JD CENTRAL ฉลองครบรอบ 3 ปี ทุ่มงบ 100 ล้านบาท จัดหนักแคมเปน เพื่อผู้ซื้อและผู้ขาย

เนื่องในโอกาสที่ JD CENTRAL (เจดีเซ็นทรัล) ครบรอบ 3 ปี จึงทุ่มงบการตลาดเพิ่มขึ้น 2 เท่า จัดเต็มทั้งแจกทั้งแถม พร้อมเกมสนุก ๆ แคมเปนเด็ด และโปรปัง ๆ ตลอดเดือนกันยายน

นอกจากนั้นยังเป็นการฉลองวันเกิดตอบรับยอดการเติบโตกว่า 955% โดยวัดจากคะแนนแอปเรตติงบน Google Play ซึ่งสูงสุดในกลุ่มอีคอมเมิร์ซแพลตฟอร์ม (ข้อมูล ณ วันที่ 19 กันยายน 2564)

JD CENTRAL เริ่มดำเนินธุรกิจในประเทศไทยตั้งแต่ปี 2561 นับเป็นเวลา 3 ปี ที่ค่อย ๆ เติบโต จนก้าวขึ้นมาเป็นหนึ่งในผู้นำตลาดอีคอมเมิร์ซในไทย ที่เน้นเรื่องสินค้าที่เป็นของแท้และความน่าเชื่อถือ ด้วยจุดยืน “ชอปของดีการันตีของแท้”

จนเมื่อช่วงเดือนมิถุนายน 2564 JD CENTRAL ได้เพิ่มความแข็งแกร่งด้วยพันธกิจ “จอยชัวร์ ตัวจริง” การันตีประสบการณ์ชอปปิงออนไลน์ที่ “ชัวร์ที่สุด” ในทุกแง่มุมและทุกรูปแบบที่นักชอปมองหา ซึ่งไม่ใช่เพียงแค่เรื่องสินค้าที่เป็นของแท้ชัวร์เท่านั้น

แต่รวมไปถึงความชัวร์ด้านอื่น ๆ ไม่ว่าจะเป็น สินค้าคุณภาพดีชัวร์, สินค้ามีความหลากหลายชัวร์, สินค้าส่งเร็วชัวร์ รวมไปถึงบริการหลังการขายที่จะสร้างความประทับใจชัวร์ เพื่อให้นักชอปทุกคนสนุกและมั่นใจในการชอปได้ในทุกมิติ

ซึ่งผลปรากฏว่าผู้บริโภคมีการรับรู้และเกิดความรู้สึกเชื่อมโยงกับแพลตฟอร์มเพิ่มสูงขึ้นเกือบ 50% ส่งให้ JD CENTRAL ขึ้นเป็นแอปฯ ที่มีคะแนนสูงสุดในกลุ่มของอีคอมเมิร์ซอีกด้วย

คุณก่อลาภ สุวัชรังกูร ประธานบริหารฝ่ายการตลาด JD CENTRAL กล่าวว่า “ตั้งแต่เรามีการปรับกลยุทธ์ในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา ทำให้เราเข้าถึงกลุ่มนักชอปที่กว้างขึ้น เห็นพฤติกรรมที่เปลี่ยนไปของนักชอปมากขึ้น เช่น

-มีนักชอปผู้ชายหน้าใหม่เข้ามาซื้อสินค้าอุปโภคบริโภคมากขึ้นถึง 130%
-กลุ่มสินค้าแฟชั่น และสุขภาพและความงาม ก็มีนักชอปเพิ่มขึ้นกว่า 300%

ซึ่งทั้งหมดนี้เป็นผลมาจากการสร้างการรับรู้และจดจำภาพลักษณ์การเป็น ”ตัวจริง” ที่สามารถการันตีประสบการณ์การชอปที่ “จอยชัวร์” ให้กับผู้บริโภค ดึงดูดให้พวกเขาเกิดความมั่นใจที่จะเข้ามาจับจ่ายใช้สอยบนแอปฯ ของเรามากขึ้น”

นอกจากนั้น JD CENTRAL ยังมีการสร้างสรรค์แคมเปนใหม่ ๆ ออกมาต่อเนื่อง โดยตลอด 8 เดือนที่ผ่านมา มีมากกว่า 1,000 แคมเปน ทั้งที่เป็นแคมเปนจาก JD CENTRAL เอง และแคมเปนที่ทำร่วมกับแบรนด์และร้านค้าต่าง ๆ

นอกเหนือจากนี้ JD CENTRAL ยังมีแคมเปนพิเศษที่คิดมาเพื่อช่วยเหลือพันธมิตรทุกฝ่าย ในช่วงเวลาที่ทุกคนกำลังเผชิญกับสถานการณ์ที่ค่อนข้างลำบาก ทั้งจากโรคระบาดและสภาพเศรษฐกิจที่ผันผวน ดังนี้

1) ในฝั่งของผู้บริโภค

JD CENTRAL ได้ทำการศึกษาความต้องการของผู้บริโภคในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมาและพบว่า สินค้าที่ผู้บริโภคต้องการมากที่สุดในการชอปออนไลน์ คือ สินค้าในครัวเรือน โดยไม่ได้หมายถึงเพียงแค่สินค้าอุปโภคบริโภคทั่วไป แต่หมายรวมถึงสินค้าที่ทำให้การอยู่บ้านสนุกและสะดวกสบายขึ้น

จึงได้ออกแคมเปน “จับจ่าย FRIYAY” นำสินค้าอุปโภคบริโภค (Household products) และสินค้าเกี่ยวกับบ้านและไลฟ์สไตล์ (Home & Living) มาลดราคาเป็นพิเศษทุกวันศุกร์

ตามมาด้วยแคมเปนน้องใหม่อย่าง “Crazy Monday” ที่เป็นการลดราคาสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ สินค้าไอทีและแกดเจ็ตต่าง ๆ เพื่อตอบโจทย์การสร้างความสะดวกและความบันเทิง เมื่อต้องใช้ชีวิตอยู่ที่บ้านเป็นหลักในยุค New Normal

“หลังจากที่ปล่อยแคมเปนจับจ่าย FRIYAY ออกไป ก็พบว่า JD CENTRAL สามารถช่วยผู้บริโภคประหยัดค่าใช้จ่ายไปกว่า 65 ล้านบาท นับตั้งแต่เปิดตัวแคมเปนมาเพียง 3 เดือน (11 มิ.ย. – 11 ก.ย. 64)

ที่น่าสนใจคือ เราเริ่มเห็นว่ามียอดผู้ซื้อหน้าใหม่เข้ามาในแพลตฟอร์มเรื่อย ๆ โดยมีผู้ซื้อหน้าใหม่จาก “จับจ่าย FRIYAY” เพิ่มสูงถึง 450% ในฝั่งของ “Crazy Monday” เอง แม้จะเพิ่งเริ่มแคมเปนได้เพียง 2 สัปดาห์ แต่ก็ช่วยดึงผู้ซื้อเพิ่มขึ้นถึง 35% รวมถึงยังมีพฤติกรรมการซื้อที่น่าสนใจ อาทิ

-คนซื้อสินค้าอุปโภคบริโภคเริ่มขยายกลุ่มจากแม่และเด็ก ไปเป็นกลุ่มคนที่ชื่นชอบขนมขบเคี้ยวและทำอาหารมากขึ้น

-ยอดการซื้อเฉลี่ยต่อครั้งของกลุ่มสินค้าอิเล็กทรอนิกส์เพิ่มสูงขึ้น 27%

ในช่วงล็อกดาวน์ที่ผ่านมา JD CENTRAL ยังเล็งเห็นถึงความปลอดภัยของผู้บริโภคเป็นสิ่งสำคัญ ส่งแคมเปน “Save & Safe” ที่ JD CENTRAL สนับสนุนงบประมาณกว่า 100 ล้านบาท สนับสนุนส่วนลด และค่าขนส่งเพื่อให้คนไทยลดค่าใช้จ่าย และช่วยกระตุ้นยอดขายให้ร้านค้าได้อีกทาง

รวมไปถึงภารกิจในการช่วยเหลือสังคม โดยใช้ความเชี่ยวชาญในการการจัดส่งสินเค้า เพื่อช่วยพันธมิตรทางธุรกิจอย่าง GRAB ในการจัดส่ง “กล่องพร้อมใจ” ให้แก่ครอบครัวคนขับแกร็บกว่า 8,000 ครอบครัว

อีกทั้งมอบคูปองส่วนลดจาก JD CENTRAL ให้ เพื่อเป็นการช่วยเหลืออีกทาง โดยมียอดการใช้คูปองดังกล่าวไปแล้วกว่า 50% โดยส่วนใหญ่เป็นการนำไปซื้อสินค้าอุปโภคบริโภคในชีวิตประจำวัน

การเติบโตของ JD CENTRAL ได้ก้าวสู่ปีที่ 4 แล้ว และก้าวต่อไปคือการเติมเต็มความต้องการลูกค้าและแบรนด์ อาทิ

-ด้านแผนงานในช่วงไตรมาสสุดท้ายของปีนั้น เน้นที่การเพิ่มบริการ ร้านค้า และฟีเชอร์ต่าง ๆ เพื่อตอบโจทย์ทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย ไม่ว่าจะเป็นการเตรียมเปิดการให้บริการของร้านค้าทางการของแบรนด์สินค้าอิเล็กทรอนิกส์ระดับโลก

-การเปิดตัวบริการใหม่ “Instant JOY” เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของ on demand delivery ที่โตขึ้นอย่างต่อเนื่อง การันตีส่งของเร็วภายใน 1 ชั่วโมง

-การขยายการให้บริการ E-Voucher ในส่วนของโรงพยาบาล ร้านอาหาร สปา และประกันชีวิต

-การเพิ่มร้านค้าแบรนด์ดัง ๆ ระดับอินเตอร์เนชันนัล เข้ามาในแพลตฟอร์ม เพื่อให้ผู้บริโภคได้มีตัวเลือกที่หลากหลายมากขึ้น

-ในด้านของการสนับสนุนร้านค้าและแบรนด์ต่าง ๆ JD CENTRAL ได้เพิ่มโซลูชันการตลาดอย่าง MPA (Manage Partner Ads) เข้ามาเพื่อช่วยการกระตุ้นยอดขายของแบรนด์และร้านค้า ให้เติบโตอย่างยั่งยืน โดยถือเป็นแพลตฟอร์มแรกในตลาดอีคอมเมิร์ซที่นำโซลูชันนี้มาใช้

พร้อมกันนั้นยังจัดเต็มแคมเปน 928 Birthday Fest สุขสันต์วันจอย ระหว่างวันที่ 28 – 30 กันยายน 2564

นักชอปต้องห้ามพลาดกับส่วนลดสูงสุด 90% ตลอด 3 วัน, รับ JD POINTS มูลค่า 928 บาททุกออเดอร์ เมื่อชอปครบ 99 บาท โดยสินค้าจัดส่งถึงบ้าน ไม่มีการยกเลิกหรือคืนสินค้า ลูกค้าจะได้รับ JD POINTS มูลค่า 928 บาท และสามารถใช้ได้ตั้งแต่วันที่ 28 -30 กันยายน

นอกจากนี้ยังจัดเต็มกับ Incredible deals สินค้าราคาพิเศษสุด ๆ แบบไม่เคยมีมาก่อน, ชอปแบบหมดกังวล เพราะ JD CENTRAL มอบค่าส่งฟรีทั่วประเทศ

นักชอปยังร่วมสนุกกับ BIRTHDAY POCKET เปิดซองแจกของขวัญทุกวัน ยิ่งส่งให้เพื่อนยิ่งมีสิทธิ์ลุ้น พร้อมส่วนลดจากแบรนด์ดัง อาทิ

-โคคา-โคล่า รสชาติออริจินัล เพลิดเพลินไปกับรสชาติของเครื่องดื่มที่สดชื่นที่จะทำให้ช่วงเวลาของคุณพิเศษยิ่งขึ้น ขนาด 1.95 ล. แพ็ค 6 ขวด ราคาพิเศษ 192 บาท

-นมโฟร์โมสต์ โอเมก้า 369 โกลด์ ขนาด 180 มล. รสจืด สูตร 1+ นมเสริมสร้างพัฒนาการลูก นมโฟร์โมสต์ โอเมก้า ช่วยเสริมพัฒนาการลูกน้อยฉลาดสมวัย เรียนรู้ และได้คุณประโยชน์เต็มที่

-INBook X1 โน้ตบุ๊คใหม่ล่าสุดจากแบรนด์ Infinix ราคาประหยัด มาพร้อม CPU Intel Gen 10 ประสิทธิภาพสูง น้ำหนักเบาเพียง 1.48 กก.สะดวกต่อการพกพา และแข็งแรงทนทาน แบตเตอรี่นานสูงสุด 13 ชั่วโมง ทำให้ทำงานได้ไม่มีสะดุด

-ไฮยีน EPC เบสท์ ออริจินส์ น้ำยาปรับผ้านุ่มสูตรเข้มข้นพิเศษ กลิ่นเอเดลไวส์ (ชมพู) 1300มล. และ กลิ่นวิสทีเรีย (ม่วง) 1300 มล. ราคาพิเศษ 111 บาท (จากปกติ 140 บาท)

-พบกับมือถือและ Tablet รุ่นใหม่จาก Xiaomi
Xiaomi Mi Pad 5 และ Xiaomi 11T Pro