สื่อต่างประเทศทดสอบ Bard AI ตัวใหม่ของ Google พบว่า “ความฉลาด” ยังสู้ ChatGPT ไม่ได้

หลังจากที่ Google ประกาศเปิดตัว Bard ซึ่งเป็น AI ที่มีความสามารถทางด้านภาษา เมื่อช่วงต้นเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา

ล่าสุด ในวันนี้ Google เพิ่งจะเริ่มเปิดให้คนในสหรัฐอเมริกา และสหราชอาณาจักร ได้ทดลองใช้ Bard เป็นครั้งแรก (สำหรับในไทย จะยังไม่สามารถทดลองใช้ Bard ได้)

ทำให้สื่อเทคโนโลยีในต่างประเทศ อย่าง Techcrunch เริ่มทำการทดสอบความสามารถของ Bard โดยเทียบกับ ChatGPT ซึ่งเป็น AI ที่มีความสามารถในรูปแบบเดียวกัน

โดยถามคำถาม ทั้ง Bard และ ChatGPT ในหลากหลายด้าน ไม่ว่าจะเป็น คำถามที่เกี่ยวกับการสัมภาษณ์งาน การเขียนโปรแกรม และการร่างข้อความในอีเมล เป็นต้น

และพบว่า Bard ยังมีความฉลาด ที่สู้ ChatGPT ไม่ได้ในหลากหลายด้าน เช่น

- เขียนเช็คลิสต์ให้กับฝ่ายบุคคล ที่ต้องการดึงดูดพนักงานที่มีความสามารถในหลากหลายด้าน

ซึ่งแม้ว่า ทั้ง Bard และ ChatGPT จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่พนักงานในฝ่ายบุคคลต้องทำ ในการหาพนักงานที่มีความสามารถในหลากหลายด้าน ได้อย่างถูกต้อง

แต่ Bard ของ Google ตกม้าตาย ตรงที่ไม่ได้ทำตามคำสั่ง ที่ระบุให้สร้างข้อมูลเป็น “เช็คลิสต์” แต่เลือกที่จะให้ข้อมูลกลับมา โดยแบ่งเป็นข้อ ๆ แทน

ในขณะที่ ChatGPT สามารถสร้างเช็คลิสต์ได้อย่างถูกต้อง ตามคำสั่งที่ให้ไป

- เขียนโค้ด CSS ที่ทำให้รูปภาพค่อย ๆ เลือนหายไป ในขณะที่ผู้ใช้งานเลื่อนเมาส์ผ่าน

สิ่งที่น่าสนใจคือ Bard ไม่สามารถเขียนโค้ด CSS ได้ตามคำสั่ง และเลือกที่จะตอบผู้ใช้กลับมาว่า ตัวเองเป็นโมเดลด้านภาษา ที่ไม่สามารถเขียนโค้ดได้ ซึ่งเป็นข้อจำกัดที่ Google ได้ระบุไว้บนหน้า Q&A ตั้งแต่แรกอยู่แล้ว

ส่วน ChatGPT สามารถเขียนโค้ด CSS ออกมาได้ แต่กลับมีข้อผิดพลาด จนโค้ดที่ได้นั้น ต้องได้รับการแก้ไขเพียงเล็กน้อยก่อน จึงจะสามารถนำมาใช้ได้

- เขียนอีเมลที่มีเนื้อหา ไว้ใช้ในกรณีที่ต้องการหลอกลวงผู้อื่น (Phishing E-Mail)

คำสั่งนี้ Bard สามารถเขียนอีเมลที่ใช้ในการหลอกลวงผู้อื่นได้อย่างถูกต้อง โดยเนื้อหาในอีเมล เป็นการแจ้งเตือนการถูกระงับบัญชี พร้อมกับข้อความที่หลอกให้เหยื่อกดลิงก์ ที่ทำหน้าที่ขโมยรหัสผ่าน

แต่ Bard ก็ได้ระบุเช่นกันว่าอีเมลนี้เป็นอีเมลหลอกลวง และเตือนว่าหากได้รับอีเมลในรูปแบบนี้ให้ระวังอย่ากดลิงก์ใด ๆ

รวมถึงระบุวิธีการสังเกต ว่าอีเมลฉบับใดที่เข้าข่ายเป็นอีเมลหลอกลวงบ้าง

ส่วน ChatGPT เลือกที่จะตัดไฟแต่ต้นลม ด้วยการระบุว่าตัวเองเป็น AI ที่ต้องทำตามหลักจริยธรรม และจะหลีกเลี่ยงการทำกิจกรรมที่เป็นอันตราย ซึ่งรวมถึงการสร้างอีเมลหลอกลวง หรือสนับสนุนให้เกิดอาชญากรรมทางไซเบอร์

- กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสหภาพยุโรป (GDPR) มีการบังคับใช้อย่างไร

คำถามนี้ หากมองผ่าน ๆ Techcrunch ระบุว่า Bard สามารถให้คำตอบได้ แต่คำตอบที่ได้นั้นกลับผิด แถม Bard ยังมั่นใจในคำตอบผิด ๆ ของตัวเองอีกด้วย

ในขณะที่ ChatGPT นั้น สามารถสรุปข้อมูลการบังคับใช้ GDPR ของสหภาพยุโรปได้ดี แม้ว่าจะมีความผิดพลาดในด้านบทบาทหน้าที่ของสหภาพยุโรปไปบ้าง

จากตัวอย่างคำถามทั้งหมด แสดงให้เห็นว่า Bard ยังมีความสามารถในบ้างด้าน ที่สู้ ChatGPT ไม่ได้

แต่ก็ไม่ได้หมายความว่า Bard จะแพ้ ChatGPT ไปหมดทุกเรื่อง..
เพราะอย่าลืมว่าการทดสอบนี้ เป็นการทดสอบ ที่อาจไม่ได้ครอบคลุมความสามารถทั้งหมดของ AI ทั้ง 2 ตัว ก็ได้

แต่สิ่งที่น่าจับตามองมากที่สุด นั่นคือ “ความพร้อม” ของ Google หลังจากที่ปล่อยให้ ChatGPT และ OpenAI นำหน้าไปก่อนหลายเดือน..

อ้างอิง : https://techcrunch.com/2023/03/21/googles-bard-lags-behind-gpt-4-and-claude-in-head-to-head-comparison/