“ไทยเวียตเจ็ท” สายการบินที่เปลี่ยนช่วงเวลานั่งเครื่องบิน ให้เป็นโมเมนต์ที่น่าจดจำ

หนึ่งในสิ่งที่ทำให้ ไทยเวียตเจ็ท แตกต่างและโดดเด่นจากสายการบินอื่น คือ การมุ่งมั่นเป็นสายการบินแห่งความสนุกและเป็นมิตร
เพราะนอกจากจะโฟกัสเรื่องความปลอดภัย ตรงต่อเวลา และราคาที่เข้าถึงได้ ไม่แพ้สายการบินอื่น ๆ
ไทยเวียตเจ็ทยังใส่ใจไปถึงประสบการณ์ที่ผู้โดยสารจะได้รับระหว่างการเดินทาง

เพราะแทนที่จะปล่อยให้ผู้โดยสารต้องฆ่าเวลาตอนนั่งเครื่องบิน ด้วยการอ่านหนังสือ ดูหนัง ฟังเพลง หรือไม่ก็พักผ่อน
ไทยเวียตเจ็ทเลือกที่จะสร้างโมเมนต์ที่น่าจดจำ ผ่านกิจกรรมพิเศษ เพื่อมอบความสุขให้ผู้โดยสารในโอกาสต่าง ๆ อย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะในช่วงเทศกาลสำคัญ โอกาสเปิดเส้นทางบินใหม่ หรือวาระครบรอบการดำเนินงานของสายการบิน ยกตัวอย่าง

- กิจกรรมฉลองครบรอบ 5 ปี ด้วยการจัดการแสดงชุดพิเศษบนเที่ยวบินจากนักร้องชื่อดัง พร้อมมอบบัตรกำนัลมูลค่า 500 บาท แก่ผู้โดยสารทุกที่นั่ง แถมได้ลุ้นรับบัตรกำนัล บัตรโดยสารไป-กลับภายในประเทศ 1 รางวัล (2 ที่นั่ง)

- กิจกรรมฉลองผู้โดยสารคนที่ 10 ล้าน นับตั้งแต่เริ่มให้บริการเที่ยวบินแรกในปี 2559 เซอร์ไพรส์ผู้โดยสารคนที่ 10 ล้าน ด้วยรางวัลบัตรโดยสารสมนาคุณ จากสายการบินไทยเวียตเจ็ทฟรี 1 ปี

- กิจกรรมฉลองเทศกาลคริสต์มาส ด้วยการแจกคริสต์มาสคุกกี้ ให้ผู้โดยสารทุกคนบนเที่ยวบิน
พร้อมลุ้นรับ บัตรกำนัลที่พักจากโรงแรมพันธมิตร

- กิจกรรมฉลองเทศกาลวาเลนไทน์ ด้วยการจัดพิธีวิวาห์ลอยฟ้าสุดโรแมนติกบนเที่ยวบิน โดยมีกัปตันของสายการบิน มาบรรเลงไวโอลินเพื่อต้อนรับ และยังมีช็อกโกแลต และการ์ดงานแต่งเป็นของที่ระลึก​ โดยคู่แต่งงานได้รับเลือกจากกิจกรรมที่จัดขึ้นบนแฟนเพจของสายการบิน

- กิจกรรมฉลองเปิดเส้นทางบินใหม่ ภูเก็ต-อุดรธานี เมื่อเร็ว ๆ นี้ ด้วยการแสดงพิเศษ จากนักร้องหมอลำชื่อดัง “แอน อรดี” และกิจกรรมจับสลากลุ้นบัตรกำนัล บัตรโดยสารภายในประเทศ จำนวน 1 รางวัล ​สร้างความสนุกสนานบนเที่ยวบินอย่างมาก เป็น “คอนเสิร์ตหมอลำลอยฟ้า” เลยก็ว่าได้

จะเห็นว่า แต่ละกิจกรรมที่ไทยเวียตเจ็ท จะมีรูปแบบที่หลากหลาย แตกต่างกันไปตามแต่ละโอกาส
แต่สิ่งที่เหมือนกัน คือ ทุกกิจกรรมล้วนเพื่อสร้างสีสันและความสุข สนุกสนานแก่ผู้โดยสาร
เปลี่ยนบรรยากาศบนเที่ยวบินที่เงียบสงัด ให้เต็มไปด้วยความตื่นเต้น เสียงหัวเราะ และความสนุกสนาน
​
ถามว่าทำไมไทยเวียตเจ็ทต้องทุ่มทุน จัดกิจกรรมบนเที่ยวบินอย่างต่อเนื่อง เพราะต้องบอกว่า ไม่ใช่คิดจะทำก็ทำได้ง่าย ๆ ต้องมีการวางแผน เตรียมงานอย่างดี
ที่สำคัญ ต้องเป็นไปตามกฎรักษาความปลอดภัยของการเดินทางทางอากาศยาน

เหตุผลหลัก ๆ ก็เพื่อตอกย้ำจุดยืนของสายการบิน ที่เน้นความสนุกสนานและเป็นมิตร
ผ่านกิจกรรมสุดเอกซ์คลูซิฟที่หาไม่ได้จากสายการบินไหน

ดังนั้น พอไทยเวียตเจ็ทมาทำและทำได้ดี จึงกลายเป็นแต้มต่อ ที่ทำให้หลายคนจดจำ และเป็นหนึ่งในเหตุผล ที่ทำให้ใครที่ไม่เคยลองเดินทางกับไทยเวียตเจ็ท อยากมาลองเปิดประสบการณ์ใหม่ ๆ
ส่วนใครที่มาแล้ว ก็อาจจะติดใจและอยากกลับมาซ้ำ

ที่น่าสนใจคือ ด้วยรูปแบบกิจกรรมพิเศษในรูปแบบลอยฟ้า ที่ไม่ได้ทำกันได้ง่าย ๆ ต่อให้เป็นสายการบินด้วยกันก็ตาม​ ทำให้นอกจากจะดึงดูดใจให้หลายคนอยากมาลอง ยังถูกนำไปต่อยอดเป็นกระแสบนโลกออนไลน์ได้เป็นอย่างดี

ถือเป็นการใช้กลยุทธ์ Viral Marketing ที่ทำให้สายการบินเป็นที่พูดถึง และอยู่ในกระแสตลอดเวลาได้นั่นเอง

คุณปิ่นยศ พิบูลสงคราม ผู้อำนวยการฝ่ายการพาณิชย์ สายการบินฯ ไทยเวียตเจ็ท กล่าวว่า “ไทยเวียตเจ็ทจัดกิจกรรมเช่นนี้เป็นประจำ ส่วนหนึ่งเพื่อตอบแทนผู้โดยสาร สร้างสีสันให้การเดินทางในช่วงเทศกาลหรือโอกาสพิเศษต่าง ๆ ให้ผู้โดยสารมีช่วงเวลาที่ดี และน่าประทับใจไปกับสายการบินฯ เน้นย้ำค่าพันธกิจหลักของสายการบินที่ไม่เพียงแต่ให้บริการที่ปลอดภัย ตรงต่อเวลา ในราคาที่เข้าถึงได้ แต่ยังให้บริการด้วยความสนุกสนานและเป็นมิตร ให้การนั่งเครื่องบินเป็นมากกว่าการเดินทาง”

มาถึงตรงนี้ ถ้าถามว่ากลยุทธ์ที่เล่นใหญ่ของไทยเวียตเจ็ท ได้ผลแค่ไหน
ต้องบอกว่าได้ผลแบบเกินคุ้ม ได้ทั้งสร้างการรับรู้ และภาพลักษณ์ที่แตกต่าง

ยิ่งในยุคที่ประสบการณ์ ที่หาจากที่ไหนไม่ได้ คือ สิ่งที่ลูกค้ายุคนี้ให้คุณค่าและมองหา
ดังนั้นการที่ไทยเวียตเจ็ท สามารถพาตัวเองไปได้ไกล มากกว่าการเป็นสายการบิน ที่พาผู้โดยสารจากที่หนึ่งไปอีกที่หนึ่ง

และยังสามารถมอบประสบการณ์ที่แปลกใหม่ได้ตั้งแต่เริ่มเดินทาง
ก็น่าจะเป็นแต้มต่อที่ทำให้ ไทยเวียตเจ็ท เป็นแบรนด์ที่น่าจดจำสำหรับนักเดินทาง​ อย่างไม่ต้องสงสัย