Customer 360 คือแนวคิดด้านการตลาดรูปแบบหนึ่ง ที่เน้นการทำความเข้าใจลูกค้าแบบรอบด้าน ด้วยข้อมูลของลูกค้าแบบ 360 องศา ผ่านการเก็บข้อมูลของลูกค้าไว้ในที่เดียวกัน