‘บุญรอด ซัพพลายเชน’ คว้ารางวัลด้าน Contact Center ยอดเยี่ยม เวที CC-APAC Regional Awards 2024 ย้ำความมุ่งมั่นยกระดับคุณภาพบริการสู่สากล

บริษัท บุญรอด ซัพพลายเชน จำกัด (BRS) คว้ารางวัล Silver Award สาขา Employee Engagement จากเวทีระดับภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก CC-APAC Regional Awards 2024 ประเทศสิงคโปร์ ซึ่งเป็นการให้รางวัลศูนย์บริการลูกค้า (Contact Center) ยอดเยี่ยมในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ตอกย้ำความสำเร็จของการขับเคลื่อนองค์กร ภายใต้แนวคิด Bringing Joy to Life หรือ ‘เติมความสุขให้ชีวิต’ ยกระดับคุณภาพและมาตรฐานบริการสู่เวทีสากล

คุณธนวรรธน์ ไทยอยู่ ผู้อำนวยการกลุ่มบริการและสนับสนุนลูกค้า บริษัท บุญรอด ซัพพลายเชน จำกัด กล่าวว่า “บริษัทฯ มีความมุ่งมั่นในการสร้างและพัฒนาการบริการให้มีมาตรฐานระดับสากล โดยเราได้ดำเนินการพัฒนาในหลายด้าน หนึ่งในนั้นคือการสนับสนุนการมีส่วนร่วมของพนักงานทุกคน สร้างความเป็นอันหนึ่งอันเดียวกันในองค์กรและการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้ส่งมอบประสบการณ์และบริการที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้า จนเป็นที่มาให้เราคว้ารางวัล Silver Award สาขา Employee Engagement จาก CC-APAC Regional Awards 2024 ที่สิงคโปร์ แม้จะเข้าร่วมเวทีเป็นครั้งแรกก็ตาม”

 สำหรับรางวัล CC-APAC Regional Awards 2024 จัดโดย สมาคมศูนย์บริการลูกค้าแห่งเอเชียแปซิฟิก (CC-APAC) เพื่อมอบรางวัลให้กับผู้ประกอบการด้าน Contact Center ที่มีความโดดเด่นและประสบความสำเร็จในระดับเอเชียแปซิฟิก โดยปีนี้มีบริษัทชั้นนำเข้าร่วม 47 แห่ง จาก 8 ประเทศในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก

ทั้งนี้ ผู้ที่จะได้รับรางวัลจากเวที CC-APAC Regional Awards 2024 ต้องเป็นผู้ที่ได้รับรางวัล Gold Award จากเวที TCCTA Contact Center Awards 2024 จากการจัดอันดับของสมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย (Thai Contact Center Trade Associations) เวทีชั้นนำของวงการ Contact Center ในประเทศไทย ซึ่งก่อนหน้านี้บริษัท บุญรอด ซัพพลายเชน จำกัดสามารถคว้า 3 รางวัลจากเวทีดังกล่าว ได้แก่ Gold Award สาขา The Best Employee Engagement Contact Center, Silver Award สาขา The Best Facilities Contact Center และ Bronze Award สาขา The Best Business Contribution Contact Center