เรากำลังอยู่ในยุคที่ภัยทางการเงินมีความซับซ้อนและหลากหลายมากขึ้น จากสถิติของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ระหว่างวันที่ 12-18 มีนาคม 2566 พบว่ามีการรับแจ้งความออนไลน์ จากคดีหลอกลวงทางโทรศัพท์ที่เป็นขบวนการ หรือ “แก๊งคอลเซนเตอร์” จำนวน 529 เคส คิดเป็นมูลค่าความเสียหายกว่า 65 ล้านบาท
ธนาคารไทยพาณิชย์ มีความห่วงใยสังคมไทย และตระหนักถึงผลกระทบจากภัยทุจริตทางการเงินของมิจฉาชีพ ที่มีแนวโน้มเพิ่มขึ้นอย่างก้าวกระโดดนับตั้งแต่ช่วงวิกฤติโควิด 19 ที่ผ่านมา พร้อมทั้งเปลี่ยนแปลงรูปแบบอยู่ตลอดเวลา