Lunio Ergo แค่มองก็รู้ว่าสบาย…ทำได้ไง? - จุดเริ่มต้นเส้นทางความสำเร็จของธุรกิจที่เริ่มจากโลกออนไลน์

Lunio Ergo แบรนด์สินค้า Ergonomic ชื่อดังที่เติบโตอย่างก้าวกระโดดจากช่องทาง online เขามีกลยุทธ์อย่างไรถึงทำให้ยอดขายถล่มทลาย out of stock บ่อยจนหลายคนต้องรีบจองรีบซื้อกัน ติดตามได้ที่บทความนี้เลย

ในเมื่อสินค้า Ergonomic เป็นที่พูดกันว่าต้องไปลองถึงจะดีที่สุด Lunio Ergo เทคโนโลยีปรับสรีระเข้ากับทุกสไตล์ จึงเจอโจทย์หนักในการสื่อสารตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง เพราะขายเพียงผ่านช่องทาง online เป็นหลัก ทั้งใน Facebook Website Shopee Lazada และ Nocnoc 

Lunio Ergo ต้องหันมาตั้งคำถามกับตัวเองว่า เมื่อความสบายใช่ว่าจะมองแล้วรู้สึกกันได้เลยง่าย ๆ พวกเขาจะทำอย่างไรดี เพื่อให้ลูกค้ารับรู้ได้ว่าสินค้าของพวกเขาสามารถมอบความสบายและแก้ปัญหาสุขภาพของพวกเขาได้จริง และต้องเชื่อมั่นได้ด้วยว่าถ้าซื้อไปใช้ที่บ้านหรือที่ออฟฟิศตนเองแล้วจะไม่พบกับความผิดหวัง

หลังจากระดมความคิดกันอย่างเอาจริงเอาจัง ท้ายที่สุด Lunio Ergo ก็พบว่า ถ้าเขาจะขายผ่านช่องทาง online เป็นหลักก่อน ภาพและเสียงก็จะเป็นแค่ 2 สื่อหลักที่ผู้บริโภคเสพได้เท่านั้น อย่างนั้นแล้วก็ต้องพลิกวิกฤตให้เป็นโอกาส ใช้ประโยชน์จากช่องทางหลักอย่าง Social Media สร้างการสื่อสารที่แปลกใหม่ไม่เหมือนใคร บรรจงไล่เรียงเล่าเรื่องราวที่ต้องการจะสื่อ ให้ผู้บริโภคแค่เห็นและฟังก็รู้สึกถึงความสบายที่จะได้รับได้เลย

Lunio Ergo เริ่มด้วยการเล่าความสบายตาก่อนผ่าน Key Visual ที่มีนางแบบและนายแบบซึ่งเป็นตัวแทน lifestyle ความสบายแบบเรียบง่ายเหนือกาลเวลา น้อยแต่มาก ในแบบฉบับ Lunio Ergo เพื่อสะท้อนความเป็น เทคโนโลยีปรับสรีระ “เข้ากับทุกสไตล์”

ต่อมา จุดที่ขาดไม่ได้เลย คือ จะทำอย่างไรให้ความสบายตัวที่แท้จริงสื่อผ่านไปบน Social Media เหมือนผู้บริโภคได้ใช้งานอยู่จริง ๆ Lunio Ergo จึงใช้การสื่อภาพ features ที่โยงไปถึงชีวิตลูกค้า ทำให้เห็นว่า ถ้ามีสินค้าของ Lunio Ergo อย่างเก้าอี้สุขภาพหรือ โต๊ะปรับระดับไฟฟ้าอยู่ด้วย จะเป็นอย่างไร นอกจากนี้ Lunio Ergo ยังใช้ข้อความประกอบที่ส่งเสริมภาพสร้างจินตนาการไปอีกขั้น ทำให้สารที่ต้องการจะสื่อสามารถมัดใจผู้บริโภคได้อยู่หมัด

รวมถึงการบอกเล่าเทคโนโลยีและความรู้จากผู้เชี่ยวชาญด้าน Ergonomic ที่ประกอบกันกลายเป็นสินค้าทุกชิ้น Lunio Ergo ก็นำมาบอกเล่าเพื่อยืนยันอีกทาง ว่าผู้บริโภคจะได้ความสบายที่ผ่านการคิดค้น พิสูจน์ และคัดสรรมาอย่างดีแล้วแน่นอน

Lunio Ergo ยังตอกย้ำความสบายไปอีกขั้นด้วยการที่มี KOL หรือ Key Opinion Leader และ KOC หรือ Key Opinion Consumer ที่น่าเชื่อถือจำนวนมาก มาบอกเล่าเรื่องราวความรู้สึกสบายและความประทับใจในเก้าอี้สุขภาพและโต๊ะปรับระดับไฟฟ้า ทั้งจากการใช้เทคโนโลยีในฟังก์ชันต่าง ๆ และผลลัพธ์ที่ได้ เช่น Intelligent Balanced Mechanism ที่ปรับเอนได้ตามน้ำหนักของผู้นั่ง ช่วยให้พิงได้สมูธและสบาย ไม่ต้องออกแรงเกร็งหลัง ไม่ต้องกลัวหงาย และพวกเขายังได้บอกเล่าความชื่นชอบในดีไซน์และประสบการณ์สัมผัสของจริงในคลิปของพวกเขาอีกด้วย

หลังจากผ่านไประยะหนึ่ง Lunio Ergo ก็ได้พิสูจน์ให้ลูกค้าเห็นอย่างชัดเจนแล้วว่าสินค้า Ergonomic ทุกชิ้น สามารถให้ความสบายผ่านเทคโนโลยีได้จริง ด้วยรีวิวจากผู้บริโภคที่รักและประทับใจ บอกต่อความสบายที่แท้จริงที่แบรนด์ต้องการจะเล่า เรื่องราวที่แบรนด์ได้สื่อถึงผู้บริโภคมาโดยตลอดจึงได้รับการเน้นย้ำไปอีกระดับ

จนถึงปัจจุบัน ความสำเร็จของ Lunio Ergo จากโลก online ได้กระจายวงกว้างออกไปยัง offline ทางแบรนด์ได้รับความไว้วางใจได้ร่วมมือกับองค์กรชื่อดังมากมายอย่าง Mission To The Moon, Finnomena และ WeWork จัดแสดงความสบายผ่านเทคโนโลยีให้เป็นที่ประจักษ์มากยิ่งขึ้นไปอีก

สุดท้าย Lunio Ergo ได้ต่อยอดการเติบโตของตัวเอง ขยายช่องทางการขายจาก online สู่ offline ได้สำเร็จในที่สุด จัดจำหน่ายทั้งหน้าร้านที่นอน Lunio และ Dreamstown กว่า 39 แห่งทั่วประเทศไทย เพื่อท้าพิสูจน์ความสบายที่มีไม่แพ้สินค้าที่นอน และยังจัดแสดงสินค้าที่ “บ้านและสวนแฟร์” ให้เหล่านักช้อปผู้หลงใหลในการตกแต่งบ้านได้จับจ่ายเป็นเจ้าของความสบายสไตล์ Lunio Ergo กันได้มากขึ้น

จะเห็นว่าแม้แต่สินค้าที่ผู้คนต่างบอกว่าควรจะขาย offline เท่านั้น ก็ประสบความสำเร็จได้จากการเริ่มต้นบน online โดยใช้ Social Media เป็นหลัก เมื่อวางกลยุทธ์การสื่อสารอย่างชาญฉลาด ปิดทุกจุดอ่อนได้อย่างแยบยลแล้ว ความฝันการเติบโตในเส้นทางธุรกิจก็ไม่ไกลเกินเอื้อม

นอกจากขยายช่องทางการขายแล้ว Lunio Ergo ยังระดมเทคโนโลยีสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ ออกมาอย่างมุ่งมั่นและตั้งใจ ให้ทุกคนสบาย และมีร่างกายที่ดี ผ่านแนวคิด “PLEASANT ERGONOMIC MOVEMENT เทคโนโลยีปรับสรีระเข้ากับทุกสไตล์” อย่างไม่หยุดยั้ง สามารถทำความรู้จักไอเทมดี ๆ ที่ช่วยซัพพอร์ตทุกคนได้เต็มที่ในทุกช่วงเวลา ได้ที่

Website : https://lunio.co.th
Facebook : Lunio Ergo
Instagram : @lunioergo
Line : @lunioergo