ในทางการตลาด มีเครื่องมือที่ชื่อว่า “Buyer Persona” เป็นเครื่องมือจำลองบุคลิกของลูกค้า ที่ช่วยทำให้เราสามารถเข้าใจลูกค้า ที่เข้ามาซื้อสินค้าและบริการจากแบรนด์ของเราได้มากขึ้น