แกะกลยุทธ์เจ้าของ Index Living Mall ทำไมถึงลงทุนเกือบ 100 ล้าน เปิดสนามกีฬาใน The Walk ?

เอ่ยชื่อ Index Living Mall หลายคนคงนึกถึงเฟอร์นิเจอร์ และของแต่งบ้าน

ดังนั้นถ้าบอกว่า Index Living Mall จะขยายธุรกิจ เราก็คงนึกถึงการเปิดตัวเฟอร์นิเจอร์คอลเลกชันใหม่ หรือขยายสาขาและกลุ่มสินค้าของแต่งบ้านเพิ่ม

แต่ใครจะคิดว่า ครั้งนี้ Index Living Mall จะพลิกเกม ลงทุนเกือบ 100 ล้านบาท เปิดสนามกีฬาและ Academy ที่รวมเทนนิส พิกเคิลบอล และบาสเกตบอลไว้ในที่เดียว ภายใต้ชื่อ Talent Sport Academy

อะไรทำให้เจ้าของแบรนด์เฟอร์นิเจอร์ ตัดสินใจลงสนามธุรกิจนี้ ? MarketThink ชวนไปวิเคราะห์ด้วยกัน

เรื่องนี้ต้องเริ่มจากว่า บริษัท อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ จำกัด (มหาชน) หรือ ILM มีธุรกิจอีกด้านที่หลายคนอาจยังไม่รู้ คือคอมมิวนิตีมอลล์ The Walk และ Little Walk

ภายในมีทั้งร้านอาหาร ซูเปอร์มาร์เก็ต สถาบันเสริมทักษะสำหรับเด็ก และร้านค้าไลฟ์สไตล์ ที่รองรับการใช้ชีวิตของคนในย่านนั้น ตั้งแต่ซื้อของเข้าบ้าน กินข้าว ไปจนถึงพาลูกมาเรียนพิเศษ

การเพิ่มสนามกีฬาเข้ามา จึงเป็นการต่อยอดจากกิจกรรมที่ครอบครัวเหล่านี้ทำอยู่แล้ว พร้อมรับโอกาสจากเทรนด์ Longevity หรือการมีอายุยืนยาวอย่างมีสุขภาพดี ที่ Index Living Mall มองว่าเป็นแรงหนุนของธุรกิจกีฬาและสุขภาพในระยะยาว

แต่ถ้าจะทำให้คนมาออกกำลังกายได้ต่อเนื่อง ความสะดวกของคนที่มาด้วยก็เป็นเรื่องที่มองข้ามไม่ได้

ลองนึกภาพว่า ลูกอยากเรียนบาสเกตบอล พ่ออยากตีเทนนิส ส่วนแม่อยากซื้อของเข้าบ้าน ถ้าต้องเดินทางคนละที่ การจัดตารางวันหยุดก็คงยุ่งขึ้นไม่น้อย

แต่ถ้าทุกอย่างอยู่ในที่เดียว แต่ละคนก็ทำกิจกรรมของตัวเองได้ ก่อนกลับมากินข้าวพร้อมกันโดยไม่ต้องย้ายไปไหน

นี่คือภาพที่ Talent Sport Academy ต้องการสร้าง ภายใต้แนวคิด Play Together, Grow Together หรือการเป็นสนามที่ทุกคนในครอบครัวเข้ามาใช้เวลาร่วมกันได้

แล้วทำไมต้องเริ่มที่ The Walk ราชพฤกษ์ ?

เหตุผลหนึ่งคือทำเลที่สอดคล้องกับลูกค้ากลุ่ม Premium Mass ที่บริษัทต้องการเข้าถึง มีทั้งครอบครัวกำลังซื้อสูง โครงการที่อยู่อาศัย และโรงเรียนนานาชาติอยู่โดยรอบ

อีกเหตุผลคือ The Walk ราชพฤกษ์ มีสัดส่วนกลุ่ม Education Center มากกว่า 30% ของร้านค้าเช่าในศูนย์อยู่แล้ว จึงมีครอบครัวที่พาลูกมาเรียนเป็นฐานลูกค้าให้ต่อยอด

คลาสกีฬาที่เพิ่มเข้ามาจึงเป็นอีกทางเลือกสำหรับเด็กที่มาเรียนอยู่เดิม และเป็นเหตุผลให้ครอบครัวใหม่ ๆ เข้ามารู้จักโครงการด้วย

เมื่อโจทย์คือการรองรับทั้งครอบครัว พื้นที่ราว 7,000 ตารางเมตรของ Talent Sport Academy จึงถูกแบ่งเป็น 2 อาคาร ให้เลือกเล่นได้หลายกีฬา โดยอาคารแรกมีเทนนิส 4 คอร์ต และพิกเคิลบอล 2 คอร์ต ส่วนอีกอาคารมีบาสเกตบอล 2 สนาม

สนามเหล่านี้ยังรองรับการเล่นได้หลายระดับ ตั้งแต่ออกกำลังกายทั่วไป ไปจนถึงฝึกซ้อมเพื่อแข่งขัน
โดยสนามเทนนิสได้มาตรฐาน ITF พร้อมพื้นผิวที่ช่วยลดแรงกระแทก ขณะที่สนามบาสเกตบอลได้มาตรฐาน FIBA รองรับการฝึกซ้อมเพื่อแข่งขัน

ส่วนใครที่อยากเล่น แต่ยังเล่นไม่เป็น ที่นี่ก็มีทีมโคชเข้ามาช่วยตั้งแต่เริ่มต้น
ฝั่งเทนนิสมีโคชปั๋ม-อัคสิทธิ์ เทพกสิกุล อดีตโคชเทนนิสทีมชาติและเทนนิสเยาวชน เป็นหัวหน้าโคช พร้อมเตรียมนำทีมโคชมืออาชีพกว่า 30 คนมาร่วมสอน

ส่วนบาสเกตบอลมี ดร.เนตรทราย จันทร์ชมภู อดีตนักกีฬาบาสเกตบอลเยาวชนทีมชาติหญิง เป็นหัวหน้าโคช

รูปแบบการเรียนก็เลือกได้ตามสิ่งที่อยากพัฒนา ถ้าต้องการให้โคชช่วยแก้ท่าหรือฝึกเฉพาะจุด ก็มีคลาสตัวต่อตัว ถ้าอยากเรียนไปพร้อมคนอื่น ก็เลือกคลาสกลุ่มได้

เมื่อฝึกจนอยากขยับไปอีกระดับ ก็มีหลักสูตรอะคาเดมีและโปรแกรมการแข่งขันให้ต่อยอด รวมถึงแคมป์ปิดเทอมสำหรับเด็ก ๆ ที่อยากใช้เวลาว่างมาลองเล่นกีฬา

การมีทั้งสนาม โคช อุปกรณ์กีฬา และหลักสูตรหลายระดับ จึงช่วยให้ลูกค้ามีทางเลือกฝึกต่อในที่เดิม ตั้งแต่วันที่เพิ่งจับไม้เทนนิส ไปจนถึงวันที่อยากลงแข่งขัน

ขณะที่เรื่องจองสนาม เลือกโคช ลงคลาส และชำระเงิน ก็สะดวกสบาย ทำผ่าน LINE OA ได้ในระบบเดียว 

ภายในยังมีร้านจำหน่ายอุปกรณ์กีฬาและร้านเครื่องดื่มเพื่อสุขภาพ รองรับช่วงก่อนและหลังเล่น พร้อมพาร์ตเนอร์อย่าง Babolat และ Spalding มาร่วมด้วย

ทีนี้ ถ้ามองกลับมาที่ธุรกิจของ Index Living Mall ความน่าสนใจอยู่ตรงที่ กีฬาสามารถสร้างความถี่ในการกลับมาได้ต่างจากเฟอร์นิเจอร์

เพราะคนเราอาจไม่ได้ซื้อโต๊ะ โซฟา หรือของแต่งบ้านใหม่บ่อยนัก แต่สามารถนัดเพื่อนตีเทนนิส หรือพาลูกมาเรียนบาสเกตบอลได้ทุกสัปดาห์

พอมีคลาสเรียนประจำ ครอบครัวก็มีนัดกลับมาที่ The Walk ตามตาราง ระหว่างรอ ผู้ปกครองอาจแวะดื่มกาแฟ ซื้อของ หรือกินข้าวด้วยกันหลังเรียนเสร็จ

การมาเรียนกีฬาหนึ่งครั้ง จึงมีโอกาสสร้างการใช้จ่ายต่อให้ร้านค้าอื่นในโครงการ และทำให้ The Walk เข้าไปอยู่ในกิจวัตรของครอบครัวได้มากขึ้น

นี่คือเหตุผลที่ Index Living Mall วาง Talent Sport Academy ให้เป็นแม่เหล็กหลักแห่งใหม่ของโครงการ พร้อมเป้าหมายพัฒนาให้เป็น Sport Destination ของกรุงเทพฯ ฝั่งตะวันตก

หากมีคนรักกีฬาเข้ามาใช้พื้นที่อย่างต่อเนื่อง ก็มีโอกาสดึงดูดผู้เช่าที่เกี่ยวข้อง ทั้งร้านอุปกรณ์กีฬา เสื้อผ้า และอาหารเพื่อสุขภาพ ให้เข้ามารองรับลูกค้ากลุ่มนี้เพิ่มเติม

ผลที่บริษัทคาดหวังจึงมีทั้งรายได้จากบริการกีฬา และโอกาสเพิ่มความน่าสนใจให้พื้นที่เช่าโดยรวม

สำหรับสาขาราชพฤกษ์ Index Living Mall ตั้งเป้ารายได้ 15 ล้านบาทต่อปี และคาดว่าจะคืนทุนภายใน 7 ปี โดยใช้สาขานี้เป็นต้นแบบในการขยายธุรกิจ

แผนต่อไปคือขยายเฉลี่ยปีละ 1-2 สาขา ภายใน The Walk หรือ Little Walk โดยปี 2570 วางแผนเพิ่มอีก 2 สาขา ได้แก่ Little Walk เลียบคลองสอง และ Little Walk พรานนก

การลงสนามครั้งนี้ของเจ้าของ Index Living Mall จึงมีโจทย์ที่ไกลกว่าการทำให้คนอยากมาเล่นกีฬา
เพราะถ้าคลาสเรียนและนัดออกกำลังกายกลายเป็นกิจวัตรได้ ก็เท่ากับว่า The Walk มีนัดกับลูกค้าครอบครัวนั้นทุกสัปดาห์เช่นกัน..