คนซื้อของออนไลน์หลาย ๆ คน คงรู้สึกหงุดหงิด และตั้งคำถามในใจว่า ทำไม ร้านค้าจะต้องตอบราคาผ่าน Inbox ทั้ง ๆ ที่จะตอบ (บนโพสต์หรือในคอมเมนต์) เลยก็ทำได้