กรณีศึกษา ธุรกิจที่สินค้าเหมือน ๆ กัน จะสร้าง “ความแตกต่าง” ได้อย่างไร

เคยสงสัยไหมว่า สินค้าหรือบริการที่ “เหมือน ๆ กัน” จะสร้างจุดยืนในตลาดได้อย่างไร ไม่ว่าจะเป็นสินค้าที่แบรนด์ไหน ก็เหมือน ๆ กันหมด อย่างเช่น น้ำเปล่า, น้ำปลา, น้ำตาล