Netflix เอาจริง เตรียมป้องกันไม่ให้สมาชิก หารบัญชี - แชร์รหัสผ่าน อย่างเป็นทางการ ในช่วงต้นปีหน้า

ที่ผ่านมา Netflix ต้องเจอกับวิกฤติจำนวนสมาชิกลดลงอย่างต่อเนื่อง จนเกิดเป็นความกดดัน ให้ Netflix ต้องหาวิธีแก้ไขปัญหา การหารบัญชี - แชร์รหัสผ่านของสมาชิก อย่างจริงจัง

แม้ Netflix จะมองว่าเรื่องนี้เป็นปัญหามาตั้งแต่ปี 2019 แล้วก็ตาม แต่ Netflix ก็ยังปล่อยให้สมาชิกแชร์รหัสกันมาเรื่อย ๆ

ล่าสุด ดูเหมือนว่า Netflix จะไม่ยอมปล่อยให้การแชร์รหัสผ่านของสมาชิก กลายเป็นอุปสรรคต่อการเพิ่มจำนวนสมาชิก และรายได้ของ Netflix อีกต่อไป..

จากการรายงานของสำนักข่าว The Wall Street Journal พบว่า Netflix เตรียมจัดการ ไม่ให้มีการแชร์รหัสผ่านระหว่างสมาชิกอีกต่อไป โดยจะเริ่มในสหรัฐอเมริกาก่อน ในช่วงต้นปีหน้า

ก่อนหน้านี้ Netflix เคยมีความพยายามที่จะแก้ไขปัญหาการแชร์รหัสผ่าน มาหลายครั้ง แต่ก็ไม่ประสบความสำเร็จ อย่างในปี 2021 Netflix เคยทดสอบการขึ้นข้อความเตือน เมื่อตรวจพบว่ามีการแชร์รหัสผ่าน แต่ก็ได้รับเสียงบ่นจากสมาชิกเป็นจำนวนมาก จนสุดท้าย Netflix ก็ต้องยอมยกเลิกการขึ้นข้อความเตือนไปในที่สุด

หรือในทวีปละตินอเมริกา ที่มีอัตราการแชร์รหัสระหว่างสมาชิกที่สูงมาก Netflix ก็เคยทำการทดสอบ ให้สมาชิกหลัก ต้องจ่ายเงินค่าสมาชิกรายเดือนเพิ่ม 3 ดอลลาร์สหรัฐ ต่อเดือน (ราว 100 บาท) ในกรณีที่ต้องการแชร์รหัสผ่านกับคนอื่น ๆ ที่ไม่ใช่สมาชิกภายในครอบครัว ซึ่งอยู่อาศัยในบ้านหลังเดียวกัน

และหากสมาชิกหลักไม่ยอมจ่ายเงิน ก็จะมีการขึ้นข้อความเพื่อเตือนอยู่เรื่อย ๆ

อย่างไรก็ตาม ในขณะนี้ ยังไม่มีรายละเอียดเพิ่มเติมว่า Netflix จะใช้วิธีอย่างไรในการป้องกันไม่ให้สมาชิกแชร์รหัสผ่านกับคนอื่น ๆ ที่ไม่ใช่คนในครอบครัว 

แต่ก็มีการคาดการณ์ว่า Netflix อาจใช้วิธีเดียวกับที่เคยทดลองในสมาชิกในทวีปละตินอเมริกา นั่นคือการเก็บเงินค่าสมาชิกเพิ่ม หากต้องการแชร์รหัสนั่นเอง..

- ทำไม Netflix จึงไม่อยากให้สมาชิกแชร์รหัสผ่าน ?

สาเหตุสำคัญที่ทำให้ Netflix ไม่อยากให้สมาชิกแชร์รหัสผ่าน ก็เป็นเพราะ Netflix กำลังสูญเสียโอกาส ในการเข้าถึงสมาชิกเพิ่มเติมจำนวนมาก

ก่อนหน้านี้ เคยมีการวิเคราะห์กันว่า ในขณะนี้ สมาชิก Netflix ราว 100 ล้านคนทั่วโลก ใช้งาน Netflix โดยการแชร์รหัสผ่านกับคนอื่น ๆ ไม่ว่าจะเป็นคนในครอบครัว หรือเพื่อนของตัวเอง

และหาก Netflix สามารถแก้ปัญหาการแชร์รหัสผ่าน ของสมาชิกในสหรัฐอเมริกา และแคนาดาได้ คาดว่าจะทำให้ Netflix มีรายได้เพิ่มอีกกว่า 721 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ราว 25,000 ล้านบาท) ภายใน 1 ปี ภายใต้เงื่อนไขว่า สมาชิกที่แชร์รหัสผ่าน ต้องยอมจ่ายเงินเพิ่ม 3 ดอลลาร์สหรัฐ ต่อเดือน (ราว 100 บาท)

อย่างไรก็ตาม การแก้ไขปัญหาสมาชิกแชร์รหัสผ่าน ดูเหมือนจะไม่ใช่เรื่องที่ Netflix จะแก้ไขได้ง่าย ๆ

ทั้งในด้านเทคนิค ที่ Netflix ต้องแยกแยะสมาชิกที่แชร์รหัสผ่านให้คนอื่น ๆ กับสมาชิกที่มีที่อยู่อาศัยหลายแห่ง หากตรวจจับสถานที่การใช้งานผ่านหมายเลข IP

และในด้าน “ความเข้าใจ” ของสมาชิก ที่เคยแชร์รหัสผ่านกันมาอย่างยาวนาน จนกลายเป็นความเคยชิน

แม้ Netflix จะระบุเงื่อนไขการใช้งานเอาไว้แต่แรกแล้วว่า “ไม่ให้แชร์รหัสผ่าน” แต่ที่ผ่านมา Netflix ก็ไม่ได้มีการจัดการอย่างจริงจัง

อ้างอิง : 
-https://www.wsj.com/articles/netflix-password-sharing-end-11671636600