WIKO แบรนด์สมาร์ตโฟนสัญชาติฝรั่งเศส บุกตลาดไทยอีกครั้ง ชูกลยุทธ์ เจาะลูกค้าต่างจังหวัด

ถ้าใครเคยติดตามข่าวสารในแวดวงเทคโนโลยี คงจะรู้จัก WIKO แบรนด์สมาร์ตโฟน อุปกรณ์เสริม และ IOT สัญชาติฝรั่งเศส

ที่เข้ามาทำตลาดในประเทศไทย ตั้งแต่หลายปีก่อน ด้วยจุดเด่น ด้านสเปกที่แรง แต่มีราคาคุ้มค่า

ซึ่งล่าสุด บริษัท วีเอสที อีซีเอส (ประเทศไทย) จำกัด ในเครือของวีเอสที อีซีเอส กรุ๊ป (VST ECS) ได้ลงนามความร่วมมือกับ WIKO ในการเป็นผู้จัดจำหน่ายอย่างเป็นทางการรายเดียว ในประเทศไทย

เป็นการกลับมาทำตลาดในประเทศไทย อีกครั้งหนึ่งของ WIKO ภายใต้ผู้จัดจำหน่ายอย่างเป็นทางการ รายใหม่

Mr. Wang Wei ซึ่งเป็น Sale Director ของ WIKO ให้ข้อมูลว่า การกลับเข้ามาทำตลาดในประเทศอีกครั้ง เชื่อว่าจะมีฐานแฟน ๆ ชาวไทย และลูกค้าอยู่เป็นจำนวนมาก โดยจะยังคงปรัชญาสมาร์ตโฟนที่มีคุณภาพสูง คุ้มค่า ในราคาที่ผู้บริโภคสัมผัสได้

โดยไทย จะเป็นตลาดที่ WIKO ให้ความสำคัญ ด้วยฐานลูกค้าที่มีอยู่เดิม กว่า 2.5 ล้านราย

นอกเหนือจากในประเทศฝรั่งเศส ที่ WIKO ครองส่วนแบ่งการตลาดได้เป็นอันดับ 2
และในยุโรปตะวันตก ที่ครองส่วนแบ่งตลาด ได้เป็นอันดับ 4

โดยในช่วงแรกของการกลับเข้ามาทำตลาดในประเทศไทย อีกครั้ง ภายใต้การจัดจำหน่ายโดย VST ECS เราจะได้เห็นสมาร์ตโฟน WIKO T10 เข้ามาทำตลาดก่อน

และในเร็ว ๆ นี้ จะมีการนำเข้า WIKO T20 และ WIKO T60 ซึ่งเป็นสมาร์ตโฟนที่มีสเปกสูง แต่ราคาจับต้องได้ เข้ามาจำหน่ายเพิ่มเติม

โดย WIKO จะให้ความสำคัญ ไปที่กลุ่มสมาร์ตโฟนที่มีราคาไม่เกิน 5,000 บาท เป็นหลัก

ส่วนในด้านส่วนแบ่งการตลาดนั้น WIKO ตั้งเป้าหมายไว้ว่าในปีนี้ จะสามารถครองส่วนแบ่งการตลาดเพิ่มขึ้น อย่างน้อย 2% และเพิ่มขึ้นไปเป็น 4% ได้ภายในปี 2567

จากที่ก่อนหน้านี้ WIKO เคยครองส่วนแบ่งการตลาดในประเทศไทย ได้ราว 10%

ด้าน คุณสมศักดิ์ เพ็รชทวีพรเดช ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ของ บริษัท วีเอสที อีซีเอส (ประเทศไทย) จำกัด ให้ข้อมูลเพิ่มเติมว่า VST ECS เห็นถึงศักยภาพของแบรนด์ WIKO ทั้งในด้านภาพลักษณ์ของแบรนด์ระดับโลก และคุณภาพของผลิตภัณฑ์

การกลับมาทำตลาดในประเทศไทยในครั้งนี้ จะให้ความสำคัญกับการเจาะตลาดกลุ่มลูกค้าชาวไทย ที่อยู่ในพื้นที่ต่างจังหวัด ที่ต้องการสมาร์ตโฟนที่มีราคาไม่แพง เป็นหลัก

ซึ่งข้อได้เปรียบของ WIKO จะอยู่ที่ “ราคา” ที่จะช่วยดึงดูดลูกค้า ให้ตัดสินใจซื้อสมาร์ตโฟน WIKO แทนแบรนด์อื่น ๆ ได้

โดยในขณะนี้ VST ECS ได้ทำการเซ็นสัญญา กับตัวแทนจำหน่ายทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด กว่า 25 ราย เพื่อกระจายสมาร์ตโฟน WIKO ไปยังร้านค้าต่าง ๆ กว่า 6,000 แห่ง ทั่วประเทศ

ซึ่ง คุณสมศักดิ์ ได้ให้ข้อมูลเสริมว่า ในจุดนี้ จะทำให้ WIKO สามารถเจาะตลาดกลุ่มลูกค้าชาวไทย ที่อยู่ในพื้นที่ต่างจังหวัดได้ดี เพราะลูกค้ากลุ่มนี้ นิยมซื้อสินค้าต่าง ๆ รวมถึงสมาร์ตโฟน จากร้านค้าที่อยู่ใกล้บ้านเป็นหลัก

รวมถึงยังมีบริการหลังการขาย แบบ Door-to-Door Service ที่ดูแลลูกค้าถึงหน้าบ้าน พร้อมบริการเปลี่ยนเครื่องให้ลูกค้า ในกรณีที่สมาร์ตโฟน WIKO มีปัญหา ในช่วงระยะเวลารับประกัน 1 ปี