ลดราคาเป็น % หรือ ลดเป็นตัวเลข แบบไหนดีกว่ากัน ?

เป็นเรื่องปกติที่การทำธุรกิจ จะต้องมีการลดราคาเพื่อเร่งยอดขาย 

หรือเพื่อเป็นการระบายสินค้าเก่าออกไป

แต่ทีนี้ เคยสงสัยกันไหมว่า ทำไมบางแบรนด์ถึงชอบแปะป้ายลดราคาเป็นเปอร์เซ็นต์ 

เช่น บอกว่าสินค้าชิ้นนี้ ลดราคาจากป้าย 25%

แต่บางแบรนด์ กลับชอบลดราคาแบบเป็นตัวเลขไปเลย

เช่น บอกว่าสินค้าชิ้นนี้ จากราคา 2,000 บาท ลดทันที 500 บาท

แล้วถ้าเราอยากจะทำโปรโมชันลดราคาบ้าง เราควรสื่อสารแบบไหน ถึงจะได้ผลมากกว่ากัน ?

บทความนี้ MarketThink จะขออาสานำ “Rule of 100” แนวคิดของคุณโจนาห์ เบอร์เกอร์ ศาสตราจารย์ด้านการตลาด จาก Wharton School of the University of Pennsylvania

ที่จะบอกว่า การลดราคาแบบไหน ดึงดูดใจผู้บริโภคได้ดีกว่ากัน มาสรุปให้ฟังแบบเข้าใจง่าย ๆ

Rule of 100 คือ กฎที่บอกว่า ถ้าสินค้ามีราคาต่ำกว่า 100  

(จะเป็นสกุลเงินไหนก็ได้ ขอแค่เป็นเลขที่ต่ำกว่า 100)

ควรใช้การลดราคาเป็นเปอร์เซ็นต์

ส่วนสินค้าที่มีราคามากกว่า 100 การที่บอกเป็นตัวเลขไปเลย 

จะเรียกความสนใจจากผู้บริโภคได้ดีกว่า..

เรามาดูตัวอย่างกัน

สมมติว่าเราเป็นเจ้าของร้านเสื้อผ้าที่มีไลน์สินค้า ราคาเริ่มต้น 2,000 บาท 

และอยากทำโปรโมชันลดราคาในส่วนนี้

แทนที่จะบอกว่า “เสื้อตัวนี้จาก 2,000 บาท ลดราคา 25%”

ก็ควรเปลี่ยนเป็น “เสื้อตัวนี้จาก 2,000 บาท ลดราคา 500 บาท”

จะเห็นได้ว่า แม้การลดราคาจะคิดเป็นมูลค่า 500 บาท และขายเสื้อในราคา 1,500 บาทเท่ากัน

แต่การบอกส่วนลดเป็นตัวเลขไปเลย จะดูค่อนข้างคุ้มค่ากว่า ในสายตาของผู้บริโภค

ทีนี้เรามาดู กรณีสินค้าที่มีราคาต่ำกว่า 100 กันบ้าง

สมมติว่าสินค้าของเรามีราคา 10 บาท แล้วอยากทำโปรโมชันลดราคาบ้าง

แทนที่จะบอกว่า “สินค้าชิ้นนี้ ลดราคา 5 บาท” 

เราก็ควรบอกว่า “สินค้าชิ้นนี้ ลดราคา 50%” ก็จะดูคุ้มค่ามากกว่า

จริง ๆ เรื่องนี้ มีเคล็ดลับที่ทำให้สามารถจำได้ง่าย ๆ คือ ทำอย่างไรก็ได้

ให้จำนวนตัวเลขของส่วนลด “ดูเยอะ” ให้ได้มากที่สุดนั่นเอง

หลักการนี้ คุณโจนาห์ เบอร์เกอร์ บอกว่าจะช่วยกระตุ้นความสนใจของผู้บริโภคได้จริง 

แถมยังเป็นวิธีเพิ่มความต้องการ ให้สินค้าได้แบบง่าย ๆ

ซึ่งก็น่าสนใจว่า เรื่องนี้ถ้านำไปประยุกต์ใช้กับเรื่องอื่น ๆ 

อย่างการเพิ่มปริมาณของสินค้า

ที่เรามักเห็นกันบ่อย ๆ ตามร้านกาแฟ ที่มักทำโปรโมชัน เพิ่มปริมาณ 30% 

แต่เมื่อคำนวณจริง ๆ กลับได้เครื่องดื่มเพิ่มขึ้นมาแค่ไม่กี่ออนซ์

หรืออาจจะนำไปประยุกต์ใช้กับการ Pitching หรือการพรีเซนต์ของธุรกิจ Startup เพื่อขอเงินกับนักลงทุน

โดยสามารถนำหลักการนี้ ไปใช้ในการพรีเซนต์ ในแง่การเติบโตของยอดขาย หรือรายได้ ให้น่าสนใจขึ้นได้เช่นกัน..

อย่างไรก็ตาม นอกจากเทคนิคการเปลี่ยนรูปแบบตัวเลขการลดราคา

จะส่งผลกับการตัดสินใจซื้อได้แล้ว เรื่องง่าย ๆ อย่างการเปลี่ยนวิธีการพูด

ก็สามารถส่งผลกับการตัดสินใจซื้อได้เหมือนกัน

ดังนั้น ในครั้งหน้า ถ้าเราเข้าไปในร้าน ที่มีสินค้ากำลังลดราคาอยู่ 

ก็อาจจะต้องลองคำนวณส่วนลดให้ถี่ถ้วนเสียก่อน

ว่าจริง ๆ แล้ว ส่วนลดดังกล่าว มันคุ้มค่า จริงหรือเปล่า..

อ้างอิง: 

-https://www.wondriumdaily.com/the-rule-of-100/

-หนังสือ Contagious: Why Things Catch On โดย Jonah Berger