วิเคราะห์จุดเด่น TrueMoney Gift Card ตัวเปลี่ยนเกม ที่แก้ Pain Point คนได้รับ และแบรนด์ที่เป็นผู้ให้

ทุก ๆ งานเทศกาล เช่น วันปีใหม่ วันหยุดพิเศษ
ทุก ๆ กิจกรรมสำคัญ เช่น แคมเปญการตลาดเพื่อเพิ่มยอดขาย การรักษาลูกค้าเก่า

หนึ่งในสิ่งที่ขาดไม่ได้ในทุก ๆ ช่วงเวลาพิเศษเหล่านี้ก็คือ “Gift Card”
ไม่ว่าจะเป็น การที่องค์กรต่าง ๆ ส่งมอบให้กับพนักงานเป็นของขวัญ หรือการที่แบรนด์ต่าง ๆ นำมาเป็นเครื่องมือในการจัดโปรโมชัน

เมื่อไม่นานมานี้ TrueMoney เป็นธุรกิจรายล่าสุดที่โดดเข้ามาแข่งขันในวงการ Gift Card
โดยมีบริการใหม่ที่ใช้ชื่อว่า “TrueMoney Gift Card” เป็นของขวัญแทนเงินสด ที่จะเข้ามาเปลี่ยนโฉมวงการ ด้วยจุดเด่นในการแก้ Pain Point ที่หลายคนพบเจอ

แล้วจุดเด่นของ TrueMoney ที่เข้ามาแก้ปัญหาของวงการ Gift Card คืออะไร ?
MarketThink จะวิเคราะห์ให้ฟัง..

อย่างที่กล่าวไปตอนต้นว่า Gift Card มักเป็นตัวเลือกแรก ๆ ที่หลายองค์กรหรือนักการตลาดมักนึกถึงเมื่อต้องมองหาของขวัญให้พนักงานหรือลูกค้า

ด้วยเหตุนี้ ตลาดบัตรของขวัญในไทย จึงมีมูลค่าเติบโตขึ้นทุกปี
โดยเฉพาะตลาดบัตรของขวัญออนไลน์ ที่มีอัตราการเติบโตเฉลี่ยต่อปี (CAGR) ที่ 24.8% และมีการประมาณการว่า สิ้นปีนี้จะมีมูลค่าสูงถึง 39,000 ล้านบาท

อย่างไรก็ตาม ถ้าใครเคยใช้งาน Gift Card คงรู้สึกเหมือน ๆ กันว่า มี Pain Point อยู่หลายข้อ เช่น

- ใช้งานยาก เพราะต้องซื้อสินค้าตามกำหนดเท่านั้น
- ต้องใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
- สุ่มเสี่ยงต่อการสูญหาย
- ไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้

จุดนี้เองเป็นไอเดียให้ TrueMoney ออก Gift Card รูปแบบใหม่ ด้วยการผสมผสานเทคโนโลยีเข้าไป

จึงออกมาเป็นบัตรของขวัญแทนเงินสดในรูปแบบออนไลน์ ที่ผู้รับ Gift Card จะได้รับเป็น E-Voucher ซึ่งสามารถทำการ Redeem เพื่อรับเงินได้ผ่านแอปพลิเคชัน TrueMoney

และยังทำให้ TrueMoney Gift Card มีจุดเด่นที่แตกต่างจากแบรนด์อื่น ๆ 3 ข้อ ได้แก่

1. ใช้ได้หลากหลาย

เมื่อผู้ใช้ได้รับ Gift Card และ Redeem เงินเข้าแอปพลิเคชัน TrueMoney เป็นที่เรียบร้อยแล้ว
เงินที่ได้มา สามารถนำไปใช้ได้อิสระตามต้องการ ไม่ว่าจะเป็น ซื้อทอง, ประกัน, ใช้จ่ายร้านอาหาร, ช็อปปิงออนไลน์, เติมเงินเข้าเกมออนไลน์ หรือจ่ายบิลค่าน้ำค่าไฟ โดยเพียงแค่จ่ายผ่าน TrueMoney เท่านั้น

2. จัดการง่าย ไม่เสี่ยงสูญหาย
TrueMoney Gift Card มาในรูปแบบ E-Voucher ทำให้ผู้ได้รับไร้กังวลว่า บัตรของขวัญจะสูญหายตั้งแต่ยังไม่ใช้งาน

3. โอนเข้าบัญชีอื่น เพื่อเปลี่ยนเป็นเงินสดได้

นับว่าเป็นอีกหนึ่งหมัดเด็ดของวงการ Gift Card
เพราะว่า เมื่อผู้ได้รับ Gift Card ทำการ Redeem เพื่อรับเงินเข้าแอปพลิเคชัน TrueMoney แล้ว ก็สามารถ “เปลี่ยนเป็นเงินสดได้” ด้วยการนำเงินที่ได้รับ โอนเข้าไปในบัญชีของตัวเองหรือบัญชีที่ต้องการ

ซึ่งต้องหมายเหตุว่า หากโอนเข้าบัญชีธนาคาร จะมีค่าธรรมเนียม 20 บาทต่อรายการ

ในขณะที่ Gift Card อื่น ๆ มักจะมีเงื่อนไขว่า ไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้

ทั้งหมดนี้คือ 3 จุดเด่นของ TrueMoney Gift Card ในมุมของผู้ได้รับ
แต่ถ้าลองวิเคราะห์จะพบว่า ในมุมขององค์กรหรือแบรนด์ ก็ได้ประโยชน์จาก TrueMoney Gift Card ไม่แพ้กัน

1. ช่วยลดต้นทุน และความยุ่งยากในการจัดส่ง Gift Card

ด้วยความที่ TrueMoney Gift Card มาในรูปแบบ E-Voucher จึงทำให้องค์กรหรือแบรนด์ ไม่จำเป็นต้องจัดส่งบัตรให้พนักงานหรือลูกค้า ซึ่งช่วยลดต้นทุนในการดำเนินการ ลดความยุ่งยากในการเก็บรักษาและการจัดส่งอีกด้วย

2. ช่วยเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมของลูกค้าในแคมเปญ

ทรูมันนี่ เผยว่า จากการสำรวจองค์กรที่ใช้ TrueMoney Gift Card พบว่า หากแบรนด์จัดทำแคมเปญโดยมีของรางวัลเป็น TrueMoney Gift Card จะช่วยเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมของลูกค้าในแคมเปญนั้นได้กว่า 20% เมื่อเทียบกับ Gift Card ประเภทอื่น ๆ

สาเหตุก็เพราะลูกค้าหลายคนมองว่า TrueMoney Gift Card สามารถใช้ที่ไหนก็ได้ในประเทศไทย และไม่จำกัดช่องทางการใช้งาน รวมถึงใช้งานง่าย และสะดวก

จึงเป็นตัวช่วยกระตุ้นให้ลูกค้าหลาย ๆ คนมีส่วนร่วมกับแคมเปญ เพื่อให้ได้รับรางวัล TrueMoney Gift Card นั่นเอง..

มาถึงตรงนี้คงเห็นแล้วว่า TrueMoney Gift Card เป็นของขวัญแทนเงินสดหน้าใหม่ ที่จะเข้ามาเปลี่ยนโฉมวงการ Gift Card ได้ไม่ยาก เพราะช่วยแก้ปัญหาต่าง ๆ ที่ลูกค้า องค์กร หรือแบรนด์ต้องเผชิญ

ซึ่งหากองค์กร แบรนด์ หรือนักการตลาด สนใจ
วิธีการสั่งซื้อ TrueMoney Gift Card ก็มีขั้นตอนง่าย ๆ ใน 3 ขั้นตอน ผ่านช่องทาง https://bit.ly/4exesZY ได้แก่

1. ติดต่อฝ่ายขาย Gift Card

2. เลือกรูปแบบ Gift Card และวิธีจัดส่ง

ซึ่ง TrueMoney Gift Card มีวิธีจัดส่งให้ลูกค้า 2 แบบ คือ ผ่าน SMS หรือ Email ในรูปแบบ Code หรือ Link เพื่อให้ลูกค้านำไป Redeem ผ่านแอปพลิเคชัน TrueMoney

3. องค์กรหรือแบรนด์ ยังสามารถตรวจสอบข้อมูล Gift Card และข้อมูลการใช้งานผ่าน Portal หลังบ้านได้ทันทีอีกด้วย

ทั้งหมดนี้สามารถสรุปได้สั้น ๆ ออกมาเป็นสโลแกนได้ว่า TrueMoney Gift Card คือ ของขวัญแทนเงินสด เพื่อความสุขที่มากกว่า..

#TrueMoneyGiftCard