แคนนอน ยกระดับคุณภาพการซ่อมให้แก่ตัวแทนศูนย์บริการทั่วประเทศ เดินหน้าจัดการแข่งขันทักษะฝีมือช่างซ่อมพรินเตอร์ประจำปี 2567 ต่อเนื่องเป็นปีที่ 2

บริษัทแคนนอนมาร์เก็ตติ้ง (ไทยแลนด์) จำกัดตอกย้ำความเป็นเลิศด้านการให้บริการผู้ใช้ผลิตภัณฑ์พรินเตอร์แคนนอน  พร้อมยกระดับมาตรฐานงานบริการของตัวแทนบริการซ่อมพรินเตอร์ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ด้วยกิจกรรมการแข่งขันฝีมือช่างเทคนิคประจำตัวแทนบริการซ่อมพรินเตอร์แคนนอนทั่วประเทศประจำปี 2567 ต่อเนื่องเป็นปีที่ 2

เพื่อเฟ้นหาสุดยอดตัวแทนร้านที่มีทักษะการซ่อมบำรุงยอดเยี่ยม มีศักยภาพในให้บริการตามมาตรฐานของแคนนอน รวมทั้งยังเป็นการสร้างแรงบันดาลใจช่างเทคนิคเกิดการพัฒนาทักษะของตน ให้สอดคล้องกับเทคโนโลยีใหม่ๆ ซึ่งจะช่วยสร้างความเชื่อมั่นให้ผู้ใช้บริการซ่อมพรินเตอร์ ณ ตัวแทนบริการซ่อมของแคนนอนทั้ง 178 สาขาทั่วประเทศอีกด้วย

นางสาวเนตรนรินทร์จันทร์จรัสสุขผู้อำนวยการอาวุโสกลุ่มผลิตภัณฑ์คอนซูมเมอร์อิมเมจจิ้งอินฟอร์เมชั่นบริษัทแคนนอนมาร์เก็ตติ้ง (ไทยแลนด์) จำกัด กล่าวว่า "แคนนอน ให้ความสำคัญกับการบริการหลังการขายเป็นอย่างยิ่ง เพราะบริการที่ดีและการดูแลลูกค้าอย่างจริงใจ คือหัวใจสำคัญในการสร้างความพึงพอใจและความเชื่อมั่นในผลิตภัณฑ์ของเรา การจัดฝึกอบรมให้กับตัวแทนบริการฯ อย่างสม่ำเสมอ จึงเป็นหนึ่งในแผนพัฒนาคุณภาพการให้บริการที่แคนนอน ดำเนินการมาอย่างต่อเนื่อง

โดยแคนนอนมีการกำหนดมาตรฐาน และควบคุมคุณภาพของตัวแทนศูนย์บริการที่เข้มงวด การจัดการแข่งขันฝีมือช่างตัวแทนบริการซ่อมพรินเตอร์แคนนอนทั่วประเทศครั้งนี้ จัดขึ้นเป็นปีที่ 2 และคาดว่าจะจัดต่อเนื่องในทุก ๆ ปี เพื่อพัฒนาทักษะความเชี่ยวชาญในการซ่อมของช่างประจำตัวแทนบริการซ่อมพรินเตอร์ทั่วประเทศ ให้ได้มาตรฐานตามเกณฑ์ที่แคนนอนกำหนด”

นอกจากทักษะด้านการซ่อมบำรุงแล้ว ตัวแทนบริการซ่อมพรินเตอร์แคนนอนทั่วประเทศยังได้รับการฝึกอบรมอย่างมืออาชีพ เพื่อให้สามารถให้คำแนะนำและบริการที่ตรงจุด ไม่ว่าลูกค้าจะประสบปัญหาทางเทคนิคหรือมีคำถามเกี่ยวกับการใช้งานพรินเตอร์ด้านใดก็สามารถให้คำปรึกษาได้ ตัวแทนซ่อมเราไม่เพียงแค่ให้บริการเมื่อพรินเตอร์เกิดปัญหา แต่ต้องให้บริการเชิงป้องกัน ด้วยการแนะนำวิธิการใช้ และดูแลรักษาพรินเตอร์ที่ถูกต้องเพื่อยืดอายุการใช้งาน ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถใช้เครื่องพรินเตอร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพต่อไปในระยะยาว

สำหรับการแข่งขันฝีมือช่างเทคนิคประจำตัวแทนบริการซ่อมพรินเตอร์แคนนอนทั่วประเทศ ประจำปี 2567 นี้ มีการคัดเลือกตัวแทนบริการซ่อมพรินเตอร์แคนนอนจากทั้งหมด 178 สาขา ผ่านการแข่งขันทดสอบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์พรินเตอร์ทุกกลุ่ม ได้แก่ พรินเตอร์อิงค์เจ็ท เลเซอร์ และพรินเตอร์หน้ากว้าง ทั้งภาคทฤษฎีและภาคปฏิบัติ โดยผู้ชนะเลิศในการแข่งขันในปีนี้ ได้แก่

อันดับ

ประเภทพรินเตอร์อิงค์เจ็ทเลเซอร์

ประเภทพรินเตอร์หน้ากว้าง

รางวัลที่ได้รับ

อันดับที่ 1

บริษัท ไอที ดีลิเวอร์รี จำกัด

พอชคอมพิวเตอร์

ได้รับรางวัลชนะเลิศ

อันดับที่ 2

พอชคอมพิวเตอร์

โฮม ไอที

ได้รับรางวัลรองชนะเลิศ อันดับ 2

อันดับที่ 3

หจก.เวิลด์ไวด์เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์

ตึกเจริญคอมพ์ เน็ตเวิร์ค

ได้รับรางวัลรองชนะเลิศ อันดับ 3

หมายเหตุ: นอกจากนี้ยังมีร้านที่ได้รับรางวัลชมเชยอีก 16 รางวัล