FWD เปิดตัวนวัตกรรมประกันชีวิตแบบใหม่ ที่ให้ลูกค้า “ออกแบบประกันเองได้”

ล่าสุด FWD หนึ่งในผู้นำด้านธุรกิจประกันของเมืองไทย ได้ทำการเปิดตัวนวัตกรรมประกันชีวิตแบบใหม่ “FWD Modular Series”ที่ให้ลูกค้าสามารถเลือกออกแบบประกันเองได้ เป็นรายแรกในประเทศไทย..

โดยในปัจจุบันนิยามของคำว่า “ครอบครัว” นั้นไม่ได้เหมือนกับที่ผ่านมาอีกแล้ว

เพราะความหมายของครอบครัวในสายตาของคนยุคนี้..
จะเป็นใครก็ได้ตั้งแต่หลานของป้าข้างบ้าน ไปจนถึงรุ่นน้องที่ทำงาน

รวมไปถึงนิยามของคำว่า “คู่ชีวิต” นั้นก็ไม่ใช่แค่คู่ของ
ชาย-หญิง ที่รักกันอีกอย่างเดียวอีกต่อไปเช่นกัน

ทำให้ FWB ตัดสินใจปรับตัวเพื่อตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภค..

ด้วยการออกประกันสุขภาพแบบ “Health Family Sharing” ที่สามารถแชร์ และแบ่งปันความคุ้มครองให้คนในครอบครัว “ที่จะเป็นใครก็ได้” ไม่จำเป็นต้องสายเลือดเดียวกันได้

นอกจากนี้ทาง FWD ยังได้เข้าใจถึงสภาวะความเครียดของผู้บริโภคที่สูงขึ้นทุกวัน

และได้ออก “Mind Strength” แบบประกันที่ดูแลสุขภาพใจ
ที่มาพร้อมกับความพิเศษให้ลูกค้าด้วย “FWD Care recovery plan”

ที่เป็นบริการพิเศษไม่เกี่ยวกับสัญญาในกรมธรรม์ให้กับลูกค้าและครอบครัว ประกอบด้วย

-บริการให้คำปรึกษาโดยพยาบาลผู้เชี่ยวชาญ
-บริการดูแลสุขภาพผู้ป่วยที่บ้าน
-บริการทำความสะอาดที่พักอาศัย
-บริการให้คำปรึกษาทางกฎหมาย
-บริการรถพร้อมคนขับและผู้ช่วยพยาบาลเพื่อพาผู้ป่วยไป-กลับสถานพยาบาล
-บริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพใจ

รวมไปถึงยังช่วยเหลือค่าใช้จ่ายสำหรับวิกผม และช่วยเหลือค่าใช้จ่ายการเรียนพิเศษสำหรับบุตร
เพื่อเตรียมความพร้อมและช่วยเหลือลูกค้าให้ก้าวข้ามทุกปัญหาไปได้อย่างมั่นคงอีกด้วย

โดยเรื่องนี้คุณเดวิด โครูนิช ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) ได้บอกว่า

“ในช่วงปีที่ผ่านมา มีความท้าทายจากสภาพเศรษฐกิจภายในประเทศ และการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ที่ส่งผลต่อความต้องการของผู้บริโภคแบบตรง ๆ และธุรกิจประกันชีวิตก็ต้องปรับตัวอยู่เสมอ เพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการที่ปรับเปลี่ยนนี้เช่นกัน

โดยเราได้ทำการสำรวจข้อมูลผู้บริโภคเพื่อนำมาพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า และพบว่าลูกค้ากำลังมองหาผลิตภัณฑ์ประกันชีวิตที่มีความยืดหยุ่น สามารถปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการ

ซึ่งต้องครอบคลุมการดูแลทั้งสุขภาพกายและสุขภาพใจ และต้องคุ้มครองทั้งตนเองและคนที่รัก
รวมถึงคาดหวังการดูแลที่มีมากกว่าแค่ในกรมธรรม์อีกด้วย

เราจึงได้นำความต้องการเหล่านี้นำมาปรับใช้ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการบริการของเรา
เพื่อตอบโจทย์ผู้บริโภค”

โดยตอนนี้แบบประกันใหม่ทั้ง 2 แบบจะสามารถซื้อเพื่อยอดความคุ้มครองจากแบบประกันสุขภาพหลัก
“เอฟดับบลิวดี พรีเชียส แคร์” ได้ผ่านตัวแทนจำหน่ายได้เท่านั้นในตอนน้ี

สำหรับแบบประกันสุขภาพเสริม “Health Family Sharing” ลูกค้าจะสามารถแชร์ความคุ้มครองไม่จำกัดรูปแบบความรัก ทั้งคนในครอบครัว และคนที่ผูกพันเหมือนครอบครัว ในขณะที่ตัวลูกค้าเองก็ยังสามารถร่วมแบ่งปันผลประโยชน์ความคุ้มครองกับคนอื่น ๆ ได้อีกด้วย..

โดยลูกค้าจะสามารถส่งต่อวงเงินค่ารักษาพยาบาลในยามที่ต้องการให้กับสมาชิกในครอบครัว หรือคนที่ผูกพันเหมือนคนในครอบครัว อาทิ คู่สมรส ญาติ รวมทั้งคู่ชีวิตที่นิยามถึง LGBTQIA+

และคุ้มครองในส่วนของค่าใช้จ่ายในการรักษาที่เพิ่มขึ้นหากเจ็บป่วย ทั้งผู้ป่วยนอก OPD รวมกันสูงสุด 90,000 บาทต่อปี ไปจนถึงค่ารักษาพยาบาลแบบผู้ป่วยใน IPD รวมกันสูงสุด 60 ล้านบาทต่อปี
(ขึ้นอยู่กับแผนที่เลือก)

โดยลูกค้าสามารถกำหนดสมาชิก (ผู้ร่วมใช้ค่ารักษาพยาบาล) ที่ต้องการแชร์ผลประโยชน์ความคุ้มครองสุขภาพ ร่วมกันได้สูงสุด 5 คนต่อครอบครัวนั่นเอง

และในส่วนของแบบประกัน “Mind Strength” จะก็มอบบริการเสริมสร้างความแข็งแกร่งทางใจที่ไม่เกี่ยวกับสัญญาในกรมธรรม์และผลประโยชน์ค่ารักษาพยาบาลด้านจิตเวชให้กับลูกค้า

โดยมีจุดประสงค์เพื่อดูแลและฟื้นฟูสุขภาพทางใจ ให้ลูกค้าสามารถใช้ชีวิตในทุกบทบาทได้อย่างมั่นคงอีกครั้งนั่นเอง

สุดท้ายนี้คุณเดวิดยังได้กล่าวอีกว่า “FWD ประกันชีวิต จะยึดมั่นในการสนับสนุนให้ทุกคนมีความสุขกับการใช้ชีวิตในแบบที่ชอบ โดยที่ไม่ต้องกังวล

ซึ่งเราเชื่อว่า FWD Modular Series จะสามารถตอบโจทย์สำหรับทุกคน เพราะความสุขของชีวิต
มาจากการมีสุขภาพใจ สุขภาพกายที่แข็งแรง และมีความสบายใจที่ครอบครัว คนที่เรารักมีหลักประกันด้านสุขภาพ” ..