Brand Ladder เป็นที่พูดถึงตั้งแต่ช่วงต้นทศวรรษ 1980 คือการสร้างแบรนด์ที่นอกจากจะเน้นเรื่องคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์แล้ว ยังเน้นไปถึงเรื่องอารมณ์ คุณค่า และประสบการณ์ที่ลูกค้าได้รับจากแบรนด์อีกด้วย