ร้านอาหารบางร้าน เลือกเก็บค่า Service Charge ทั้ง ๆ ที่ก็ไม่ได้มีบริการพิเศษกว่าร้านอื่น.. ความลับของตัวเลขท้ายใบเสร็จ มีที่มาอย่างไร และทำไม Service Charge ถึงต้องเป็น 10% ?