สรุปดรามา แอป “Fineasy” และ “สินเชื่อความสุข” ในสมาร์ตโฟน Android บางรุ่น พร้อมวิธีปิดใช้งานแอปเบื้องต้น

- ล่าสุดผู้ใช้งานสมาร์ตโฟนแอนดรอยด์หลายราย ซึ่งตอนนี้พบอยู่ในแบรนด์ OPPO และ realme ได้พบว่า ถูกติดตั้งแอปพลิเคชันสินการเงินชื่อว่า “Fineasy” และ “สินเชื่อความสุข” ไว้บนสมาร์ตโฟน (เป็นคนละแอปพลิเคชันกัน)

และหลายคนบอกว่า 2 แอปพลิเคชันนี้ ไม่สามารถถอนการติดตั้งได้ หรือพูดง่าย ๆ ก็คือ เป็นแอปพลิเคชันเริ่มต้น ที่ติดมากับเครื่องเลยตั้งแต่แรก

ซึ่งเรื่องนี้ทำให้หลายคนกังวลกันว่า จะมีปัญหาเรื่องข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ปลอดภัยหรือไม่

แล้วรายละเอียดของเรื่องนี้ เป็นอย่างไร ?
MarketThink สรุปให้ง่าย ๆ เป็นข้อ ๆ

1. เรื่องราวนี้เกิดขึ้นจากเพจเฟซบุ๊ก “คุณลุงไอที” รายงานว่า มีผู้ใช้งานหลายรายพบเห็นแอปพลิเคชันสินเชื่อเงินกู้นอกระบบ ชื่อว่า “Fineasy” และ “สินเชื่อความสุข” อยู่ภายในสมาร์ตโฟนของตนเอง พร้อมส่งการแจ้งเตือนแนวเชื้อเชิญให้ใช้บริการ

ซึ่งเบื้องต้นแบรนด์สมาร์ตโฟนที่พบว่ามีการติดตั้งแอปพลิเคชันดังกล่าวคือ OPPO และ realme ข้อมูลจากเพจยังบอกอีกว่าส่วนใหญ่เป็นเครื่องราคาถูก

2. แอปพลิเคชัน Fineasy เป็นใคร ?
-เป็นแพลตฟอร์มบริการทางการเงินที่ครอบคลุมในต่างประเทศ ที่พัฒนาโดยทีมงานในประเทศยุโรป และแคนาดา

โดยมีจุดประสงค์เพื่อให้บริการด้านการเงินหลากหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็น การเติมเงินค่าเดินทาง การเติมเงินโทรศัพท์ ข่าวสารทางการเงิน รวมถึงบริการสินเชื่อ

ซึ่งแอปพลิเคชัน Fineasy ได้ถูกพัฒนามาแล้ว 12 เวอร์ชัน จนกระทั่งเดือนมิถุนายน 2023 Fineasy ได้เปลี่ยนเป็นแอปพลิเคชันที่มากับระบบแอนดรอยในสมาร์ตโฟนหลายรุ่น
และตอนนี้มีข้อมูลว่า แอปพลิเคชัน Fineasy ได้นำบริการสินเชื่อออกไปเรียบร้อยแล้ว ตั้งแต่วันที่ 8 มกราคมที่ผ่านมา

ส่วนแอปพลิเคชัน สินเชื่อความสุข ยังคงให้บริการสินเชื่อนอกระบบ รวมถึงมีเว็บไซต์เพื่อโปรโมตบริการดังกล่าว

3. ปัญหาก็คือ เมื่อหลายคนพยายามถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน กลับไม่สามารถถอนการติดตั้งได้ จนทำให้เรื่องราวนี้เริ่มกระจายเป็นวงกว้าง เพราะผู้ใช้งานต่างก็เริ่มสังเกตกันมากขึ้น

4. สาเหตุที่ไม่สามารถถอนแอปพลิเคชันออกจากตัวเครื่องได้

เนื่องจากแอป Fineasy และสินเชื่อความสุข เป็นแอปพลิเคชันที่ฝังอยู่บนสมาร์ตโฟน อธิบายง่าย ๆ ก็คือ ไม่ว่าเราจะล้างเครื่อง หรือรีเซ็ตระบบ ก็ไม่สามารถถอนแอปพลิเคชันออกได้

5. ทางฝั่งแบรนด์ชี้แจงอย่างไรกับเรื่องนี้บ้าง ?
-ตอนนี้แบรนด์สมาร์ตโฟน OPPO ได้รับทราบเกี่ยวกับเรื่องราวที่เกิดขึ้นเรียบร้อยแล้ว และได้มีการโพสต์จากพนักงานบริษัท OPPO สรุปใจความได้ว่า

“ตอนนี้ OPPO ได้ระงับการแจ้งเตือนจากแอปพลิเคชัน Fineasy เป็นที่เรียบร้อย และดำเนินการลบแอปพลิเคชันกับเครื่องที่จะวางขายในอนาคตแล้ว

แต่เครื่องที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบันต้องรออัปเดตซอฟต์แวร์อีกครั้งเร็ว ๆ นี้ ซึ่งจะสามารถกดลบแอปพลิเคชันได้ทันที”

6. วิธีการปิดใช้งานแอปพลิเคชันสินเชื่อความสุข สำหรับสมาร์ตโฟน OPPO และ realme มีขั้นตอนดังนี้

1. เข้าไปที่ “การตั้งค่า”
2. เลือกที่เมนู “แอป”
3. เลือก “การจัดการแอป”
4. ค้นหา “Fineasy”
5. แตะเมนู “ปิดใช้งาน”

แต่เพียงเท่านี้ยังไม่พอ เนื่องจาก App Market อาจยังโหลดมาให้โดยอัตโนมัติ
เพราะฉะนั้น จำเป็นต้องปิดใช้งาน App Market เพิ่มเติมด้วย โดยขั้นตอนก็เช่นเดียวกับที่กล่าวไปข้างต้น

ที่มา:
-https://www.facebook.com/kunlungit/posts/pfbid0rbYLPtvgT2oC44YVdKdAggwAnW4SCArxPVEz9Hna4yxmXNAFfrvG2TwfzDF7Mzgsl
-https://www.facebook.com/tccthailand/posts/pfbid02qhmtuqvSovWWvW4TtJTdQQymnk4ABdHESbAPx28KV5V3a8VirrHGTRifd11FMKKRl
-https://www.facebook.com/thamtamjaiOfficial/posts/pfbid02QTbSDSYvKW4RdoSuwrdgwrZR3M8Yj8TqBVbzAZviukxMywR6yX9AhJWmXJE1kyDTl