต่าง ๆ
- การพูดถึงแบรนด์
- ความรู้สึกของผู้บริโภค (Sentiment)
- เอนเกจเมนต์ของครีเอเตอร์ต่าง ๆ
เพื่อให้แบรนด์สามารถนำข้อมูลในเชิงลึกเหล่านี้ไปใช้ในการวิเคราะห์ และต่อยอดด้านการตลาดได้
29. Mandala AI
แพลตฟอร์ม Social Listening Tool ที่เก็บรวบรวมข้อมูลต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นบนโลกโซเชียลมีเดีย ช่วยรวบรวมชุดข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคำค้นหาแบบเรียลไทม์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย และสรุปผลด้วยระบบอัตโนมัติ เพื่อนำไปใช้ในการวิเคราะห์หาข้อมูลเชิงลึกต่อไป
30. Zapier
เครื่องมือในการสร้าง Workflow สำหรับการทำงานของนักการตลาดแบบอัตโนมัติ รองรับการทำงานร่วมกับเครื่องมือ MarTech ตัวอื่น ๆ
ซึ่งจะช่วยเพิ่มความสะดวกและรวดเร็วในการทำงาน และช่วยลดภาระงานที่นักการตลาดต้องทำซ้ำ ๆ
31. Cookiewow
ระบบจัดการ Cookie หลังบ้านของเว็บไซต์ ที่ถูกต้องตามหลักการ PDPA ตั้งแต่การแสดง Banner ขออนุญาตเก็บ Cookie จากผู้ใช้ การเก็บข้อมูลการให้ความยินยอม พร้อมทั้งสามารถนำข้อมูลไปใช้ต่อในทางการตลาดได้
MarTech ด้านการทำงานร่วมกัน
32. Trello
เครื่องมือที่ใช้สำหรับจัดการการทำงาน และโปรเจกต์ของนักการตลาด ช่วยอำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันภายในทีม โดยเห็นภาพรวมและความคืบหน้าของงานที่กำลังทำ ผ่านระบบแดชบอร์ด
33. ClickUp
เครื่องมือที่ใช้สำหรับจัดการการทำงาน และโปรเจกต์ของนักการตลาด ช่วยอำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันภายในทีม โดยมีฟีเชอร์ต่าง ๆ เช่น Time Tracking, AI, Chat และ Whiteboard
34. Notion
แอปพลิเคชันสำหรับการจดบันทึก จดโน้ต จดงาน และไอเดีย ได้อย่างเป็นระเบียบ โดยรองรับการแชร์สิ่งที่จดบันทึกไว้ให้ทีม เพื่อทำงานร่วมกันได้
Tag:MarTech