อธิบาย การตลาด 7Cs ที่ต่อยอดมาจาก 4Cs เน้นโฟกัสลูกค้า เป็นศูนย์กลาง มากที่สุด

4Cs ได้ถูกต่อยอดมาอีกทอดหนึ่งเป็น “7Cs” กลยุทธ์ที่ช่วยให้แบรนด์วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าได้อย่างครอบคลุมและตรงจุดมากกว่าเดิม