ส่องไอเดียการพัฒนา Typhoon แพลตฟอร์ม Open Source AI ที่เกิดจาก SCB 10X

ถ้าถามว่า Tech Company สัญชาติไทย ที่น่าจับตามองมากที่สุดในเวลานี้ ชื่อของ SCB 10X น่าจะอยู่ในอันดับต้น ๆ เลยทีเดียว เพราะนอกจากจะอยู่ในเครือ SCBX หรือที่เรารู้จักกันดีอย่าง ธนาคารไทยพาณิชย์ แล้วนั้น

SCB 10X ยังเข้าไปลงทุนในบริษัทสตาร์ตอัปที่มีโอกาสเติบโตในประเทศต่าง ๆ

ส่วนอีกมิติหนึ่งก็คือ ยังสร้างนวัตกรรมในโลกดิจิทัลใหม่ ๆ ที่จะมาสร้างการเปลี่ยนแปลงระดับ Big Impact

โดยความเคลื่อนไหวล่าสุด นั่นก็คือการคิดค้น Typhoon โมเดลภาษาไทยขนาดใหญ่แบบ Open Source ซึ่งเปรียบเสมือนคลังภาษาไทยขนาดใหญ่ เพื่อให้ Application และโปรแกรม AI ต่าง ๆ ดึงข้อมูลแล้วเอาไปใช้พัฒนาต่อ เพื่อทำให้การใช้งาน AI เป็นเรื่องง่ายสำหรับคนไทยทุกคน

แม้เวลานี้กระแส AI หรือ ปัญญาประดิษฐ์ กำลังสร้างการตื่นตัวให้ทั้งภาคธุรกิจและภาครัฐ หรือแม้แต่การใช้ AI ในชีวิตประจำวัน แต่ก็ปฏิเสธไม่ได้ว่า “ภาษา” ยังเป็นเหมือนกำแพงขนาดใหญ่
ที่ทำให้คนไทยหลายคนรู้สึกว่าการใช้งาน AI ยังไม่ตอบโจทย์สมบูรณ์ 100%

เช่น สมมติเราใช้ Application AI มาวิเคราะห์ข้อมูลการตลาด โดยป้อนข้อมูลภาษาไทยเข้าไป จากนั้นก็ให้ประมวลผลเป็นภาษาไทย แต่อ่านแล้วยังงง ๆ หรือคลุมเครือกับความหมาย ซึ่งอาจทำให้เกิดการตีความหมายผิด ๆ จนเกิดความเสียหายทางธุรกิจ จนถึงการเรียนรู้ผ่าน AI หากความหมายผิดเพี้ยน ก็หมายถึงได้ความรู้ผิด ๆ ไปใช้งานเช่นกัน

Pain Point ตรงนี้เองที่ทำให้ทาง SCB 10X คิดค้นพัฒนา Typhoon ให้เป็น Open Source AI คลังภาษาไทยขนาดใหญ่ ที่ Application และโปรแกรม AI ต่าง ๆ ซึ่งส่วนใหญ่เป็นของต่างชาติ ให้ดึงฐานข้อมูลด้านภาษาไทยที่มีคุณภาพมาเป็นฐานข้อมูลเพื่ออัปเกรดการใช้งานภาษาไทยที่ถูกต้องและเข้าใจได้ง่าย ๆ

เป็นการแก้ปัญหาที่ตรงจุดเลยทีเดียว เพราะ Application และโปรแกรม AI ต่าง ๆ ส่วนใหญ่จะมีเจ้าของเป็นต่างชาติ การจะลงทุนโฟกัสเฉพาะตลาดในประเทศไทย มากเกินไป อาจไม่คุ้มค่ากับการลงทุน

แต่หากมี Open Source AI ภาษาไทยขนาดใหญ่ที่มีความถูกต้องแม่นยำสูง Application AI ต่าง ๆ ก็แค่ดึงข้อมูลภาษาไทยเพื่อนำมาปลั๊กอินและอัปเกรดการทำงานเป็นภาษาไทย โดยไม่ต้องลงทุนพัฒนาเอง ถือว่าเป็นวิธีที่ตอบโจทย์เลยทีเดียว

อีกทั้งการที่ Typhoon เป็น Open Source ที่เปิดกว้างให้คนเก่งทั้งในและนอกองค์กรเข้ามาช่วยกันพัฒนาอัปเกรดข้อมูลทั้งด้านภาษาไทยและองค์ความรู้ต่าง ๆ ยิ่งเมื่อบวกกับความเคลื่อนไหวล่าสุดที่ Typhoon ได้อัปเดตเป็นเวอร์ชัน 1.5X ที่ถูกออกแบบมาเพื่อเน้นการใช้งานจริงผ่าน Application

พอบรรดา Application AI ไม่ว่าจะเป็นกลุ่ม แปลภาษา, สร้าง Content, Chatbot ที่คอยตอบคำถามลูกค้า, วิเคราะห์ข้อมูลการค้าและธุรกิจ เลือกที่จะดึงชุดข้อมูลภาษาไทยจาก Typhoon มาไว้ใน Application ก็จะทำให้การประมวลผลต่าง ๆ เป็นภาษาไทยที่เข้าใจง่าย และมีบริบทการใช้ภาษาที่ถูกต้อง

และเมื่อเทียบกับโมเดล GPT-3.5 ในการใช้งานภาษาไทยพบว่า Typhoon เหนือกว่าชัดเจน เช่น การโต้ตอบกับลูกค้าในส่วนงานบริการเป็นภาษาไทยได้อย่างตรงจุดกว่า
ที่พออ่านปุ๊บเข้าใจในทันที

เหตุผลเพราะ Application หรือโปรแกรม AI ต่างชาติมีชุดข้อมูลภาษาไทยที่น้อยมาก ๆ โดยทาง Common Crawl เผยว่า ส่วนใหญ่ชุดข้อมูลภาษาไทยจะอยู่ราว 0.406% หรือก็คือไม่ถึง 1% ด้วยซ้ำ ส่วนชุดข้อมูลภาษาอังกฤษจะมีสูงถึง 46%

และด้วยการที่ Typhoon เป็นโมเดลคลังภาษาไทยที่มีการอัปเดตชุดข้อมูลภาษาไทยใหม่ ๆ เข้าไปยังระบบตลอดเวลา เพื่อให้ตัวระบบเรียนรู้และจดจำข้อมูลใหม่ ๆ อยู่เสมอ ทำให้บริบทของภาษาไทยจะสอดคล้องเข้ากับยุคสมัยตลอดเวลา

สิ่งที่น่าจะเกิดขึ้นในอนาคตก็คือ เราน่าจะได้เห็น Application และโปรแกรม AI ต่าง ๆ มีฟังก์ชันการป้อนภาษาไทยและประมวลผลที่ทำให้เราเข้าใจง่ายและสนุกไปกับ AI โดยมี Typhoon เป็นศูนย์กลางด้านคลังภาษาไทย ที่จะทำให้ข้อมูลไม่มีความผิดเพี้ยนจากการใช้ภาษาไทยที่ถูกต้อง

และไม่ใช่แค่นั้น เพราะการเกิดขึ้นของ Typhoon ที่เป็น Generative AI ที่ส่วนใหญ่แล้วล้วนแต่เป็นบริษัทต่างชาติระดับโลกเป็นเจ้าของเทคโนโลยี

แต่...SCB 10X ได้ปฏิวัติเรื่องนี้ด้วยการเปลี่ยนสถานะบริษัทคนไทย จากเคยเป็น “ผู้ใช้งาน” เปลี่ยนเป็น “ผู้สร้าง” เทคโนโลยี

ปรากฏการณ์นี้ก็น่าจะสร้างแรงกระเพื่อมให้กลุ่มบริษัทเทคโนโลยีสตาร์ตอัปสัญชาติไทย ให้มีแรงบันดาลใจว่าจริง ๆ แล้วบริษัทคนไทยก็สามารถสร้างเทคโนโลยี AI ระดับ Impact ได้เหมือนกัน

References :
-https://www.scb10x.com/blog/explore-ai-development-ideas-typhoon-1-5x-thai-llm-scb-10x
-https://www.scb.co.th/th/personal-banking/stories/success-story/scbx-expo-2024-pushing-boundaries-in-thai-ai?MRK_CMPG_SOURCE=webletter-nov-08.html