CMO ขยายธุรกิจมิวเซียม สร้างเครื่องมือการตลาด ช่วยแบรนด์เล่าเรื่องราว ผ่านเทคโนโลยีดิจิทัล

CMO ประกาศความแข็งแกร่งในตลาดพิพิธภัณฑ์และศูนย์การเรียนรู้ เปิดแผนลุยเต็มสูบ
ด้าน “ผู้บริหาร” เผย เทรนด์มิวเซียมยุคนี้ นำเทคโนโลยีดิจิทัลล้ำสมัย บวกนำเสนอรูปแบบใหม่ ๆ เน้นสร้างประสบการณ์และการมีส่วนร่วม

นายกิติศักดิ์ จำปาทิพย์พงศ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ซีเอ็มโอ จำกัด (มหาชน) หรือ CMO เผยว่า
แผนการดำเนินงานปี 2566 นี้ นอกจากการดำเนินธุรกิจครีเอทีฟอีเวนต์ ธุรกิจเอ็นเตอร์เทนเมนต์ และเทคโนโลยี

บริษัทฯ ได้ตั้งเป้าจะขยายธุรกิจในกลุ่มพิพิธภัณฑ์และศูนย์การเรียนรู้เพิ่มมากขึ้น ซึ่งเป็นกลุ่มธุรกิจที่บริษัทฯ เป็นผู้นำและมีความเชี่ยวชาญอยู่แล้ว โดยปัจจุบันหน่วยงานทั้งภาครัฐ และภาคเอกชน เห็นความสำคัญของการทำพิพิธภัณฑ์และศูนย์การเรียนรู้

โดยเฉพาะแบรนด์สินค้าที่มีประวัติศาสตร์ก่อตั้งมายาวนาน นิยมที่จะทำพิพิธภัณฑ์ เพื่อบอกเล่าเรื่องราว นำเสนอข้อมูล ผสมผสานไปกับเทคโนโลยีดิจิทัลและนวัตกรรมใหม่ ๆ

นับเป็นเครื่องมือการตลาดเข้ามาช่วยสร้างให้แบรนด์ดูน่าสนใจ เข้ากับยุคสมัยใหม่ที่พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนไป ที่ชอบออกไปสัมผัสประสบการณ์ด้วยตัวเอง ส่งผลให้มิวเซียมแนวดิจิทัลอาร์ต หรือที่มีเทคนิค Interactive ลูกเล่นต่าง ๆ กลายเป็นแหล่งท่องเที่ยวที่ได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก

โดยจุดเด่นของ CMO แตกต่างจากคู่แข่งในธุรกิจเดียวกัน อยู่ที่การผสมผสานเทคโนโลยีกับความเข้าใจในเนื้อหา ตลอดจนบริษัทฯ มีพันธมิตร ทั้งด้านอุปกรณ์จัดแสดงระบบภาพแสงเสียง ไปจนถึงการผลิตสื่อมัลติมีเดีย คิดสร้างสรรค์เทคนิคพิเศษต่าง ๆ มาใช้ในมิวเซียมให้มีความทันสมัยมากขึ้น เข้ากับยุคในปัจจุบันได้ดี

ไม่ว่าจะเป็นเทคนิค RFID Card scan เพื่อเก็บบันทึกข้อมูล, การนำเสนอข้อมูลผสมผสานกับ Projection Mapping, การใช้เทคโนโลยี AR นำเสนอนิทรรศการ และเทคนิคโฮโลแกรม

ด้าน นางสาววรรณา อิศรางกูร ณ อยุธยา กรรมการผู้จัดการ ฝ่ายพิพิธภัณฑ์ กล่าวว่า ธุรกิจพิพิธภัณฑ์และศูนย์การเรียนรู้ นอกจากจะเป็นการให้ความรู้แล้ว ยังสามารถสร้างประสบการณ์และแรงบันดาลใจให้คนที่มาชมได้อีกด้วย

เช่น ศูนย์การเรียนรู้โรคหลอดเลือดสมองศิริราช ที่เป็นต้นแบบศูนย์การเรียนรู้ทางการแพทย์ ที่นำเทคโนโลยีมาใช้ เพื่อสร้างประสบการณ์เสมือนจริง กระตุ้นให้ผู้ชมได้เข้าใจอาการของโรคหลอดเลือดสมองผ่านทางภาพยนตร์ 4 มิติ เรื่อง “inside the human’s brain” ซึ่งเป็นการจำลองการเดินทางเข้าไปในหลอดเลือดสมองด้วยแว่น VR

นอกจากนี้ ยังมีการเล่นเกมเสริมความเข้าใจต่าง ๆ ด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัย เป็นการเผยแพร่องค์ความรู้ของโรคสโตรก เพื่อให้เกิดการเรียนรู้และนำไปปรับใช้ได้จริง

โดยที่ผ่านมา บริษัทฯ ได้รับความไว้วางใจทั้งจากบริษัทเอกชน สถาบันการศึกษา สถาบันการเงิน ตลอดจนหน่วยงานกองทัพไทย ให้ออกแบบและสร้างพิพิธภัณฑ์ศูนย์การเรียนรู้

เช่น ศูนย์การเรียนรู้โรคหลอดเลือดสมองศิริราช, นิทรรศการสืบสร้างสุข สำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ (สสส.), ศูนย์การเรียนรู้ กฟผ. ทับสะแก จังหวัดประจวบคีรีขันธ์, นิทรรศการถอดรหัส มิวเซียมสยาม, พิพิธภัณฑ์ธรรมเจดีย์ จ.อุดรธานี และศูนย์เรียนรู้โรงไฟฟ้าขนอม