กรณีศึกษา BEST Express เติบโต 900% ใน 2 ปี ด้วยกลยุทธ์แฟรนไชส์ทรงพลัง

รู้หรือไม่ว่า ณ วันนี้ BEST Express มีจำนวนส่งพัสดุเฉลี่ย 300,000 ชิ้น/วัน
หรือประมาณ 110 ล้านชิ้นต่อปี

ใครจะคิดว่าจากปีแรก BEST Express มีจำนวนส่งพัสดุเฉลี่ย 30,000 ชิ้น/วัน
แต่ในเวลาเพียงแค่ 2 ปี บริษัทแห่งนี้มียอดส่งพัสดุเติบโตขึ้นถึง 900%

เหตุผลก็น่าจะมาจากช่วง 2 ปีที่ผ่านมา
BEST Express พัฒนาปรับปรุงระบบการรับและขนส่งพัสดุลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำมากขึ้น
และมาพร้อมค่าบริการในราคาที่ประหยัดตอบโจทย์ลูกค้าทั่วประเทศ

โดยผู้อยู่เบื้องหลังความสำเร็จตรงนี้ก็คือ แฟรนไชส์ทั่วประเทศ ที่มีความเชี่ยวชาญในแต่ละพื้นที่ที่ตนดูแล พร้อมเดินกลยุทธ์ก้าวสู่การเติบโตครั้งใหญ่ด้วยการรองรับปริมาณพัสดุที่เพิ่มขึ้นอย่างมหาศาลนั้นเอง

ปี 2019 BEST Express มีแฟรนไชส์ทุกประเภทรวม 212 สาขา
ปัจจุบัน BEST Express มีแฟรนไชส์ทุกประเภทรวม 812 สาขา ครอบคลุม 77 จังหวัด ทั่วประเทศ

ภายในระยะเวลาแค่ 2 ปี กับจำนวนการขยายสาขาแฟรนไชส์ที่ก้าวกระโดดไปได้ไกลถึง 234% เลยทีเดียว และยังคงเป็นที่จับตามองอีกมากมายของนักลงทุนรายใหญ่ต่าง ๆ ทั่วประเทศ

ความน่าสนใจของเรื่องนี้ มันมาถูกโฟกัสตรงที่ BEST Express กำลังเปิดรับสมัครแฟรนไชส์หลัก
ที่มีหน้าที่ดูแลแฟรนไชส์รองและตัวแทนรับพัสดุในพื้นที่แต่ละจังหวัดหรือเขต
จนถึงรับผิดชอบการกระจายพัสดุในแต่ละพื้นที่

เหตุผลการรับสมัครครั้งนี้ ก็น่าจะมาจาก BEST Express
เชื่อว่าธุรกิจขนส่งพัสดุของตัวเองยังมีโอกาสเติบโตอีกมาก
และในอนาคตก็มีโอกาสที่จะแซงหน้าคู่แข่งรายอื่น ๆ ได้ไม่ยาก ด้วยสายป่านที่ยาว และเครือข่ายพันธมิตรทั้งในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และทั่วโลก

และนี่อาจเป็นโอกาสครั้งสำคัญของนักลงทุนที่ต้องการมีธุรกิจเป็นของตัวเองภายใต้แบรนด์โลจิสติกส์ระดับโลกที่มีการจดทะเบียน NYSE: BEST ในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์ก ประเทศสหรัฐอเมริกา

ซึ่งมี 3 ช่องทางที่สามารถสร้างรายได้ให้กับแฟรนไชส์หลักได้

ช่องทางแรกสุดก็คือ ไม่ว่าพัสดุจะเข้ามายังคลังสินค้าหรือออกจากคลัง
เจ้าของแฟรนไชส์ (ขารับและขากระจาย) ก็จะได้ค่าส่วนแบ่งเปอร์เซ็นต์จากพัสดุทุกชิ้น

ช่องทางที่สองก็คือ จากการหาตัวแทนจุดรับพัสดุ (Drop Point) ในพื้นที่มาเพิ่ม เพื่อเพิ่มปริมาณขารับพัสดุ รวมถึงการต่อยอดบริการทางการขายด้วยการหาลูกค้า VIP ให้มาส่งของกับ BEST Express โดยตรงในพื้นที่ได้ด้วยตัวเอง

ช่องทางที่สาม หลายคนอาจยังไม่รู้ว่า BEST Express เป็นบริษัทขนส่งยักษ์ใหญ่จากจีน
ที่มีกลุ่มนักลงทุนที่มีศักยภาพมากมายเข้ามาร่วมลงทุน เช่น Alibaba และ Foxconn

นั่นแปลว่านอกจาก BEST Express จะเป็นบริษัทที่แข็งแกร่งและมั่นคงแล้วนั้น
คนที่เป็นเจ้าของแฟรนไชส์หลักในประเทศไทยก็มีโอกาสทำธุรกิจขนส่งร่วมกับบริษัทจีน
จนถึงบริษัทอื่น ๆ ในต่างประเทศที่แบรนด์ BEST Express เข้าไปทำธุรกิจมากกว่า 25 ประเทศทั่วโลก

พอได้ยินแบบนี้ สิ่งที่หลายคนอยากรู้ก็คือหากต้องการลงทุนเป็นแฟรนไชส์หลัก
ตัวเราเองต้องมีความพร้อมและคุณสมบัติอะไรบ้าง

ก่อนอื่นเราต้องจดทะเบียนเป็นรูปแบบ บริษัท จำกัด โดยมีทุนจดทะเบียน 5 ล้านบาทขึ้นไป (ขึ้นอยู่กับพื้นที่และจำนวนประชากร)
และหน้าสาขาของเราต้องมีพื้นที่ 100-1,000 ตารางเมตร หรือจะเป็นตึกแถว 1-2 คูหา
จนถึงต้องมีโกดังไว้คัดแยกพัสดุในการรับเข้าและจัดส่งอยู่ที่ 50 ตารางเมตร

จากนั้นก็จะมีค่าแฟรนไชส์ ซึ่งก็จะเก็บเพียงครั้งเดียว
และค่าประกันความเสี่ยงและเงินมัดจำอื่น ๆ
ซึ่งเงินในส่วนนี้เราจะได้คืนหากมีการเลิกกิจการและยกเลิกสัญญา
ขณะเดียวกันเราก็ต้องเตรียมเงินไว้ตกแต่งร้านค้าอีกก้อนหนึ่งด้วย

ทีนี้เรื่องที่ทำให้หลายคนกังวลใจมากที่สุด หากคิดที่จะลงทุนเป็นแฟรนไชส์หลัก
ก็คือ “ตัวเองไม่มีประสบการณ์และความรู้ในธุรกิจขนส่งพัสดุ”

รู้หรือไม่ว่า วิธีคิดการทำธุรกิจของ BEST Express คือตัวเองต้องเติบโตไปพร้อมกับแฟรนไชส์
พอคิดแบบนี้ก็เลยทำให้มีการลงทุนในการอบรมแฟรนไชส์อย่างจริงจัง อาทิเช่น

- ความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับธุรกิจขนส่งพัสดุและภาพรวมโมเดลธุรกิจของ BEST Express
- ให้ความรู้เรื่องระบบการขนส่งที่ทันสมัยของบริษัทซึ่งเป็นระบบที่นำเข้ามาจากจีน
- ให้ความรู้เทคนิคในการบริการลูกค้า
- จนถึงความรู้ในเรื่องไอทีและระบบบัญชีต่าง ๆ

สรุปง่าย ๆ ก็คือหากเราไม่มีความรู้แต่มีเงินทุนและมีใจมุ่งมั่นที่อยากจะมีธุรกิจเป็นของตัวเอง
เพื่อประสบความสำเร็จ BEST Express ถือเป็นตัวเลือกที่น่าสนใจเลยทีเดียว

เพราะสิ่งสำคัญในการประกอบธุรกิจแฟรนไชส์ ก็คือ
บริษัทผู้เป็นเจ้าของแฟรนไชส์ ต้องคิดว่าผู้ที่ซื้อสิทธิแฟรนไชส์ของตัวเอง
เป็นเหมือน สมาชิกครอบครัวคนหนึ่ง ที่ต้องช่วยเหลือสนับสนุนทุก ๆ อย่าง

และหากทำได้ดี เจ้าของแบรนด์ จนถึงแฟรนไชส์ ก็จะเติบโตไปพร้อม ๆ กัน
เหมือนอย่างกรณีของ BEST Express ที่ภายใน 2 ปีเติบโต 900%
โดยมีแฟรนไชส์เดินเคียงข้างไปกับการเติบโตแบบก้าวกระโดดนี้

ทีมให้คำปรึกษาด้านการลงทุนแฟรนไชส์
LINE: @BESTFSCENTER (มี@ด้วย)
หรือคลิก https://lin.ee/jj3oCAb
โทร: 09-8816-6798 / 09-2668-8528

ที่มา:
เอกสารข้อมูลธุรกิจแฟรนไชส์ บริษัท เบสท์ โลจิสติกส์ เทคโนโลยี (ประเทศไทย) จำกัด