การบินไทย ระงับการขอคืนค่าโดยสาร

ตั้งแต่มีการระบาดของ COVID-19 ทำให้การบินไทยต้องระงับเที่ยวบินเป็นจำนวนมาก
ซึ่งบริษัทได้อำนวยความสะดวกให้ผู้โดยสารในการเปลี่ยนแปลงการเดินทาง เปลี่ยนบัตรโดยสารให้เป็น Travel Voucher ซึ่งมีมูลค่าเท่ากับราคาบัตรโดยสารเดิม และขอคืนเงินค่าโดยสารได้ภายใน 180 วันโดยไม่เสียค่าธรรมเนียม

อย่างไรก็ตาม หลังจากที่บริษัทการบินไทยได้เข้าสู่กระบวนการฟื้นฟูกิจการภายใต้การพิจารณาของศาลล้มละลายกลางแล้ว บริษัทฯ จึงถูกบังคับด้วยข้อกฎหมายทำให้ยังไม่สามารถชำระคืนเงินค่าบัตรโดยสารได้ในขณะนี้

และบริษัทฯ มีความตั้งใจที่จะดูแลลูกค้าที่ขอคืนค่าบัตรโดยสาร (Refund) อย่างดีที่สุดภายใต้กระบวนการฟื้นฟูกิจการอย่างแน่นอน โดยจะแจ้งถึงสิทธิของผู้โดยสาร และความคืบหน้าเกี่ยวกับคดีฟื้นฟูกิจการทางช่องทางต่างๆ ต่อไป

ที่มา - Facebook page : Thai Airways