ผลจากการปลดพนักงาน Twitter ทีมสิทธิมนุษยชน ทีมพัฒนาเพื่อผู้พิการ ทีมจริยธรรม AI ถูกปลดออกยกทีม
5 พ.ย. 2022
หลังจากที่ Elon Musk ประกาศปลดพนักงาน Twitter ครึ่งหนึ่งของบริษัท หรือราว 3,700 คน
ในวันนี้พนักงานทุกคนของ Twitter ได้รู้ผลแล้วว่า ตัวเองเป็นผู้ที่ได้อยู่ต่อ หรือเป็นผู้ที่ถูกปลดออก จากอีเมลที่บริษัทส่งให้
ในวันนี้พนักงานทุกคนของ Twitter ได้รู้ผลแล้วว่า ตัวเองเป็นผู้ที่ได้อยู่ต่อ หรือเป็นผู้ที่ถูกปลดออก จากอีเมลที่บริษัทส่งให้
ซึ่งการปลดพนักงานในครั้งนี้ สะท้อนทิศทางในอนาคตของ Twitter ภายใต้การบริหารงานของเจ้าของคนใหม่ที่ชื่อว่า Elon Musk เพราะพนักงานบางทีมถูกปลดออกทั้งหมด จนเรียกได้ว่าทีมนั้นถูกยุบทิ้งไปโดยปริยาย..
ทีมที่พนักงานทั้งหมดถูกปลดออก มีทั้ง ทีมสิทธิมนุษยชน ซึ่งทำหน้าที่ปกป้องสิทธิมนุษยชนของผู้ใช้งาน Twitter ทั่วโลก ทั้งนักเคลื่อนไหว นักกิจกรรม และสื่อมวลชน ซึ่งอาจได้รับผลกระทบจากความขัดแย้งที่เกิดขึ้น เช่น กรณีสงครามระหว่างรัสเซีย - ยูเครน
โดย Shannon Raj Singh อดีตที่ปรึกษาด้านสิทธิมนุษยชนของ Twitter ซึ่งเป็นคนที่ถูกปลดออกในครั้งนี้ด้วย เป็นผู้โพสต์ยืนยันบน Twitter ส่วนตัวของเธอเอง ว่า “ทีมสิทธิมนุษยชนถูกปลดออกจาก Twitter ยกทีม”
นอกจากนี้ ยังมีทีม Accessibility Experience ซึ่งทำหน้าที่ดูแล และพัฒนาความสะดวกสบาย และการเข้าถึงในการใช้งาน Twitter ของผู้พิการ
โดยอดีตหัวหน้าทีม Accessibility Experience ได้โพสต์ข้อความบน Twitter ส่วนตัวของเขาว่า “ไม่มีทีม Accessibility Experience ที่ Twitter อีกต่อไปแล้ว พวกเรายังมีอะไรที่ต้องทำอีกมาก มีคนจำนวนไม่มากนักที่มีโอกาสทำให้แพลตฟอร์มระดับโลกอย่าง Twitter สามารถเข้าถึงได้”
ส่วนอีกทีมที่โดนปลดยกทีม นั่นคือทีม จริยธรรม ความรับผิดชอบ และความโปร่งใสของ AI ซึ่งทำหน้าที่ศึกษาความเหมาะสมในการใช้เทคโนโลยี AI ของ Twitter ก็โดนปลดออกไปทั้งทีมเช่นเดียวกัน
นอกจากนี้ ยังมีทีมที่ยังไม่แน่ชัดว่าถูกปลดออกทั้งหมดหรือไม่ คือทีมสื่อสารภายใน (Internal Communication) ซึ่ง Elon Musk แสดงท่าทีตั้งแต่เข้าซื้อกิจการ Twitter แล้วว่า ไม่ค่อยให้ความสำคัญกับทีมนี้มากเท่าใดนัก
ทำให้ในช่วงหลังจากที่ Elon Musk เข้าซื้อกิจการ Twitter ไม่ค่อยมีการสื่อสารภายในกับพนักงานของตัวเอง ทำให้พนักงานไม่รู้ข้อมูลเท่าที่ควร
นอกจากการรายงานข้อมูลที่ทำให้เรารู้ถึงทีมสำคัญ ๆ ใน Twitter ที่ถูก Elon Musk ปลดออกยกทีมแล้ว ยังมีรายงานด้วยว่า ในตอนนี้ Twitter มีความสับสนวุ่นวายไม่น้อย
เพราะพนักงานหลาย ๆ คน ทั้งคนที่ถูกปลดออก และคนที่ยังได้อยู่ทำงานต่อ ไม่รู้ชะตากรรมของเพื่อนรวมงาน และทีมของตัวเอง ว่าใครถูกปลดออกไปบ้าง และบางคนไม่รู้ข้อมูลด้วยซ้ำว่าทีมของตัวเองยังมีอยู่หรือไม่
และพนักงานที่ถูกปลดออก ไม่สามารถเข้าถึงแอปพลิเคชันคุยงานอย่าง Slack รวมถึงไม่สามารถเข้าสำนักงานของ Twitter ได้ในทันที หลังจากที่รู้ตัวว่าตัวเองถูกปลด รวมถึงไม่มีการสื่อสารที่เพียงพอ ทำให้ทั้งพนักงาน และอดีตพนักงาน ไม่รู้ข้อมูลอะไรเลย