Bridgestone E8 Commitment หรือพันธสัญญา E8 ของบริดจสโตน ที่เกี่ยวข้องกับคนทั่วโลกรวมถึงประเทศไทย

ถ้าถามว่าโมเดลธุรกิจอะไร ที่กำลังเป็น Big Move ของโลกใบนี้ ?

หลายคนคงคิดถึง “โมเดลธุรกิจยั่งยืน” หรือ Sustainable
เพราะคงได้ยินข่าวผ่านสื่อต่าง ๆ ว่าปัจจุบันบริษัทระดับโลกในทุก ๆ อุตสาหกรรม
ต่างปรับเปลี่ยนวิธีทำธุรกิจ ด้วยแนวคิด ธุรกิจต้องเติบโตไปพร้อม ๆ กับสิ่งแวดล้อมและผู้คนบนโลกใบนี้

คำถามก็คือ ธุรกิจ สังคม สิ่งแวดล้อม และผู้คน จะเติบโตไปพร้อม ๆ กันได้อย่างไร
เพราะที่ผ่านมา แม้เราจะได้ยิน Concept โมเดลธุรกิจนี้
แต่ก็ยังไม่รู้ว่า มันจะสร้างการเติบโตไปพร้อม ๆ กันด้วยวิธีไหน

หนึ่งแบรนด์ระดับโลกที่มีแนวคิดนี้ และทำให้เห็นภาพได้อย่างชัดเจนและเข้าใจง่าย ๆ คือ บริดจสโตน คอร์ปอเรชั่น บริษัทญี่ปุ่นที่เป็นผู้ผลิตยางรถยนต์รายใหญ่ของโลก

ที่เพิ่งประกาศ Bridgestone E8 Commitment ในการทำธุรกิจ หรือที่เรียกว่าเป็นพันธสัญญา 8 ข้อ
ซึ่งเป็นแผนธุรกิจในเฟสที่ 3 ที่มุ่งสู่เป้าหมายการเป็น “บริษัทแห่งความยั่งยืน”

รู้หรือไม่ว่า พันธสัญญา 8 ข้อนี้บริษัทแม่ ในประเทศญี่ปุ่น ก็ได้มอบหมายให้ประเทศไทย เป็นประเทศแรก ๆ ในภูมิภาคเอเซียตะวันออกเฉียงใต้ ที่ดำเนินธุรกิจด้วยแนวคิดนี้

เหตุผลเพราะ ประเทศไทยถือเป็นหนึ่งในตลาดที่ใหญ่ รวมถึงยังเป็นฐานการผลิตขนาดใหญ่
ในการส่งออกยางรถยนต์ของบริดจสโตนไปทั่วโลก

เรื่องนี้ก็น่าจะเกี่ยวข้องกับหลาย ๆ คน เพราะคนไทยที่มีรถก็ย่อมคุ้นเคยกับแบรนด์บริดจสโตน
ไม่ว่าจะเป็นยางรถยนต์ หรือค็อกพิท ศูนย์บริการรถยนต์ครบวงจร ที่มีถึง 273 สาขาทั่วประเทศ

แล้ว Bridgestone E8 Commitment มีอะไรบ้างที่จะทำให้บริดจสโตน สร้างธุรกิจเติบโตไปพร้อม ๆ กับคนในสังคมและสิ่งแวดล้อมของโลกใบนี้

1. Energy พลังงาน

รู้หรือไม่ว่าเมื่อถึงปี พ.ศ. 2593 เป้าหมายของบริดจสโตน คือมุ่งสู่การเป็นบริษัทที่ดำเนินธุรกิจเป็นกลางทางคาร์บอน ตั้งแต่กระบวนการผลิตจนถึงการขาย

ซึ่งเรื่องนี้ ก็เริ่มต้นขับเคลื่อนไปแล้วในเมืองไทย เมื่อปี 2564 บริษัทได้ลงทุนติดตั้งระบบผลิตไฟฟ้าพลังงานแสงอาทิตย์ในโรงงาน จังหวัดชลบุรี

2. Ecology สิ่งแวดล้อม

หากพูดถึงเทคโนโลยีในแวดวงอุตสาหกรรมยางรถยนต์ระดับโลก
บริดจสโตน ถือเป็นบริษัทที่ยืนหนึ่งในเรื่องนี้ และเมื่อบริษัทกำลังมุ่งสู่โมเดลธุรกิจความยั่งยืน
ด้วยแนวคิด Bridgestone E8 Commitment เทคโนโลยีก็จะถูกนำมาใช้ในเรื่องนี้อย่างจริงจัง

ตัวอย่างเช่น ENLITEN เป็นเทคโนโลยีเอกสิทธิ์เฉพาะของบริดจสโตน ที่ใช้ในการออกแบบยางรถยนต์น้ำหนักเบา ลงหากเทียบกับยางที่มีขนาดและรุ่นเดียวกัน
ที่น่าสนใจคือเทคโนโลยีดังกล่าว ใช้กระบวนการผลิตหมุนเวียน ที่ช่วยลดวัตถุดิบการผลิตยางลง
แต่คุณภาพกลับดีกว่าเดิม เมื่อผลทดสอบ พบว่า ยางรถยนต์ที่ใช้เทคโนโลยี ENLITEN
ลดความต้านทานการหมุนและการสึกหรอของยางดีขึ้น ช่วยประหยัดเชื้อเพลิง

3. Efficiency ประสิทธิภาพ

เทคโนโลยีไม่ใช่ศัตรูทางธุรกิจ แต่คือเครื่องมืออันทรงพลัง
นี่คือความคิดของหลายบริษัทระดับโลก ที่ใช้สร้างการเติบโตในยุคดิจิทัล
บริดจสโตนเองก็เช่นกัน ที่คอยคิดค้นเทคโนโลยีใหม่ ๆ ทั้งการผลิตและบริการลูกค้า

อย่างล่าสุด คือ โปรแกรม Toolbox (ทูลบ็อกซ์) หนึ่งในโปรแกรมการบริหารจัดการยางแบบมืออาชีพ ของบริดจสโตน (B-Solution) เพื่อตอบโจทย์ลูกค้ากลุ่มยางรถยนต์เพื่อการพาณิชย์แบบครบวงจรลูกค้าสามารถบันทึกข้อมูล ตรวจสภาพยางผ่านทางเว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชัน
ทำให้สามารถวางแผนการใช้งานรถ และบำรุงรักษายางได้ดียิ่งขึ้นกว่าเดิม
ช่วยยืดอายุการใช้งานยางได้ยาวนานขึ้น ช่วยประหยัดเงินและต้นทุนในการทำธุรกิจ

4. Extension การเติบโต

หนึ่งในธุรกิจของบริดจสโตนที่เติบโตในเมืองไทย นอกจากยางรถยนต์แล้วนั้นก็คือ ค็อกพิท (Cockpit) ศูนย์บริการรถยนต์ครบวงจร ซึ่งมีจุดแข็งคือมีช่างมืออาชีพ พร้อมให้บริการที่หลากหลาย ด้วยสินค้าคุณภาพสูง พร้อมเครื่องมือที่ทันสมัย คำนึงถึงความปลอดภัยและใส่ใจในทุกรายละเอียด
ทำให้ปัจจุบันธุรกิจนี้เติบโตต่อเนื่อง มีถึง 273 สาขาทั่วประเทศ ทั้งแบบบริษัทบริหารเอง รวมไปถึงนักลงทุนแฟรนไชส์

จนถึงยังมีBridgestone Truck Tire Center (ศูนย์บริการยางรถบรรทุกและรถโดยสาร ภายใต้เครื่องหมายการค้าแบรนด์บริดจสโตน)
ปัจจุบันมี 51 ศูนย์บริการ และ Bridgestone Fleet Point (จุดบริการยางรถบรรทุกและรถโดยสาร ภายใต้เครื่องหมายการค้าแบรนด์บริดจสโตน) 115 จุดบริการ ซึ่งธุรกิจศูนย์บริการเหล่านี้ ก็ยังคงเดินหน้าเพิ่มจำนวนสาขามากขึ้นเรื่อย ๆ

5. Economy เศรษฐกิจ

หนึ่งในลูกค้าคนสำคัญที่ทำให้บริดจสโตน เติบโตไปทั่วโลก นั่นก็คือกลุ่มบริษัทต่าง ๆ ที่เลือกใช้ยางรถยนต์ของบริดจสโตน และเมื่อบริษัทวางเป้าหมายสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืนในทุกมิติ
บริดจสโตน ก็มองว่าลูกค้ากลุ่มนี้ต้องเติบโตพร้อมไปกับตัวเอง

ภารกิจการช่วยลดต้นทุนทางธุรกิจของลูกค้า พร้อมช่วยเหลือสิ่งแวดล้อม จึงเป็นอีกหนึ่งเรื่องที่ บริดจสโตน กำลัง Move On

ทั้งการผลิตยางหล่อดอก ที่ใช้น้ำมันในกระบวนการผลิต น้อยกว่าการผลิตยางใหม่
ลดการใช้ทรัพยากรธรรมชาติ จนถึงเจ้าของธุรกิจสามารถส่งโครงยางเรเดียลที่ใช้งานแล้ว
มาหล่อดอกยางด้วยกระบวนการผลิตที่ยั่งยืน ไม่ต้องลงทุนซื้อใหม่

6. Emotion ความรู้สึก

หลายคนอาจไม่รู้ว่า รถหลายคันที่อยู่ในสนามแข่งรถระดับโลก ต่างเลือกใช้ยางของบริดจสโตน ในการขับเคลื่อนสู่ชัยชนะ

นอกจากจะทำให้บริดจสโตน จะเป็นผู้สนับสนุนการแข่งขันเหล่านี้อยู่หลาย ๆ รายการ ก็ยังคอยคิดค้นนวัตกรรมยางใหม่ ๆ

ล่าสุดคือการคิดค้น ยางสปอร์ตพรีเมียม Bridgestone POTENZA SPORT ภายใต้สโลแกนที่สะท้อนคุณภาพยางรถยนต์คือ “ความเป็นที่สุด หยุดเราไม่ได้”

7. Ease สะดวกสบาย

พอพูดถึง บริดจสโตน หลายคนมักนึกถึงบริษัทผู้ผลิตยางรถยนต์ระดับโลก
แต่เชื่อหรือไม่ความเป็น Professional ไม่ได้จำกัดแค่บนท้องถนน แต่ยังไปถึงรันเวย์ต่าง ๆ ทั่วโลก เมื่อหนึ่งในธุรกิจที่กำลังเติบโตก็คือ ยางล้อเครื่องบิน ที่หลายสายการบินต่างไว้ใจให้ บริดจสโตน เป็นผู้ดูแลอย่างครบวงจร

ทั้งบริษัทผู้ผลิตเครื่องบิน และบริษัทธุรกิจสายการบิน และยังมีโซลูชั่นบริการมากมาย ที่สร้างความสะดวก และความมั่นใจเรื่องความปลอดภัยให้แก่ลูกค้ากลุ่มนี้

8. Empowerment พลังทางสังคม

“หากคนในสังคม อยู่ไม่ได้ ธุรกิจก็อยู่ไม่ได้เช่นกัน” เป็นความเชื่อของหลายบริษัทระดับโลก รวมทั้ง บริดจสโตนเช่นกัน

เมื่อหลายประเทศทั่วโลกที่บริดจสโตน เข้าไปทำธุรกิจกำลังขับเคลื่อนแนวคิดนี้อย่างจริงจัง
ประเทศไทยก็เช่นกัน

บริดจสโตนมีส่วนร่วมผลักดันเพื่อสร้างสังคมเท่าเทียม ผ่านโครงการ Bridgestone Global Road Safety (บริดจสโตน โกลบอล โรด เซฟตี้) ที่ร่วมมือกับพันธมิตรต่างๆ ด้วยการเข้าไปมีบทบาทสำคัญในการสนับสนุน จัดกิจกรรมส่งเสริมความปลอดภัยบนท้องถนน ปรับปรุงทางเท้าและถนน เพื่อลดอุบัติเหตุ สร้างความปลอดภัยให้กับโรงเรียน และชุมชนใกล้เคียงพร้อมรับฟังปัญหาชุมชนต่าง ๆ เพื่อช่วยแก้ไขปัญหา จนถึงการช่วยลดการเกิดอุบัติเหตุบนท้องถนน

โดยแนวคิดเหล่านี้ก็จะถ่ายทอดออกมาเป็นกิจกรรม และโครงการต่าง ๆ มากมาย

ถึงตรงนี้จะเห็นว่าพันธสัญญาในการทำธุรกิจ ด้วย Bridgestone E8 Commitment ของ บริดจสโตนสร้างการเติบโตได้รอบด้าน

1. บริษัทมียอดขายและกำไรเพิ่มขึ้น จากการขยายธุรกิจและการคิดค้นสินค้าใหม่ ๆ

2. ผู้บริโภคได้ใช้ยางรถยนต์คุณภาพสูงและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม

3. คู่ค้าบริษัทต่าง ๆ สามารถลดต้นทุนธุรกิจตัวเองได้

4. คนในสังคมมีความเป็นอยู่ที่ดี และสิ่งแวดล้อมก็มีสุขภาพที่ดีขึ้นเช่นกัน