ปี 2022 เครื่องใช้ไฟฟ้าพรีเมียม “ซัมซุง” โต 2 เท่า ตั้งเป้าเป็นเบอร์ 1 เครื่องใช้ไฟฟ้าในไทย ภายใน 3 ปี

คุณเจนนิเฟอร์ ซอง ประธาน บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด ได้เปิดเผยถึงภาพรวมตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าในประเทศไทย ในช่วงปี 2022 ที่ผ่านมา โดยพบว่า ตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าในระดับ “พรีเมียม” มีการเติบโตสูง

เช่นเดียวกันกับ เครื่องใช้ไฟฟ้าในระดับพรีเมียมของซัมซุง ก็พบว่า มีการเติบโตมากถึง 2 เท่า ในปีที่แล้ว..

การเติบโตของตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าในระดับพรีเมียมนี้ เกิดจากการขยายตัวของครัวเรือนที่มีรายได้สูง ที่เพิ่มขึ้น ซึ่งนั่นหมายความว่า ผู้บริโภคที่จะซื้อสินค้าในระดับพรีเมียม ก็มีมากขึ้นไปด้วย แม้ว่าเศรษฐกิจไทย จะมีแนวโน้ม “หดตัว” ลง ในช่วงที่ผ่านมาก็ตาม

ซึ่งหากแยกเครื่องใช้ไฟฟ้าของซัมซุงออกเป็นกลุ่ม จะพบว่า ในปีที่ผ่านมา ตลาดทีวีในระดับพรีเมียม มีการเติบโตที่ดี 

ทีวีที่มีขนาดหน้าจอใหญ่กว่า 65 นิ้ว เติบโตขึ้นถึง 1.5 เท่า

ส่วนทีวีในระดับพรีเมียมของซัมซุง อย่าง Neo QLED และ Neo QLED 8K ก็เติบโตขึ้น 3 และ 4 เท่า ตามลำดับ 

ในขณะที่กลุ่มไลฟ์สไตล์ทีวี (เช่น ทีวี The Frame, The Serif และ The Sero) ก็เติบโตขึ้น 2 เท่า

แต่อย่างไรก็ตาม ซัมซุง ยอมรับว่า ปัญหาลิขสิทธิ์ “ฟุตบอลโลก” ที่เกิดขึ้นเมื่อช่วงปลายปีที่แล้ว กระทบต่อ ยอดขายทีวีพอสมควร และหากไม่มีปัญหาดังกล่าว ก็จะทำให้ตลาดทีวีของซัมซุง เติบโตได้มากกว่านี้

ส่วนเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน ในกลุ่มตู้เย็น และเครื่องซักผ้า เติบโตได้ราว 5% 

ส่วนเครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็ก (เช่น เตาอบไมโครเวฟ เครื่องดูดฝุ่น และเครื่องฟอกอากาศ) เติบโตได้ราว 10%

แต่หากนับเฉพาะเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้าน ในกลุ่ม Bespoke ของซัมซุง จะพบว่าสินค้าในกลุ่มนี้ กลายเป็นตัวชูโรง ที่ทำให้ตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้านระดับพรีเมียมของซัมซุง เติบโตได้ถึง 2 เท่า เมื่อเทียบกับปี 2021

โดยมีปัจจัยที่สนับสนุน คือพฤติกรรมของคนในยุคปัจจุบัน ที่ต้องการเครื่องใช้ไฟฟ้า ที่บ่งบอกตัวตนของตัวเองได้ รวมถึงเทรนด์การแต่งบ้าน ที่ได้รับความนิยมมากขึ้น

ด้านเครื่องปรับอากาศ ซัมซุงก็พบว่าสินค้ากลุ่มที่เติบโตได้ดี ก็ยังคงเป็นสินค้าในกลุ่ม “พรีเมียม” เช่นเดียวกันกับ ทีวี ตู้เย็น และเครื่องซักผ้า

โดยเครื่องปรับอากาศพรีเมียม ในกลุ่ม WindFree เติบโตราว 30% 

นอกจากนี้ ในปีที่แล้ว ซัมซุงยังได้บุกตลาดเครื่องปรับอากาศ สำหรับลูกค้าองค์กร (B2B) มากขึ้น โดยในปีที่แล้วยอดขายเครื่องปรับอากาศในกลุ่มนี้ เติบโตราว 40%

- ซัมซุงตั้งเป้าเป็นเบอร์ 1 เครื่องใช้ไฟฟ้าในไทย ภายใน 3 ปี

นอกจากภาพรวมของตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าของซัมซุง ในประเทศไทย ในปี 2022 แล้ว

ซัมซุง ยังได้เปิดเผยกลยุทธ์ ที่จะใช้บุกตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้า ในประเทศไทย ในปี 2023 ด้วยว่า จะยังคงให้ความสำคัญกับเครื่องใช้ไฟฟ้าในระดับพรีเมียม รวมถึงเครื่องใช้ไฟฟ้าที่รองรับการทำงานของระบบ Internet of Thing (IoT) ผ่านแพลตฟอร์ม SmartThings ของซัมซุง

รวมถึงกลุ่มเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้าน ในกลุ่ม Bespoke ที่ในปีนี้ ซัมซุง จะเน้นการสื่อสาร โดยให้ความสำคัญกับ Bespoke Home ซึ่งรวมถึงเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้าน ในกลุ่ม Bespoke ทั้งตู้เย็น เครื่องซักผ้า และเครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็ก จากที่ปีที่แล้ว ซัมซุงได้ให้ความสำคัญกับตู้เย็น Bespoke ในสัดส่วนมากที่สุด

ด้านเป้าหมายการเติบโตในปีนี้ ซัมซุง ตั้งเป้าไว้ว่า ต้องการเติบโตในกลุ่มเครื่องใช้ไฟฟ้าในระดับพรีเมียม 2 เท่า เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว ส่วนสินค้าในกลุ่มภาพ และเสียง ซึ่งรวมถึงทีวี และลำโพงซาวน์บาร์ ซัมซุงตั้งเป้าการเติบโตไว้ที่ 17% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว

อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่แค่การเติบโตในปีนี้เท่านั้น ที่ซัมซุง ตั้งเป้าไว้ 

เพราะซัมซุง ยังตั้งเป้าหมายในภาพรวมด้วยว่า ต้องการเป็นเบอร์ 1 ในตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้า ในประเทศไทย ให้ได้ภายใน 3 ปี นับจากนี้

ซึ่งเป้าหมายที่ว่านี้ของ ซัมซุง ก็อาจอยู่ไม่ไกลนัก เพราะในปัจจุบัน ซัมซุง ก็เป็นเบอร์ 1 ในประเทศไทย ในตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าหลายประเภทอยู่แล้ว ทั้งทีวี ที่ซัมซุงครองตลาดเป็นเบอร์ 1 มานานกว่า 16 ปี 

รวมถึงตู้เย็น ที่ซัมซุง เป็นเบอร์ 1 ทั้งในกลุ่มตู้เย็นระดับพรีเมียม และตู้เย็นในระดับแมส ที่มีราคาจับต้องได้..