Tencent ออกฟีเจอร์ “ชอปปิงออนไลน์” ใหม่บน WeChat ตีตลาดอีคอมเมิร์ซ
16 ก.ค. 2020
Tencent บริษัทด้านโซเชียล และเกมออนไลน์ยักษ์ใหญ่จากจีน และเจ้าของซูเปอร์แอปยอดนิยมของชาวจีนอย่าง WeChat
ล่าสุด ได้เปิดตัว Tools ใหม่บนแอป WeChat ที่ชื่อว่า “Minishop” เพื่อช่วยเหล่าพ่อค้า-แม่ค้า หรือคนทั่วไป สามารถเปิดร้านค้าเสมือนจริง (Virtual Store) ได้ภายในแอป
และ Minishop จะมีบริการช่วยพ่อค้า-แม่ค้า ในเรื่องการจัดการออเดอร์, ธุรกรรมต่างๆ, การขนส่ง และบริการหลังการขาย
อารมณ์เหมือนเราสามารถเปิดร้านค้าออนไลน์ และขายสินค้าได้แบบ Shopee, Lazada แต่ทั้งหมดทำบนแอปของ LINE
ซึ่งคาดการณ์กันว่า ฟีเจอร์ใหม่นี้ของ WeChat ออกมาเพื่อแย่งส่วนแบ่งตลาดพ่อค้า-แม่ค้ารายย่อย
จากบรรดาเจ้าของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่อย่าง Alibaba และ JD.com
ทั้งนี้ WeChat มีฟีเจอร์ต่างๆ มากมายให้บริการแก่ผู้ใช้งาน ตั้งแต่ แช็ต, โอน-รับ-จ่ายเงิน, เรียกรถ, จองตั๋วหนัง, จองตั๋วเครื่องบินและที่พัก เป็นต้น
และมีฐานผู้ใช้งานอยู่ราว 1,200 ล้านบัญชี ซึ่งส่วนใหญ่เป็นชาวจีน โดยฐานผู้ใช้งานขนาดใหญ่ที่มีอยู่นี้ ก็เป็นอีกข้อได้เปรียบของแพลตฟอร์ม
ซึ่งการเข้ามาของฟีเจอร์ Minishop จะยิ่งทำให้ WeChat เป็นแอปที่มีบริการเกือบทุกอย่าง ครบจบในที่เดียว
เช่น ผู้ใช้งานสามารถเลือกชมร้านค้า สั่งซื้อสินค้า และจ่ายเงินได้โดยไม่ต้องออกจากแอปเลย..
Tencent กล่าวว่า พ่อค้า-แม่ค้า ที่สมัครใช้งาน WeChat Minishop จะไม่ถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการเปิดร้านค้า และจะไม่มีค่า Service Charges เหมือนที่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่นๆ เรียกเก็บจากร้านค้า
และยังกล่าวอีกว่า บริษัทจะพยายามส่งเสริมระบบไลฟ์สดขายสินค้า เหมือนฟีเจอร์ใน Taobao ของ Alibaba ซึ่งกำลังเป็นที่นิยมในประเทศจีน
อ้างอิง :