FWD ประกันชีวิต ฉีกกรอบวงการประกัน ด้วยแคมเปญ “ใช้ทุกโมเมนต์ให้มีชีวิต” ที่สะท้อนพลังของแบรนด์ผ่านภาพถ่ายการใช้ชีวิตของผู้คน

ภาพถ่าย 1 ภาพ แทนคำพูด ความรู้สึก และความทรงจำในชีวิตมากมาย ที่ใช้สร้างความสุขให้แก่ชีวิตมนุษย์ สอดคล้องกับผลสำรวจจาก Fujifilm North America ที่ได้ร่วมมือกับนักจิตวิทยาคลินิกอย่าง Dr. Lauren Cook (2025) ที่ได้สำรวจกลุ่มตัวอย่าง พบว่า

- 74% บอกว่าการดูภาพถ่ายเก่า ๆ ในอดีตจะทำให้มีความสุขในชีวิตมากขึ้น
- 71% เชื่อว่าการถ่ายภาพทำให้ชีวิตเพลิดเพลินมากขึ้นจากประสบการณ์ต่าง ๆ ที่ได้เจอในช่วงถ่ายภาพ
- 58% รู้สึกว่าการดูภาพสวย ๆ ที่แฝงไปด้วยความหมายดี ๆ ช่วยลดความวิตกกังวลได้

Insight ตรงนี้เอง ที่ทำให้ FWD ประกันชีวิต หยิบมาสร้างแคมเปญสุดชิก โดยใช้ชื่อว่า “ใช้ทุกโมเมนต์ให้มีชีวิต” ที่ถือเป็นแคมเปญฉีกกรอบ ไม่เคยมีบริษัทประกันชีวิตรายไหนเคยทำมาก่อน

แนวคิดและรายละเอียดของแคมเปญนี้ เป็นอย่างไร ?
ทำไมถึงสร้างปรากฏการณ์สุด Wow ในวงการประกันชีวิตไทย
MarketThink จะพามาเจาะลึกในทุก ๆ แง่มุม

ก่อนอื่นเรามาดูรายละเอียดของแคมเปญนี้กันก่อน

โดยที่มาของไอเดียแคมเปญนี้เกิดจาก FWD ประกันชีวิต อยากให้คนไทยนำภาพถ่าย ที่สื่อถึงโมเมนต์ การใช้ชีวิตที่ตัวเองประทับใจมาแบ่งปัน สร้างแรงบันดาลใจให้คนอื่น ๆ ก็เลยตัดสินใจร่วมมือกับ Number 24 x Shutterstock บริษัทตัวแทนหนึ่งเดียวในประเทศไทยของ Shutterstock ซึ่งเป็นที่รู้จักดีในฐานะเว็บไซต์คลังภาพดิจิทัลขนาดใหญ่อันดับ 1

โดยทาง Shutterstock ได้เปิดพื้นที่ให้คนทั่วไปได้ Upload ภาพถ่ายเกี่ยวกับโมเมนต์ต่าง ๆ ในชีวิตที่ตัวเองประทับใจ เช่น ไปดูคอนเสิร์ต, ไปปีนเขา, ไปกินอาหารอร่อย ๆ กับคนรัก

จากนั้นภาพที่ผ่านการคัดเลือก
ภาพถ่ายที่โดนใจนั้นจะได้รับเลือกให้ขึ้นสื่อโฆษณาของ FWD ประกันชีวิต

เบื้องหลังเป้าหมายของแคมเปญนี้ ทาง FWD ประกันชีวิต ต้องการให้คนไทยมีส่วนร่วมและเข้าถึง Brand Concept ที่จะสื่อสารในเชิงบวก เพื่อกระตุ้นให้ผู้คนไปใช้ชีวิตในแบบที่เป็นตัวเอง Celebrate living ได้อย่างไร้กังวล เพราะ FWD ประกันชีวิต ดูแลให้

สะท้อนมายังแคมเปญ “ใช้ทุกโมเมนต์ให้มีชีวิต” ที่เรียบง่ายแต่ทรงพลัง
และทำให้คนเข้าใจถึง Concept & Character ของแบรนด์โดยที่ไม่ต้องเล่าเรื่องให้ยาวซับซ้อน

ขณะเดียวกันก็เป็นการกระตุ้นให้คนไทยมีแรงบันดาลใจในการใช้ชีวิตในแบบของตัวเองหรือ Celebrate living ในทุก ๆ โมเมนต์ ผ่านทางแคมเปญ “ใช้ทุกโมเมนต์ให้มีชีวิต” ที่ให้ทุกคน Share ภาพการใช้ชีวิต ที่เป็นแบบฉบับตัวตนของแต่ละคน

อีกทั้งแคมเปญนี้ FWD ประกันชีวิต ไม่จำกัดว่าจะเป็นกล้องโทรศัพท์มือถือหรือกล้องถ่ายภาพแบบมือโปร ขอให้เก็บภาพหลากหลายโมเมนต์ในชีวิตประจำวันและสิ่งรอบตัวที่ประทับใจ ที่เกิดจากการใช้ชีวิตจริง ๆ และที่สำคัญคือเราสามารถ Upload รูปที่ประทับใจลงใน Shutterstock ได้อย่างไม่จำกัด อีกทั้งเรายังสามารถเข้าไปดูภาพสวย ๆ ที่เต็มไปด้วยเรื่องราวความประทับใจของแต่ละคนได้ที่
https://lifemomentshutterstock.number24.co.th/

แล้วหากให้สรุปว่าแคมเปญนี้ FWD ประกันชีวิต จะได้อะไร ?

แคมเปญ “ใช้ทุกโมเมนต์ให้มีชีวิต” ของ FWD ประกันชีวิต เป็นตัวอย่างของการสร้าง Brand Engagement ที่ใช้ความเป็นธรรมชาติของผู้บริโภคมาสร้างพลังให้แบรนด์

เริ่มจากการเปิดให้คนส่งภาพโมเมนต์สำคัญของตัวเองเข้ามา เมื่อมีส่วนร่วมคนก็รู้สึกเชื่อมโยงกับแบรนด์แบบอัตโนมัติ

จากนั้น แรงกระเพื่อมก็เกิดขึ้นจากการบอกต่อ นอกจากภาพที่ถูกส่งเข้ามาบนพื้นที่ที่แบรนด์จัดเตรียมไว้ ยังถูกแชร์ออกไปบนโลกโซเชียล ทำให้แบรนด์ถูกพูดถึงในวงกว้างขึ้น โดยที่ตัวคอนเทนต์ยังคงดูเป็นธรรมชาติ ไม่ใช่โฆษณาที่พยายามขายตรง

สิ่งที่ทำให้แคมเปญนี้ไปไกลกว่าการตลาดออนไลน์ทั่วไป
คือการนำ Authentic Content จากผู้คนจริงมาต่อยอดในสื่อโฆษณาของ FWD ประกันชีวิต นี่คือจุดที่ทำให้การสื่อสารของ FWD ประกันชีวิต แตกต่างจากประกันชีวิตเจ้าอื่น ๆ เมื่อการใช้ภาพจากผู้ร่วมกิจกรรมช่วยให้แบรนด์ดูเข้าถึงง่าย และมีมิติทางอารมณ์ที่ลึกขึ้น

สรุปแบบง่าย ๆ สิ่งที่ FWD ประกันชีวิต ได้ก็คือ
1. Brand Engagement ที่แท้จริง - คนที่มีส่วนร่วมรู้สึกเชื่อมโยงกับแบรนด์
2. การบอกต่อที่เกิดขึ้นเอง (Word of Mouth) - คนแชร์เอง แบรนด์ถูกพูดถึงแบบไม่ต้องยัดเยียด
3. แบรนด์ดูแตกต่างจากตลาดประกันทั่วไป - ใช้โมเมนต์ของคนจริงแทนภาพสต๊อกหรือโฆษณาทั่วไป
4. Brand Recall ที่แข็งแรง - คนจดจำ FWD ประกันชีวิตได้ เพราะแบรนด์เป็นส่วนหนึ่งของชีวิตจริง ๆ

ทั้งหมดนี้ช่วยให้ FWD ประกันชีวิต เป็นแบรนด์ที่เข้าใจและอยู่ในทุกโมเมนต์ของผู้คนจริง ๆ และนี่คือเหตุผลที่ทำให้แคมเปญนี้มีพลัง ช่วยสร้างแรงบันดาลใจให้ทุกคนใช้ชีวิตในแบบของตัวเอง แสดงออกในความเป็นตัวของตัวเอง และสามารถสร้างการจดจำแบรนด์ในระยะยาว

ขอย้ำอีกครั้งว่าหากใครที่อยากจะชมภาพถ่ายที่เต็มไปด้วยเรื่องราว
ที่สื่อถึงการใช้ชีวิตที่คุ้มค่า กดไปที่ลิงก์นี้ได้เลย https://lifemomentshutterstock.number24.co.th/

บางทีเราอาจจะค้นพบแรงบันดาลใจจากภาพถ่าย พร้อมกับการใช้ชีวิตอย่างเต็มที่ในทุกโมเมนต์ สอดคล้องกับ Brand Promise ของ FWD ประกันชีวิต ที่ว่า Celebrate living

เพราะเป้าหมายของแบรนด์ในการทำธุรกิจประกันชีวิต คือตอบโจทย์การใช้ชีวิตของลูกค้าทุกคน

อ้างอิง : 
- ข้อมูล บริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน)
- https://www.apa.org/pubs/journals/releases/psp-pspa0000055.pdf
- Three in Four Americans Say Looking at Old Photos Makes Them Happier | PetaPixel